Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. H.
26/08/2025

Producto no recibido, solicitar devolución importe

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Agosto adquirí en su página web Latina Glow el producto Sujetador Glow Comfort Premium x2ud Han pasado 45 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación pedido - Resumen Pedido - Cantidad total SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, o la devolución del importe del mismo. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. R.
25/08/2025
Marina Barcelona

producte de Xina i era de Barcelon

vaig fer una comanda en una anunci de vestits anunciat a facebook, informant d'una botiga familiar de Barcelona, que tancava amb la foto d'una mare i una filla abraçant-se i la botiga MARTINA darrere. m'han arribat dos vestits directament de Xina

En curso
R. A.
25/08/2025

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: Adquiri un colchon de alta gama de esta empesa y luego en los primeros dias de uso hemos notado que el colchon no estava bien. Era demasiado blando y con deformaciones estructurales. hemos contactado el servicio de atencion al cliente de EMMA y ellos solicitaron fotos del colchon y confirmaron que de hecho el producto estaba defectuoso. Procederam a realizar un nuevo envio de un nuevo colchon. La fecha del nuevo pedido fue 28/07/2025 y numero de pedido 0012- PZWUDL-1. Pasa que desde el dia 06/08 ellos alegan que el nuevo colchon está listo para envio pero estan pendientes de la recogida por parte del transportista. Pero eso no es problema del cliente, he intentado contacto por diversas veces y siempre alegan que estan trabajando en la solucion, pero hasta el momento nada. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado casi 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. SOLICITO la resolución URGENTE. Es lamentable que una emprea de ese porte tenga ese tipo de trato con el cliente. Estamos dormindo en un colchon sin condiciones de uso, cosa que no podria pasar dada la publicidad que hacem como el mejor colchon de españa. indignacion total. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. C.
25/08/2025

Reembolso falso entregado. No es entregado a mí. Según GLS por proceso devolución.

Realice un pedido y se me reclama entregado. No he recibido la mercancía, se le indica a vendedor no enviar. Ofrece 5€ y luego 10€ para aceptar mercancía en tránsito y se le indica que se le ha pedido NO ENVIAR. Según vendedor la mercancía no debe ser aceptada y volverá a origen como devolución. Aliexpress es reclamando por entrega según logística cuando el proceso es rechazo de la mercancía, ha sido retornada. Aliexpress indica que se me ha entregado a mí. Aliexpress está alegando entrega. Pero se trata de una devolución de logística. Sólo alega entregado. Como se puede ver la logística retorna la mercancía. No hay tal entrega y no tengo que ver el gestión de la devolución cuando se le indicó NO ENVIAR.

En curso
C. L.
25/08/2025

Pedido no entregado

Hola. Realicé un pedido 0041010041019700870462 que nunca llegó. He llamado a vuestra empresa y no me dan solución ninguna ni se ponen en contacto conmigo. Espero que pongan solución en la mayor brevedad posible. Van más de 70 euros en ese pedido. En vuestra página web pone que está entregado pero nunca llegó.

En curso

Reembolso de Pago por Pedido NO entregado

Buenos días, He realizado dos pedidos: FRKRGDJYS el día 28/07/2025 a las 23:47:03 por un importe de 180,22 € JISVCUZQN el día 28/07/2025 a las 22:33:14 por un importe de 226,03 € Me los han cobrado, no los envían, no contestan a mis reclamaciones vía info@herbolariomedicinal.com o incidencias@herbolariomedicinal.com. Tampoco es posible ponerse en contacto con ellos por teléfono (91976608) He recibido los correos indicando el pago aceptado de los pedidos y su estado no ha cambiado en ningún momento. He puesto comentarios también en la web a nivel de pedido y producto para intentar gestionar la devolución íntegra de mi dinero y tampoco he recibido respuesta. No he recibido ningún correo indicándome que el pedido ha sido enviado. En el apartado de Términos y Condiciones de su página web indican que la denominación social es Antilia Soluciones S.L. Buscando información a través de las distintas páginas webs de información de empresas encuentro que esta S.L. está ligada con Megadietética, empresa que he localizado tiene numerosas reclamaciones online por pedidos no enviados. Dado que en su política de Envíos o devoluciones reflejan que el comprador cuenta con todas las garantías para ejercer este derecho, solicito que el importe total pagado 406.25 € sea devuelto y los pedidos anulados. Solicito la devolución íntegro del importe, incluida la parte correspondiente al transporte ya que el pedido no ha sido enviado.

En curso

Pedido no entregado ni reembolsado

Estimados/as señores/as: En fecha 27/04/2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com el pedido DXRONAPOU, que incluía varios productos, por el importe de 49,83€. Desde la fecha mencionada han pasado 4 meses y el pedido nunca se ha entregado. Ya no estoy interesado en la compra del pedido. El 06/06/2025 me dijeron que no se entregaría y que me devolvían el dinero en la tarjeta que usé para la compra, pero nunca lo hicieron hasta el día de hoy. El 02/07/2025 me solicitaron numero de cuenta bancaria para hacerme el abono del importe del pedido y nunca lo he recibido. He escrito varios correos electrónicos a sus direcciones de contacto, la que vds. me dieron (INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COM ) así como directamente en el chat de su web y no he recibido ninguna respuesta. SOLICITO la resolución del contrato de venta y la devolución INMEDIATA del importe abonado, que son 49,83€. De no recibir el importe realizaré una denuncia por no devolver el dinero de un pedido que nunca se entregó. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. V.
25/08/2025

Entrega no realizada

He realizado dos pedidos el pasado 28/06 a la dirección Calle Maestro Turina 12, 28920 las Matas (adjunto recibos). Desconozco por qué la aplicación de Uber Eats dirigía a las repartidoras a la misma dirección, pero en Getafe. Me han cobrado los dos pedidos y yo no he recibido nada. He verificado que, con los datos que proporciono, cualquier buscador deriva a la dirección de las Matas, no a la de Getafe. He reclamado a través de soporte Uber Eats y se escudan en que las repartidoras siguieron su protocolo y me comunicaron para indicarme que ya estaban en la puerta. Así fue, hablé en ambos casos con las repartidoras para explicarles que ellas estaban en la dirección incorrecta. Solicito, por favor, el reembolso de ambos pedidos, dado que la dirección estaba correctamente registrada y ha sido un fallo de ubicación por parte de la aplicación. Quedo atento a su respuesta. Muchas gracias y un saludo NIF o NIE: 05455239F

En curso
K. B.
25/08/2025

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha […7 julio 2025….] adquirí en su página web […Latin Gloow el producto sujetadores Y bragitas con pedido 33338 Han pasado 48 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. R.
25/08/2025
Electrolumia

No me han llegado los productos y no me contestan

Hola,realicé un pedido con dos electrodomésticos y no me han llegado. Según ellos,debería llegar el lunes 18 de agosto pero no fué así y no consigo ponerme en contacto con ellos ,no contestan al correo ni al teléfono móvil.

Cerrado

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