Estimados/as señores/as:
En fecha 1 de diciembre adquirí en su página web el producto con número de pedido
CO25122ZGAZL9V
Han pasado 14 días y no lo he recibido.
Me pongo en contacto con vosotros por teléfono en varias ocasiones y no me solucionáis nada solo que hay mucha demanda y por eso se retrasa un poco y que lo tiene la compañía de trasporte y que hable con ellos, os aviso de que es imposible hablar con la compañía de trasporte dado que ni en el mail ni en el teléfono contestan y aun así no me dais ningún tipo de solución, yo a quien le hago la compra y el pago del pedido es a movistar y ellos son los que tienen que gestionar y preocuparse de que mi pedido me llegue, a dia de hoy 14 de diciembre sigo sin mi pedido.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
