Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. B.
28/09/2026

Desaparición de la empresa

contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con el contrato de mantenimiento denominado “CONTRATO DE MANTENIMIENTO ASIMCO MOTOR”, con numero H00029 contratado y abonado el día 12 de febrero de 2026 con motivo de la primera revisión de mi vehículo MG realizada en el taller ASIMCO, situado en Cardenal Herrera Oria 63. Aboné un pack incluía la M1+M2+Me revisión del vehículo, por un importe total de 935,38 euros, abonado por adelantado. Solo se realizó la M1,, estando pendiente M2 y M3. He tenido conocimiento de que el taller ha cesado su actividad y se encuentra en situación de quiebra, y que el servicio no va a ser prestado. Esta situación supone un claro incumplimiento contractual y me ocasiona un perjuicio económico, al haber abonado por adelantado unas revisiones que no han sido realizadas ni pueden ser actualmente ejecutadas por el establecimiento con el que se contrató el servicio. SOLICITO Que, teniendo por presentada esta reclamación, se sirvan intervenir o asesorarme en la defensa de mis derechos como consumidor, solicitando: 1. La devolución del importe correspondiente a las revisiones no realizadas, concretamente la segunda y tercera revisión del vehículo, abonadas por adelantado dentro del mencionado contrato que adjunto. 2. Subsidiariamente, en caso de no ser posible la devolución, la cesión o reasignación del contrato de mantenimiento a otra empresa o taller oficial que asuma la prestación de dichos servicios en las mismas condiciones pactadas inicialmente. Todo ello se solicita ante la imposibilidad de recibir el servicio contratado y con el fin de obtener una solución adecuada al perjuicio económico ocasionado.

En curso
A. C.
28/09/2026

Cancelar contrato

Hola, realice una subscripción en DAZN, premium, ahora al querer darme se baja me indican que la subscripcion es para un año, cuando yo al realizar la contratación no lo indicaba de esta manera, he contactado con ellos y no me dejan cancelar.

En curso
M. B.
27/09/2026

Quiero darme de baja

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [darme de baja sin penalización porque me siento engañado me dijeron primero que era dos años ahora me dice que son tres y yo no utilizo la alarma me gustaría que se llevaran el equipo y dejar de pagar…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. D.
27/09/2026

No puedo cancelar mi suscripción

Hola intento a cancelar mi suscripción desde hace mucho tiempo , renovaron sin mi permisión no puedo hablan con nadie , quiero mi dinero de vuelta !!!

En curso
R. N.
26/09/2026

Prácticas comerciales engañosas y desleales.

