Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […14-10-2024.] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación Miravia….. / establecimiento sito en …] el producto [siri 4ta generacion control remoto M11C211/a Emc2677 A1513 Tv4 4k A1962a1 remoto smart Tv remoto…]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [.8/12/2024.]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18-1-2023 adquirí en Amazon el producto WALLBOX PULSAR PLUS. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra en Amazon El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15 de octubre de 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. La solicitud de garantía a Vds se les ha realizado a través del caso 00803649 Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. JRB

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a una mesa de centro que adquirí en su empresa el pasado 2 de diciembre de 2024. Lamentablemente, al recibir el producto, observé que estaba dañado, presentando descascarillado muy visible por varios lados. El día 16 de diciembre, presenté una reclamación directamente a su empresa informando de esta incidencia, pero desde entonces no he recibido ningún tipo de respuesta. Además, he intentado contactar con ustedes por diversas vías: - Enviando varios correos electrónicos a distintas direcciones, sin obtener respuesta. - Llamando a su número de atención al cliente, donde tampoco contestan. Dada esta falta de atención y resolución, me veo en la necesidad de insistir nuevamente mediante esta vía, solicitando una acción inmediata para iniciar el proceso de devolución o recambio del producto defectuoso. Espero que se haga efectiva la responsabilidad correspondiente respecto a un producto que he recibido en mal estado. Quedo a la espera de una respuesta a la mayor brevedad posible y confío en que puedan resolverlo de manera satisfactoria. Gracias de antemano.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/6/2024] adquirí el producto olla programable modelo GM H Deluxe. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18/10/2024 y posterior a su reparacion el 28/11/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hoy lunes 30 de diciembre llevo esperando 26 días la reparación/sustitución de una placa de inducción. Comunican para informar que contactaran para dar solución y es todo un engaño, 26 días aun sin solución ni respuesta. Adjunto pantallazo con la incidencia y fecha de apertura. Lamentable

Estimados señores: En fecha Abril de 2022 me entregaron una vivienda de obra nueva con una lavadora Teka. Se nos ha roto la lavadora estando en garantía, viene el técnico y dice que se ha roto el bombo y nos dicen que lo van a consultar con delegación. Me dicen que nos la cambian por estar en garantía y que ya la han pedido. Pasadas dos semanas no nos dicen nada y llamamos varias veces y nos dicen que nos van a decir y no nos dicen nada. Tras insistir nos dicen que como no tienen lavadoras parecidas en stock y tienen modelos similares pero como son más nuevos no nos la quieren cambiar y que nos dan dinero. Queremos una lavadora nueva de similares características que hemos visto en su web que tienen. No tenemos culpa de que se haya roto la lavadora en dos años y esté en garantía. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Diciembre de 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de agosto adquirí en su página web el producto POLARIZED CARBONO SKY ONE Adjunto el siguiente documento:  mail de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27 de noviembre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/10/24 adquirí en su página web www.flexicar.es el coche Abarth 595 pista que estaba ubicado en el concesionario de Albacete en el cual se me hizo entrega en el concesionario de Gava (Barcelona) el 21/10/24 En fecha 24/10/24 ya tengo que llamar a garantía porque el vehículo se me entrega con las pastillas de freno gastadas,me cambian las pastillas En fecha 07/11/24 pongo en conocimiento al concesionario que me hace un ruido y hasta el día 15/11/24 no me dan cita para llevarlo al taller. El mismo día 15/11/24 se me entrega el coche con su correspondiente avería y el presupuesto que deben presentar a garantía y que me dirán algo. Tras días insistiendo no tengo respuesta. El viernes día 29/11/24 recibo respuesta que el presupuesto está denegado!!todo ha sido una lucha!!hicieron caso omiso al querer devolver el coche ya que estaba en fecha. Solicito que me pasen los presupuestos y las hojas pertinentes que tuve que firmar cada vez que dejaba el coche en el taller!!con respuesta de que ellos no me van a facilitar eso. Estamos a fecha 29/12/24 y todavía tengo el coche con los amortiguadores dañados y sin respuesta!!en su día podía desestimar la compra y pasaron de todo!!y ha día de hoy voy con un coche roto y hace muy poco que lo compré!! El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde que lo compré El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mi denuncia es porque soy propietario de un nissan leaf de diciembre de 2018 de 40 kw con 97.000 km. El coche ha dado un error de sistema eléctrico ev. En la nissa n me dicen que tiene módulos dañados y que hay que sustituir la batería por 18.000 euros . Supuestamente la garantía cubría 8 años o 160.000km , pero por lo visto solo por degradación, aunque en la letra pequeña y no publicitado por fallo de la batería son 5 años. Así, uno debe de " tirar" su coche de 35000 euros a los 5 años porque según me consta hay numerosos casos de este tipo a nivel mundial. En atencion al cliente responden que está fuera de garantía. Una vergüenza. Me cobran por el diagnóstico sin dar u a alternativa lógica, el cual pago . Sinceramente estamos ante un caso flagrante de indefensión del usuario particular ante una multinacional sin escrúpulos de ningún tipo, aun que ya la fama los precede con la batería de 30 kw anterior dejando en la estacada a miles de usuarios. Sinceramente, trataré de avisar en medios de comunicación y creadores de contenido de lo que pasa con los electricos de la casa Nissan.

Estimados/as señores/as: En fecha de miércoles 18-12-2024 adquirí en la plataforma de Wallapop el producto "Perfume invictus" Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación de compra, donde también se me cobra una cantidad de 3,69 € en concepto de protección de Wallapop. El producto ha resultado defectuoso y también que ha fallado en fecha de entrega. Al producto no se le pudo dar uso debido a que fue manipulado a savienda y vendido con el propósito de estafar . Al reclamar a Wallapop, y abrir un caso, se me contesto que Wallapop, No toma ninguna medida por el siguiente motivo: "¡Hola! Lamentamos informarte que hemos rechazado tu disputa debido a que el motivo se encuentra excluido de nuestra política de devoluciones, específicamente por tratarse de productos no permitidos en Wallapop (pulsa en el siguiente enlace para conocer todos los productos no permitidos" Pero ellos, tampoco prohíbe la venta de este producto. Solicito por tanto el reembolso del pedido , los conceptos adicionales y todo lo que me cobraron. Sin otro particular, atentamente. A continuación adjunto fotos del producto-conversaciones y lo que me llego-