Últimas reclamaciones

Con fecha 28 de octubre realice por medio de ustedes una compra de 2 balizas a la empresa BlueShield a la que en diversas ocasiones he enviado e-mails solicitando informacion sobre la situacion de mi pedido. El 15 de diciembre en un e-mail dirigido a BlueShield les emplacé a que en un plazo que finalizaba el 19 de diciembre me informaran al detalle sobre la situación del pedido dado que la citada empresa me respondía con excusas y ningúna información de lo qque le solicitaba. La respuesta del Ceo de Blueshield ha sido determinante. Según él, daba instrucciones para que anularan mi pedido y me hicieran el reembolso del importe pagado. El 24 de diciembre envié un e-mail a BlueShiel, a la atención deFernando Martí, Ceo de la empresa en la le solicitaba cumpliera con su decisión de Anular el pedido y reembolsarme el importe pagado. Hoy, 29 de diciembre sigo esperando. Poe ello solicito de ustedes hagan las gestiones que estimen oportunas para que la citada empresa BlueShield me reintegre el importe pagado tras 2 meses de espera sin recibir el pedido y con vagas excusas por su parte.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de diciembre adquirí en su página web porductos valorados en más de 1000€ con el número de pedido 2371152 // SG1MO2044421EW87 Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Es más el producto aparece como entregado y hay un justificante de entrega con una firma y un dni que no son los del destinatario. Creo que lo correcto sería realizar un nuevo envio o proceder a la devolución del total del importe. Por favor exijo una solución inmediata, ya que si tienen un problema con su servicio de paqueteria . Deben solucinarlo ustedes y que está solución no afecte al cliente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/11 adquirí en su página coldcultureworldwide.com el producto HARPER HOODIE OFF PINK y HYPERCHROME HOODIE PEARL GREY con el numero de pedido 665206 con el email anasofiajorge@gmail.com Al dia de hoy no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/12/25 adquirí en su página web Druni los siguientes productos: - Armani Code Parfum 125 ml - Burberry Goddess Parfum 100 ml - Oil Control La Cabine 30 ml. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido dos productos distintos al que yo elegí. Concretamente he recibido: - Armani Code Parfum 75 ml - Amor Amor Cacharel Eau de Toilette 30 ml - Oil Control La Cabine 30ml Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Pedido realizado - Comunicación con atención al cliente - Imagenes de pedido recibido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido en Temu y me figura como entregado y a mi domicilio no ha llegado nada ya he preguntado al vecindario y nadie a recibido ningún pedido.. necesito una solución urgente ya que no se puede quedar en el aire ese pedido, si uno hace una compra online es por que necesita dicho pedido más seriedad con sus entregas.. o llamen antes de entregar los pedidos para que no vuelva a suceder este inconveniente.. espero su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre de 2025 adquirí en su página web varios productos que adjunto en el PEDIDO 2534734000239 Se entregó el pedido incompleto con fecha 16 de diciembre y me llama ahora la empresa ontime que había acordado la entrega en el día de hoy del producto no entregado para decirme que no lo entregan y que Vds han solicitado se devuelva. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la devolución del del importe abonado por gastos de envío de 5,9 y del producto no entregado "Mochila de nylon en kaki con dos bolsillos frontales" de un importe de 13 euros, que hace un total de 18,9 euros Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice un pedido en Temu y llegó al aeropuerto de Barcelona el día 15. La recogida la hizo la empresa A tu hora express y el reparto estaba previsto para el día 15. Desde ese día no tengo notícias de A tu hora express. Les he escrito una cuantas veces y te responden "Su envío se encuentra actualmente en tránsito hacia la agencia encargada de la entrega, estamos a la espera aun de recibirlo". Y hace 14 días. Veo que es una queja común de otros usuarios con esta empresa. Temu si que ha respondido pero la queja es para A tu hora express.

Realice un pedido de 336 euros. Marca como entregado hice la reclamación en la app por qué nunca llegó a mis manos. no me dan solución a mi problema.

A quien corresponda, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la marca TOUS debido a una situación que considero totalmente inaceptable y que demuestra una clara falta de atención al cliente. El día 9 de diciembre realicé una compra a través de su tienda online con número de pedido T144004-853, por un importe total de 71,10 €. Desde esa fecha no he recibido ninguna información adicional sobre el estado del pedido ni, por supuesto, el paquete correspondiente. He contactado con el servicio de atención al cliente en seis ocasiones, sin que hasta el momento se me haya ofrecido ninguna solución clara ni efectiva. Las respuestas han sido inexistentes o insuficientes, lo que ha generado una gran frustración y una profunda decepción con una marca que, en teoría, presume de calidad y buen servicio. Ante la falta de entrega del producto y la ausencia de una gestión adecuada por parte de TOUS, solicito la devolución inmediata del importe total de la compra (71,10 €). Considero que se han vulnerado mis derechos como consumidora y por ello recurro a la OCU para que quede constancia de esta reclamación y se adopten las medidas oportunas. Quedo a la espera de una solución definitiva a la mayor brevedad posible. Atentamente, Núria Morató Pascual

Estimados/as señores/as: En fecha 20/12/2025 adquirí en su página web https://www.maletasgreenwich.com/ el producto SAMSONITE GUARDIT 3.0 MOCHILA PORTATIL S 14,1 importe 60 euros, número de pedido 63471. Han pasado 10 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.