EXPONGO: PRIMERO.- Que el 14 de agosto suscribí un contrato de renting con la mercantil Revel para la obtención de un vehículo modelo Peugeot 208 Allure, 100 CV, restyling 2025 con cadena de distribución y color Negro Perla Nera, SEGUNDO.- Que la decisión de contratar con dicha entidad se fundamentó de manera directa, determinante y excluyente en la información y promesa comercial ofrecida por la compañía, la cual empleó de forma deliberada una horquilla de plazos falsamente reducida (anunciando de 3 a 5 semanas) como estrategia comercial de gancho para captar a los clientes frente a otras ofertas del sector. TERCERO.- Que la entidad incurre en una manipulación digital y publicitaria flagrante a través de su propia aplicación oficial. En dicha app, la interfaz cuenta con una línea de tiempo digital con un contador que fue congelado artificialmente en el intervalo de "1-2 semanas" desde hace semanas, manteniéndose estancado de manera deliberada para generar una falsa expectativa constante de inmediatez y evitar que el consumidor detecte el retraso real, el cual ya supera con creces los plazos iniciales. CUARTO.- Que la entidad reclamada pretende ampararse en cláusulas genéricas de carácter potestativo u orientativo recogidas en el condicionado contractual para eludir su responsabilidad, lo cual no invalida ni justifica el claro incumplimiento que supone utilizar plazos falsamente acotados y un seguimiento digital falseado. QUINTO.- Que debido al transcurso del tiempo y al avanzado estado del proceso, la rescisión del contrato en este punto generaría un perjuicio operativo y de tiempo inasumible al tener que iniciar nuevos trámites y valoraciones con otra compañía. FUNDAMENTACIÓN JURÍDICA I. PRÁCTICA COMERCIAL DESLEAL Y ENGAÑOSA POR HORQUILLAS DE TIEMPO FALSAS Y MANIPULACIÓN DIGITAL. La actuación de la mercantil vulnera los principios de la Ley 3/1991, de 10 de Competencia Desleal, al emplear horquillas de entrega ficticias como anzuelo publicitario y utilizar interfaces digitales distorsionadoras con contadores congelados que ocultan el retraso real. El uso de estos artificios constituye un engaño por falsedad y ocultación sobre las características esenciales del servicio, distorsionando gravemente el comportamiento económico del consumidor. II. VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR Y DAÑOS Y PERJUICIOS. Se contraviene el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), al vulnerar el derecho básico a una información veraz, eficaz y transparente, generando un daño emergente cuantificable debido a los costes de alquiler de sustitución que el consumidor se ve obligado a sufragar por el incumplimiento. SOLICITO: PRIMERO.- Que se tenga por presentada esta reclamación formal contra la entidad Revel por prácticas comerciales engañosas, uso de horquillas de tiempo falsas, manipulación digital en su aplicación y competencia desleal en la captación de clientes. SEGUNDO.- Que se requiera a la entidad mercantil para que establezca una fecha de entrega cierta, improrrogable y definitiva del vehículo Peugeot 208 Allure contratado. TERCERA.- Que se inste a la compañía a hacer frente a la compensación económica correspondiente a los gastos de alquiler de vehículos de sustitución en los que estoy incurriendo semanalmente (a razón de 200 euros por semana) como consecuencia directa de su injustificado retraso, o se ponga a mi disposición un coche de sustitución hasta la llegada del contratado. En Barcelona, a 26 de septiembre de 2026.

En curso
I. C.
26/09/2026

Pago anual

Hola ise un contrato anual con la compañía y no esta va contentos por que fallaba muchas veces internet y la tv. Y se el cambio de compañía para que me regresara el dinero lo contrate julio.

En curso
R. M.
26/09/2026

contrato cancelado sin avisar

HOLA, AYER RECIBI UN CORREO QUE HOY HE VISTO DONDE ME DECIA MOVISTAR PROSEGUR QUE ME CANCELABAN EL CONTRATO POR NO APORTAR JUSTIFICANTE DE QUE LA CASA DONDE SE HIZO EL SERVICIO DE ALARMA , NUNCA ME DEJIERON ESO AL HACER EL CONTRATO Y AYER A LAS 12 DE LA NOCHE ME QUEDE SIN ALARMA SIN PREVIO AVISO, HOY LES HE LLAMADO Y ME DECIAN QUE AL NO APORTAR EL JUSTIFICANTE DE QUE LA CASA ERA MIA ME CANCELABAN EL CONTRATO, SIN AVISAR . SIN DECIRME NADA, PUEDEN HACER ESTO? ES LO QUE YO QUIERO SABER, SI YO CANCELO EL CONTRATO QUE TENIA DE 2 AÑOS TENGO PENALIZACION Y ELLOS CANCELAN SIN MAS SIN AVISAR, ES LEGAL ESTO? , GRACIAS

