Estimados/as señores/as:
En fecha 5 de Julio adquirí en su página web Mango.com el producto: (dispensador de jabón: ref 27083283, bandeja de baño cerámica craqueada: ref 27063284, vaso cepillo de dientes cerámica craqueada ref 27073283.
Han pasado 36 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y me habéis dicho que el pedido está perdido, me habéis dicho que ibais a devolverme el dinero o enviarme el producto y he contestado y no he recibido más respuestas de vosotros, sin resolverse nada. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [N° pedido F6RKFJ, confirmación del pedido, retraso del pedido, cuando me puse en contacto con vosotros, y mis respuestas a vuestro correo]
SOLICITO la devolución del importe del pedido.
Sin otro particular, atentamente.