Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. G.
23/02/2026

No recibo el producto

Hola el pasado 08/02/2016 realice un pedido que decía que estaría disponible al día siguiente, cosa que no es así llevo esperando desde la fecha de la compra y aún pone pedido en preparación, he hablado con atención al cliente y lo que me responden es que está en vía de recibir las zapatillas, por lo que voy a solicitar la devolución de mi dinero

Cerrado
M. R.
22/02/2026

Desativaram a conta sem justificação, com compras pagas

Desativaram a conta sem justificação, com compras pagas a decorrer que não tenho como saber o ponto de situação. A resposta ao apoio ao cliente é nula e resta a reclamação através do paypal para pelo menos tentar reaver o dinheiro

Resuelto
G. D.
22/02/2026

pedido no llega y nadie dice nada (73,50€)

Estimados/as señores/as: En fecha […09/02….] adquirí en su página web wonderfulhomeshop .] tres velas grandes (74€) Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [mails y confirmaciones de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. J.
22/02/2026

Problemas con el reembolso

El día 1 de febrero realice en su página web un pedido de tres cajas de ovusitol normal 30 sobres. Al dia siguiente se me comunico que se había procesado el pedido y en unos días llegaría a la dirección que puse en el pedido. Hoy, estamos a 22 de febrero, he intentado poner en contacto con la empresa en varias ocasiones por diferentes medios (email, teléfono etc) para ver si había algún problema con el pedido y la única contestación que he recibido fue vía email comunicando que las cajas de medicamentos venían 14 sobre no 30 sobres. Ante está información, y en visto de que el pedido no había sido enviado ni me daban explicación al respecto, comunique vía email (en varias ocasiones) que solicitaba el reembolso del pedido por varios motivos (no se me da explicación de retraso, el paquete no llega, y se me presente cobrar por algo que yo no he pedido en la página web). Una vez más, a través de la OCU como intermediario, solicito el reembolso del pedido, ya que ni ha llegado ni se me ha dado explicación alguna de la demora.

Resuelto
A. V.
22/02/2026

Envío de UPS perdido

Estimados/as señores/as: En fecha 27/01/2026 vendí en su página web 2x Google Pixel 10 Pro. Lo entregué en un punto UPS el 02/02/2026 y desde entonces no se sabe nada. UPS ha iniciado una investigación pero resulta que la compensación se la harán a ustedes, lo que me parece injusto. Les he contactado por mail varias veces y no han respondido. Exijo que lo revisen y me abonen la compensación correspondiente al valor original de los teléfonos en caso de no encontrarlos por parte de UPS. Espero respuesta rápida. Gracias

Resuelto
C. C.
22/02/2026

Problema con la entrega y problema con el reembolso

Hola, realicé un pedido el día 30 de noviembre el cúal sigo esperando a día de hoy. He contactado en varias ocasiones con antención al cliente y no son capaces de darme mas información que decir que se stá preparando. Contacte con ellos como al mes de hacer el pedido, tardé varias semanas mas en conseguir que me escribieran al haberse cambiado de dirección de correo. Y cuando por fin lo conseguí solo me han dado largas y me han dicho que si no solicite la devolución. Total que solicito la devolución hace 10 días y todavía ni se han dignado a contestarme.

Cerrado
S. R.
22/02/2026

Problema con entrega y reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 01/02/2026 adquirí varios perfumes en su página web NOVAESENCIA. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni realizado el reembolso prometido. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imagen de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. R.
22/02/2026

Problema con entrega y reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 01/02/2026 adquirí varios perfumes en su página web NOVAESENCIA. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni realizado el reembolso prometido. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imagen de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. R.
22/02/2026

Problema con entrega y reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 01/02/2026 adquirí varios perfumes en su página web NOVAESENCIA. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni realizado el reembolso prometido. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imagen de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. R.
22/02/2026

Problema con entrega y reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 01/02/2026 adquirí varios perfumes en su página web NOVAESENCIA. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni realizado el reembolso prometido. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imagen de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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