Cerrado
I. A.
26/09/2026

Abusos en devolución de préstamo

Buenos días , primero agradecerle la oportunidad de exponer este caso , pedí un préstamo a kviku , de 400 euros , cuando te hacen firmar no especifica las condiciones de pago , segundo los pagos piden 162,74 euros cada dos semanas durante 8 semanas eso son 1300 euros aproximadamente , además de cuando intentas pagar te cargan unos 2% a 9 % euros por cobro con transferencia o tarjeta , no son claros con sus métodos no se puede rechazar la firma , además de no tener teléfono al cliente , además de acoso, pido un reajuste de pago por que es desorbitado los intereses , los plazos e incluso querer pagar . Pido un plan de pago aceptable y que no entre en usura que se está haciendo por que en un en 3 pagos estaría más el cargo de pago , hay ya estaría pagada la deuda sin comisión sobrecargos de excesivos. Ya realize 4 pagos de 195 euros cada uno, haciendo un total de 780 euros y aún me aparece otro próximo pago de 162,74. Pido negociación y arreglo de pago porque realmente tener que pagar 325 cada mes por una deuda de 400 además de cargarme 2-9 por ciento de interés por pagar lo encuentro un asalto quise devolver el dinero y cancelar la cuenta y no me permitieron. Pido anulación del préstamo ya que considero que se pagó con los 780 euros ya pagados. Préstamo solicitado fecha 10 de agosto de 2026.

Cerrado
M. A.
26/09/2026

Cobro de deuda no reconocida y requerimiento reiterado de pago

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes en relación con una deuda de 52,42 € que JobLeads me atribuye y cuyo cobro ha sido encargado a PAIR Finance. PAIR Finance me ha comunicado que la supuesta deuda corresponde a una “Afiliación Prémium (28 días)”, con fecha de pedido 20/10/2025 y factura XXXXX, actualmente gestionada bajo la referencia de recobro XXXXXXX. No reconozco haber contratado ni autorizado conscientemente una suscripción Premium de pago de JobLeads que genere esta deuda. Tras cuestionar la deuda y solicitar aclaraciones, PAIR Finance únicamente me ha comunicado la fecha, número de factura y concepto, pero hasta el momento no se me ha aportado documentación que acredite mi consentimiento a una contratación con obligación de pago, las condiciones contractuales que supuestamente acepté, el procedimiento mediante el cual fueron aceptadas ni, en su caso, las condiciones de renovación de la suscripción. Asimismo, estoy recibiendo requerimientos reiterados de pago, incluyendo comunicaciones que advierten de la posible remisión de la deuda al departamento jurídico y del eventual inicio de un procedimiento de reclamación. SOLICITO que JobLeads aporte la documentación que acredite la contratación y mi consentimiento a la obligación de pago que origina los 52,42 € reclamados. En caso de no poder acreditarlo, solicito la anulación definitiva de la deuda, la retirada del expediente de PAIR Finance y el cese de los requerimientos de pago relacionados con la misma. Solicito igualmente confirmación escrita de la resolución de esta reclamación.

En curso

Mal diseño de proyecto y promesas de porcentaje de ayudas autonómicas

Hola, en 2024 encargué a Quantica el diseño e instalación de placas solares en casa. Ellos hicieron el estudio, diseño e instalación de todo. En todas las comunicaciones me afirmaban de que con ese diseño se conseguiría obtener la subvención del 80% del coste total. Lo afirmaban en todos los emails y llamadas telefónicas durante la oferta de los servicios, e incluso en la hoja de encargo para finalmente contratar los servicios con su diseño. Hasta los documentos a firmar y empezar el encargo tenían el 80% incluido. La Junta de Andalucía finalmente solo concedió el 40%, y yo entiendo que como Quantica mencionó repetidamente que se conseguiría el 80% como gancho para que contratase sus servicios y crearme expectativas de que era posible, ella es responsable de esta pérdida. Ellos asumían el diseño, conocían la normativa, y las condiciones para que pudieran afirmar con toda esa seguridad en todas las comunicaciones y documentos de que iba a conseguir así el 80%. Hasta el cálculo del importe a pagar reflejaba que se obtendría el 80% (5587 euros de instalación, subvención de 4470 euros, coste total 1117 euros. Eso supone que los 4470 es el 80% del total). Les he enviado un burofax pidiendo explicaciones e indicando que dado que el diseño era su responsabilidad, espero algún tipo de compensación por su parte por la parte perdida, pero se niegan a negociar nada, ni una sola propuesta. Me siento engañado.

Cerrado

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