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Coche averiado con reserva de dominio
Buenos días, mi reclamación viene siendo que compré hace dos años y poco un.coche en un concesionario de Madrid muy conocido y grande de compraventa de vehículos segunda mano en la que me dieron un BMW que parecía estar muy bien,con su año de garantía,para.pasar las ITV nose ni cómo lo hicieron porque daba en contaminación y cuando fuy a pasarla yo me pasó lo mismo y un mecanico se encargó de pasarla porque no había manera,se le fue el radiador y me costó unos 400€ y no quisieron hacerse cargo de la reparación,se fue una cerradura y tampoco quisieron saber nada de mi,me daban largas y pasé de denunciar porque tengo mis problemas personales y no tenía ganas de mas problemas y lo arregle todo por mí.cuenta pero siempre hiba con el testigo de fallo motor saltando cada 2 por 3 ,la cuestión es que al final después de dos años en diciembre del 2023 el coche se averió y es culata y bloque de motor y estoy pagando un coche que después de tenerlo 2 años está para tirar a la basura porque la reparación me cuesta 1000€ menos de lo que me gasté en ese coche que fueron 7000€ culla fianciacion tengo que seguir pagando durante 5 años y estoy cobrando un subsidio de 480....son 143€ al mes y lógicamente e dejado de pagar porque no me voy hacer cargo de algo que no dispongo desde hace más de 6 meses...el seguro no me renueva ni quieren asegurarlo porque al parecer le pusieron lamceuz en todas las compañías,me e tenido que comprar otro coche para poder hacer vida normal dentro de mis limitaciones y en unos días tengo que sacar el vehículo del taller por qué no pueden seguir teniendo ese trasto muerto ocupando sitio,la real cuestión es que compre el coche hace 2 años y algo y ya no tengo coche,les estuve insistiendo pero me daban largas y al final me quedo con um coche con una deuda de 5000€ o más...con el coche no se que hacer porque lo tengo que dejar en la calle sin seguro y siento que me estafaron como a un tonto.Es un BMW 318i gasolina del año 2007 y tampoco puedo darlo de baja porque esta en reserva de dominio.Ojala me puedan ayudar porque me gate dinero en dejarlo bonito y cuidarlo y ahora está para tirar a la basura.Gracias.
Problema en reembolso
Estimados/as señores/as: Esto es la segunda reclamación. La primera reclamación fue echa el 8 de abril del 2024. Como consecuencia de la primera reclamación(Número de reclamación - 09772875), fue devuelto a mi cuenta una parte del dinero retenido el 8 de abril del 2024, pero no es su totalidad. A día de hoy, 30 de mayo 2024, no ha sido devuelto 59,31 Euros del total retenido el 8 abril del 2024. Reclamo la improcedencia de pagar 59,31 euros por un coche que no utilicé el coche para su propósito, que era viajar con mi familia. Al contrario, recibí un coche que a los 5 kilómetros de conducirlo olía a quemado. El coche puso en peligro la vida de mis padres, mi hermana, la mía y la gente de alrededor del coche. Estos último fue descrito en detalle en la primera reclamación. Reclamo el importe de la cancelación del hotel al que me vi forzada a cancelar el mismo día por quedarme sin coche. No me ofrecieron un coche de repuesto. Reclamo el importe del taxi que también me vi forzada a pagar, ya que estaba con todo el equipaje de viaje al devolver el coche. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Coste de la cancelación del hotel: 100 euros - Coste del taxi: 8 euros Solicito, la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 167,31 Euros. Sin otro particular, atentamente.
