Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
07/05/2025

El 4MES NO DEVUELVEN DINERO

Desde enero pido la devolución de mi dinero por el IPHONE ! Esta empresa engaña que dice “esperar unos días , alta demanda, está en procesos” etc Yo sigo esperando desde ENERO! Aparte, han quitado su número de teléfono para que no les llamen . Reclamo que me devuelvan mi dinero !!!

Resuelto

No finalización del contrato

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30 de mayo al acudir a su centro sito en la calle Dr. Esquerdo 165, de Madrid, para realizarme una de las sesiones contratadas de depilación, me informaron, ya en la cabina, que no me la realizaban, porque había existido un cambio de dueño del negocio, y no se había incluido mi contrato por ser de larga duración. SOLICITO el cumpliento del contrato, realizando todas las sesiones pendientes, contratadas y pagadas, sin más demora. Por tanto, les requiero para que contacten conmigo lo antes posible, y concertar una nueva cita, en cualquier centro de ustedes al que me pueda convenir. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. O.
07/05/2025

Sofá roto

Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio con Allzone que no ha sido prestado en los términos acordados. A pesar de haber abonado el importe correspondiente, el servicio no se ha ejecutado adecuadamente y no he recibido una solución por parte de la empresa, ni respuesta a mis comunicaciones previas. Esta situación me ha generado perjuicios que considero inaceptables. SOLICITO la devolución íntegra del importe abonado, así como una respuesta formal a esta reclamación en el plazo legal establecido.

Cerrado
M. L.
07/05/2025

Repara tu deuda me ignoran

Buenos días, Soy clienta de repara tu deuda desde hace casi dos años, al principio todo muy bien, buen trato, piden papeles, están en contacto hasta que llega un día que parece que desaparezcan... Me he dado cuenta ya que me he cambiado de terminal (móvil) y la aplicación de ellos no me funciona, yo toda tranquila intento ponerme en contacto con ellos y es increíble, los llamo y me dicen que urgentemente se pondran el contacto conmigo, y es Mentira, ya les he avisado que no puedo pagar la cuota (99€ cada mes....) ya que se hace a través de la aplicación y nada de nada. Les he enviado papeles del juzgado y les pido que me den el ok conforme lo han recibido y nada! Es desesperante.... Y ya ni hablar que el caso mío sigue parado y eso que hará casi dos años, ni procurador ni nada de nada de nada, te ignoran por completo. Pagas una cuota y no te dan ningún servicio. Pido que se pongan en contacto conmigo, solucionen el problema de la aplicación y no desaparezcan!!! Gracias

Resuelto
P. M.
06/05/2025

Pagué 65 euros de fianza por agua y la cafetera y después me llaman que no pueden instalarmela

Realice un pedido de agua y cafe pague 65 euros de fianza no me instalaron la maquina del agua porque dicen que no podian entrar los camiones a mi calle y que me devolverian el dinero un mes esperando y no me lo devuelven!!!! Que estafad00res

Cerrado
G. G.
06/05/2025

CONTRATACION POR ERROR DAZN

Estimados/as señores/as . Me pongo en contacto con ustedes porque debido a un error active una suscripción al plan esencial por un año, e inmediatamente al darme cuenta lo cancele. Se hizo el pago automático con con Apple pay, por lo que asumí de pagar la primera cuota. Como les indico que fue un error. Ahora se han cobrado la segunda cuota y en la cual me dicen que es un plan anual, el cual, ahora me obligan a pagar la cuota durante todo un año aunque no use los servicios. No uso el plan esencial y mucho menos por un año. Creo que aunque en los términos y condiciones pone claramente que me comprometo por un año en caso de que haya sido un error deberían dar alguna otra opción aunque sea pagando alguna penalización, ya sea pagando la diferencia del plan mensual del primer mes o incluso el segundo. Les pido que me den alguna opción porque tener que pagar durante todo un año por algo que contrate por error y no tener otra solución me parece un engaño. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
F. E.
05/05/2025

Baja, no renovación póliza

Expongo que, habiendo una modificación sustancial de la renovación de la póliza de un 49,70% (de 227,56€ a 340,69€) y no siendo comunicada, según la Ley del Contrato de Seguro, con dos meses de antelación, motivo por el cual yo no sabía cuál era el importe de la renovación de la póliza y se me ha dificultado la posibilidad de solicitar la cancelación con el mes de antelación. Por ello, rescindo la póliza por no conformidad.

Cerrado
A. A.
05/05/2025

Devolucion importes pagados seguro

El 8 febrero compré un teléfono Iphone con la oferta de 1 mes de seguro que pague en el momento de la compra mediante tarjeta Visa, quise dar la baja en ese momento para sólo pagar 1 mes de seguro y me indicaron que no era posible que tenía que llamar al tf 900 905 098 y en ese tf me indicaron que ellos no lo podian hacer y que lo tenía que hacer en tienda. El 15 febrero volví a ir a la tienda, solicité la baja del seguro, teniéndolo firmado y sellado por la tienda. El 30 de abril volví a ir a la tienda porque me seguían cobrando el seguro y no se había tramitado la baja, en ese momento accediendo desde el ordenador tramitaron la baja, no entiendo porque no lo pudieron hacer desde el ordenador el 15 de febrero. Para reclamar los importes cobrados indebidamente me dicen que no lo pueden hacer en la tienda y que tengo que llamar al tf 871 172 501 al que llamo y me dicen que lo tiene que tramitar la tienda. Solicito que me devuelvan los meses de marzo y abril cobrados indebidamente al haberse solicitado la baja el 15 de febrero y que no cobren ningún mes más. Al hacerse los cargos mediante tarjeta no tengo opción de devolver los recibos.

Resuelto
A. S.
04/05/2025

Cobro extra fuera de contrato

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de haber sufrido retraso del vuelo Madrid - Tanger debido al apagón sufrido en todo el territorio nacional, la compañía de coches Addcar nos reclama un pago extra de 80€ no especificado en contrato por recogida 1h tarde sobre lo especificado, sin ser horario nocturno ni festivo. Después de intentar durante 1h hablar con el servicio de atención al cliente de Carjet, el operador no nos da ninguna explicación y ninguna solución, por lo que nos vemos en la obligatoriedad de pagar esa cantidad o quedarnos tirados sin entregarnos el vehículo que ya habíamos prepagado al 100%. SOLICITO, que se nos devuelva esa cantidad extra que no aparece en el contrato firmado, o que el seguro platinum que habíamos pagado perteneciente a Jetcar, asuma ese coste. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. G.
04/05/2025

Me han puesto una tarifa sin mi consentimiento

Me han puesto la tarifa que les ha dado la gana para retirarme los 20 euros de saldo yo no la cambie no tienen pruebas de que yo la cambiara no está ni mi firma

Cerrado

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