Estimados/as señores/as:
En fecha 3 de julio 2026 adquirí en su página web ella Marbella el producto sandalias relajadas de cuña claudia, donde indicaban que entre 5 a 8 días recibiría en mi domicilio.
Han pasado 38 días y no lo he recibido. Durante estos días he recibido diferentes correos dando evasivas y excusas para no mandarme el producto, anular el pedido o devolverme el importe. Además el 24 de julio después de varias comunicaciones les digo que quiero una solución, sino pondré una reclamación oficial y me bloquean la URL para que no pueda acceder al estado del pedido ni a la página web.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, compra, el pago de la tarjeta ,correos electrónicos
SOLICITO se me haga entrega del producto, o en su defecto la devolución del importe y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
