Últimas reclamaciones

Buenos días, tardes o noches. Me llamo Tamara Pérez, y compré en vuestra página web el lunes, con la esperanza de que mis productos llegasen al menos para el viernes, pues en la web pone que llegan en de dos a tres días. Obviamente no ha sido así, y además me habéis llenado de problemas entre vosotros y Correos Express. DGLES0006529815 Ese es mi pedido. Como podréis comprobar fue dividido en tres paquetes. Uno lo entregó MRW ayer, sin problema, otro lleva retraso y el otro lo tiene Correos Express, detenido, diciendo que hay un fallo en la dirección. Si yo miro la página web, los datos que yo adjunté son correctos, por ende el problema lo debéis tener vosotros o ellos. Llamo a Correos Express, me dicen que no puedo solicitar una nueva entrega porque el remitente lo IMPIDE. Que me ponga en contacto con vosotros porque no puedo cambiar la dirección ni pedir otro día. Intento contactar con vosotros vía telefónica, por email, por redes sociales y mensajería privada. No hay forma de que se me de una respuesta o una solución. Con mucha pena quiero solicitar el reembolso al menos del paquete que Correos Express tiene retenido, ya veremos si el otro -que viene con retraso con GLS- llega o no. Adjunto capturas de todo lo acontecido, incluyendo mis intentos de contacto.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 Abril, adquirí en su página web https://carmen-barcelona.es/ el producto: Andrea™ | Peto cómodo con estampado × 1 Gris / Floral / M Han pasado 15 días y no lo he recibido. Tampoco han contestado a mis mensajes acerca del estado del pedido Adjunto los siguientes documentos: copia correo electrónico del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Buenas tardes mi nombre es marcos cid mi teléfono es el 679445962. .El pasado domingo hice un pedido online. El pedido nunca llegó y se me cobro un importe de 40.41 euros.estamos tanto mi mujer como yo intentando llamar al teléfono y es imposible contactar con ustedes.espero su respuesta en la mayor brevedad posible gracias.

Me salta un aviso de intento de entrega fallido, cuando no han venido a mi casa ni me han llamado. Que vergüenza, y encima sacan de reparto el paquete por ese intento.

Estimados/as señores/as: El envío nº 11F4E72F037340722M continúa sin haber sido entregado pese a que la empresa de transporte Zeleris ha registrado varios intentos de entrega alegando ausencia del destinatario. Durante los días indicados permanecí en el domicilio y había personas disponibles para recepcionar el paquete en todo momento. No se produjo llamada telefónica, aviso al telefonillo ni intento real de entrega. Adjunto capturas del seguimiento, mensajes SMS y documentación acreditativa relacionada con la incidencia. SOLICITO la entrega inmediata del paquete y una explicación formal sobre los falsos intentos de entrega registrados. Sin otro particular, atentamente.

Encima que compras en Amazon por confianza en sus productos y comodidad te tratan groseramente los repartidores cuando te llevan el pedido a domicilio te dicen que solo suben hasta la segunda planta y que si eres persona discapacitada a ellos les da igual. Si no valen para trabajar en AMAZON que los despidan que seguro hay gente mas educada con ganas de trabajar.

Realicé un pedido de muebles y me lo está enviando Rhenus Logistics. El pedido es JYES990003315. La entrega se pactó el día 8 de mayo de 2026 entre las 9am-3pm. No me ha llegado nada. He llamado al número 960130384 y llevo media hora esperando. Si no obtengo respuesta por su parte, procederé a reclamar una compensacion por perjuicio causado y emprenderé acciones legales como siguiente medida.

Realicé un pedido de muebles y me lo está enviando Rhenus Logistics. El pedido es JYES990003315. La entrega se pactó el día 8 de mayo de 2026 entre las 9am-3pm. No me ha llegado nada. He llamado a los siguientes números sin respuesta: 931300060 931300064 931300068 El número 900909720 salta un mensaje diciendo que no está bien configurado. He escrito a csc.multicliente@samalogistica.es y tampoco responden. De no solucionarse esto emprenderé acciones legales.

Estimados/as señores/as: En fecha 4/5/2026 adquirí en su página web youpods el producto youpods 3.0 Han pasado casi 5 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Cobro realizado con tarjeta Sin ningún correo de confirmación recibido Sin cumplir el plazo de 24-72 horas SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Por medio de la presente, se pone en su conocimiento que, con fecha 11 de enero de 2026, se realizó la adquisición de 120 velas a través del número de WhatsApp facilitado en su cuenta de Instagram, habiéndose efectuado el correspondiente pago. Transcurridos casi cuatro meses desde la compra, el pedido continúa sin haber sido entregado, pero si abonado. Se adjunta la siguiente documentación acreditativa: - Factura de la compra. - Correos electrónicos intercambiados, en los que se realizan manifestaciones amenazantes relativas a la posesión de datos personales. - Capturas de pantalla de la conversación mantenida por WhatsApp, donde consta la realización del pedido, así como el plazo de entrega inicialmente indicado, de entre 30 y 45 días, y las posteriores comunicaciones aplazando la entrega. Por todo ello, se solicita la entrega inmediata del producto adquirido, evitando nuevas demoras injustificadas. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.