Entrega de un coche con las ruedas cuarteadas
Buenas compre un coche en Flexicar iberica S.L. de Granada por internet a ultimos de julio que me costo 27490 Euros mas la señal de 350 Euros ,y el coche tenia cuando lo compre 53.613 km. Me mandaron un video del coche en el que parecia que todo estaba correcto. Primero mi sorpresa fue que me trajeron el coche conduciendole desde Granada a Cabezon de pisuerga con lo cual a los 53613 km me le añadieron 618 km con lo cual el coche ya tenia 54.231 km aunque creo que a la entrega fue alguno mas . a los dias empezo a marcar en la pantalla la señal de que los neumaticos estaban mal con lo que fuimos a la gasolinera a rellenarlas de aire ,pero la señal de la pantalla no se quitaba y empezamos a revisar la ruedas y nos dimos cuenta que estaban las 4 ruedas cuarteadas desde entonces llevo reclamando unas ruedas ,primero me puse en contacto con la comercial que me le vendio que en todo momento ella dijo que eso no podia ser asi que no me preocupara que avisaba al gerente y sin problemas me las cambiaria ,el me daba largas entonces me puse en contacto con garantia de flexicar y ellos me mandaron a flexicar valladolid para que me hicieran un diagnostico del coche a lo que el mecanico me explico como quitar la luz de emergencia del coche y me dijo que las ruedas estaban hechas polvo que no era normal que me entregaran el coche asi que estaban todas cuarteadas y secas y que con los km que yo le he hecho al coche no era normal que eso me lo tenian que cambiar ,con lo cual el mando un presupuesto a Granada para poderme cambiar las 4 ruedas y ellos no lo aceptaron ,Y volvi a ponerme en contacto con garantia y me dijeron que ellos habian hecho el diagnostico que es lo que les correspondia pero que eso era garantia y las ruedas no entraban, que eso era cosa de que a la salida del coche de Granada los responsables habian dado el visto bueno al coche y que si era asi estaria bien .Me volvi a poner en contacto con el gerente y el dice que a lo mejor el no estaba y entonces el no fue el que lo reviso ,que si fue en los dias que el estaba seguro que si que lo ha revisado y estaria bien ,cada dia un cuento nuevo que iba a investigar ETC............. Con lo cual he pagado 27840 Euros de coche y todavia siguen dandome largas que estan investigandolo y quiero denunciarles porque me parecen que se aprovechan de la gente porque estamos a ultimos de noviembre y sigo con las ruedas esperando y sin poder usar el coche todo lo que lo necesito que para eso le compre.
siniestro coche
Francisco Cordón Jerez DNI 51580313F móvil 676207827 email cordonjerez@telefonica.net Hola Buenos días me refiero al incidente ocurrido con ustedes el pasado 15 de agosto. Así mismo me refiero al correo recibido en el que me comunican que he sido el causante de un siniestro y me reclaman un importe de 837,49 €. Les quiero comunicar que en ningún momento he tenido noticias de que yo haya sido el causante de ese siniestro si bien es cierto que tuve una llamada diciendo que sus sensores habían notado un golpe diciéndoles yo que no había tenido ningún accidente y ellos me dijeron que posiblemente habría sido una rama y que no me preocupara porque ellos harían las gestiones oportunas. Así acabó la conversación telefónica y cuál es ahora mi sorpresa cuando recibo este correo electrónico y el cargo en mi tarjeta. Desgraciadamente no he podido devolver todos estos cargos porque mi Banco me comunica que tendrían que bloquear mi tarjeta y yo por cuestiones profesionales no puedo. Una vez hablado con el servicio jurídico de la OCU de la cual soy socio me recomienda, antes de su intervención que me dirija a ustedes pidiéndoles, como ya les indicaba en mi correo electrónico y que ustedes han hecho caso omiso al mismo, me remitan su expediente de la incidencia para no declararme en indefensión. Quiero saber qué es lo que ocurrió en el accidente, que fotos tienen ustedes, donde fue el siniestro. No me parece adecuado por su parte efectuar un cobro indebido en mi tarjeta. Y para terminar decirles que en todos mis viajes pago un extra de 1.50 euros del seguro del vehículo que amplia la franquicia. Espero su respuesta, gracias. Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
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