Respuesta a su reclamación – Pedido 3182667
Estimada Sra. Caballero:
En primer lugar, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y por la demora en la resolución de la incidencia relacionada con su pedido n.º 3182667.
En relación con su reclamación por la falta de entrega de un colchón Confort-Visco, estamos revisando el estado de la incidencia para comprobar si el producto pendiente ha sido finalmente entregado o si es necesario gestionar un nuevo envío.
Lamentamos las molestias que esta situación le haya podido ocasionar y agradecemos su paciencia y comprensión mientras verificamos lo sucedido.
Reciba un cordial saludo.
Departamento de Post Venta España
Teléfono: 961399020
incidencias@maxcolchon.com
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