Buenos días,
Tras recibir correctamente la presente reclamación y revisada junto con el centro, debemos indicarle que el inyector es un elemento del vehículo el cual su garantía contratada cubre durante los primeros 3 meses o 10000 kilómetros por lo que, lamenmente al haber transcurrido casi un año desde la venta, el mismo se ha podido deteriorar por el propio uso del vehículo o incluso por el combustible de baja calidad. De igual modo si lo desea, se le puede ofrecer un presupuesto con descuento para su reparación en nuestro centro.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ocasión Plus SL
Email:atencionalcliente@ocasionplus.com
En caso de no estar conforme con la contestación de la presente reclamación, en virtud de laLey 7/2017 yReal Decreto Legislativo 1/2007 le informamos de que esta mercantil no está adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligada por una norma o código de conducta a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. No obstante, le recordamos que puede dirigirse a cualquiera de lasOficinas municipales de información al consumidor (s:cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor).
El mar, 2 sept 2025 a las 11:15,
reclamar@ocu.org escribió: