Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de agosto de 2025 adquirí en su página web https://www.maisonsdumonde.com/ el producto: Estatua de jardín de buda gris blanca Alt. 158 Casas del mundo. Ref. 210793 Número total de artículos 199,00 € Costes de envío 24,90 € Total (IVA incluido) 223,90 € Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, la pintura saltada y quebrada la parte de la mano, el transportista me indico que quedaba hecha la novedad para solicitar el cambio del producto, que no debia hacer nada más, no me dejaron documento de entrega, yo tuve que salir de viaje por temas laborales y al regresar me doy cuenta que no recogieron la estatua rota y por ende tampoco me han traido la de reemplazo, he escrito y llamado en varias ocasiones reclamando por lo mismo y hasta el momento no tengo respuesta, entenderan que no es justo conformarme con una estatua rota para mi jardin y mas cuando pague mas de 200 euros por ella. Adjunto evidencia del desperfecto de la estatua, donde evidencia que esta rota y confirmación de compra de la misma SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Esmeralda Herrero

El embalaje y el producto se han entregado dañados. Solicito reembolso del producto

Hola, realicé un pedido a través de la página de OCU quién ofreció balizas V16 homologadas. Efectúe el pago, como establece la página de OCU. Nunca recibí una confirmación de pedido, no - evidentemente - el producto. Llamé en varias ocasiones a OCU donde me facilitan datos de contacto de Blue Valkiria, el vendedor. Ninguno de estos contactos funciona, no cogen el tfno, ni contestan a los mensajes ni a los mails. Vuelvo a llamar a OCU donde me explican amablemente que yo realicé el pedido a Blue Valkiria, que tengo que resolver el problema con ellos y que OCU no tiene nada que ver. Buena defensa del consumidor, Sres de OCU. ¿Como es posible que la OCU (que debería actuar en defensa del consumidor) elija un proveedor/colaborador sin capacidad ni estructura alguna, y luego - cuando surgen los problemas - se quitan del medio sin más? Tanto Blue Valkiria como la OCU sin unos incompetentes y unos sinver.....

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Noviembre de 2025 adquirí en su página web salsajeans.com dos vaqueros y un sweater. En su pagina web se indica que el producto se ha entregado, pero esto no es cierto. Por su chat me han dicho que no se responsabilizan de la perdida de este pedido, pero esto no debería ser así. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [3 octubre …….] adquirí en su página web [….] el producto […iphone 15 pro...] Han pasado […más de un mes ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido en eBay el día 10 de octubre dfe 2025 a las 14:13. El número del pedido es: 13-13680-16985 Importe del pedido: 80 € de compra + 8,10 € de envío -> 88,10 € He abierto una reclamación a traves de la plataforma eBay, sin respuesta por parte del vendedor y ningún tipo de actualización por parte de eBay respecto al ticket, se ha cerrado después de 21 días por inactividad en el ticket. He llamado a atención al cliente de la plataforma que me informan que no se puede hacer nada ya al respecto porque la garantía cliente solo está disponible durante 21 días y ya no pueden realizar ninguna operación sobre la incidencia/ticket. Me gustaría recibir un reembolso por el articulo no recibido. Un saludo y gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha [……27/10/2025.] adquirí en su página web […2.] el producto [….Balizas v 16..] Han pasado […25….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores de la OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal contra la empresa La Bolita Coqueta debido a su reiterado incumplimiento en la entrega de pedidos y su pésima atención al cliente. El día 18/01/2024 realicé un primer pedido consistente en 1 vestido y 2 camisas, y posteriormente, el 10/03/2025, realicé un segundo pedido de 2 camisas. A día de hoy, los pedidos no han sido entregados, y pese a haber contactado en múltiples ocasiones a través de correo electrónico, la empresa no ha respondido a mis mensajes, o lo ha hecho de manera inapropiada y poco profesional. He solicitado la devolución del importe abonado, ya que tras tanto tiempo de espera ya no deseo la ropa, y no he recibido ninguna solución ni respuesta adecuada. Considero esta situación una falta de respeto hacia las clientas y un incumplimiento claro de sus obligaciones como empresa vendedora. Adjunto copias de los correos enviados y cualquier comprobante de pago que pueda servir para respaldar mi reclamación. Solicito la intervención de la OCU para que se medie con la empresa y se asegure la devolución íntegra del dinero abonado o, en su defecto, que se adopten las medidas legales oportunas. Quedo a su disposición para cualquier información adicional que necesiten. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de noviembre de 2025 adquirí en su página web farmafresh el producto Ceramol Crema Contorno de Ojos y Parpados 15ml Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido 000028564 Realizado el 14 nov 2025, 11:04:32 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique.

Realicé el pedido y amazon lo envió por ctt express. Cuando lo recibí la caja estaba claramente manipulada, con cinta aislante roja por encima y abierta!! Al abrila compruebo que el contenido no está. Se lo hice saber a amazon y su respuesta ha sido cerrarme la cuenta, a pesar de enviar las pruebas y la denuncia por robo que puse ante la ertzaintza yq ue también les hice llegar.