Últimas reclamaciones

Hola, tengo un seguro privado por DKV. De este seguro el día 19 de Diciembre debería haberme operado según la indicación de mi doctor. En este sentido pedí la autorización a DKV según el procedimiento normal y debiendo haberme contestado con 48 horas desde que pido la autorización como máximo me contestaron con 96 horas de retraso, justo a menos de 20 horas de cuando sería la operación.Así mismo, en la contestación me dicen que no me pueden operar porque ese problema lo tenía antes de realizarme la póliza con ellos. Antes esto yo les especifiqué que yo me operé hace tiempo, cuando tenía Adelas, específicamente una timpanoplastia (injerto de tímpano), pero este se quedó correctamente durante más de 10 años. Ha sido en este año y medio cuando me ha vuelto a dar problemas por lo que el médico me comentó de operarme ya que era una operación ya menor (de 30 minutos únicamente) ya que el injerto se había retrotaído un poco y tenía que corregirlo.La sorpresa mía fué que DKV me deniega la autorización porque dice que es un problema que tenía antes de hacerme nada con ellos, y no es cierto me operé pero yo me encontraba ya correctamente.Ante este hecho, pedí excedencia para poder operarme y ahora tengo un problema bien grande porque tengo que adelantar mi vuelo y, además de pagar esa penalización en la compañía aérea, no puedo justificar en mi trabajo la operación por lo que tendré problemas graves.Y, por último, les digo que quiero darme de alta y me dicen que no pueden darme de alta y que tengo que estar otro mes en DKV obligatoriamente aunque ellos no me autoricen cuando tenga un problema. Me comentan que solamente puedo darme de baja de mi poliza anual en el mes de noviembre de cada año, y, que como estamos en diciembre, ya tengo que estar todo el 2020 con la poliza.

Hola tengo un problema con esta entidad,a pesar de que ya hablé con ellos siguen haciendo llamadas a mi familia,a un antigua trabajo e includo a vecinos que ni conozco que vienen a mi casa a traerme un numero de telefono para que les llame,les llamo y me pasan de un gestor a otro,...les vuelvo a decir el problema qe tengo este mes pero ellos diguen y siguen llamando...

Hola. El dia 23 de diciembre a las 4 de la tarde intente hacer un ingreso en el cajero del banco santander ubicado en la calle yecla de valencia. El cajero inicialmente me devolvio el dinero e indicaba q unos billetes no habian sido reconocidos. Volvi a realizar la operacion y el cajero retuvo el dinero y salio un aviso de no poder realizar la transaccion... procedi a llamar al numero 963626200 donde me han remitido a otro numero 915123123. Donde me han indicado que por no ser cliente de banco santander tenia q apersonarme al dia siguiente a la oficina para ser atendido .q ellos no podian hacer nada. Al explicarles q la cuenta era de una persona que vivia en alicante y que yo tenia q viajar a murcia. Q no podia quedarme la respuesta fue q rllos no podian hacer nada. O q di queria podia llamar al 963628062.. en ese momento ingresaba al banco un empleado al q le comente la situacion y me dijo q no podia hacer nada ya q el cajero tiene un dispositivo q prohibe abrirlo a esas horas. Q llamara al dia siguiente o q fuera personalmente a la oficina.. le expliqué la situacion de mi viaje y dijo q no podia hacer nada... procedi a llamar al 963628062 me contesto una empleada y me dice q no puede hacer nada. Q al dia siguiente se valorara si el dinero sobra y se procedera a hacer el ingreso..me tomo los datos y me dijo q estaba muy ocupada y q tenia q esperar al dia siguiente.... me toca quedarme obligado por la situacion a dormir en valencia porq desconfiaba q la situacion se resolviera.. me e presentado el dia 24 de diciembre a las 1020 de la mañana al banco y puesto q no soy cliente de banco santander me toca esperar una hora a que me puedan atender aun teniendo un turno de atencion.pero q el sistema da prioridad a los clientes.. al tocar mi turno despues de una hora gui a la empleada y le estaba comentando la situacion q tenia y contesto su compañera de manera muy grosera y despectiva q no podian hacer nada porq no habian podido abrir el cajero y confirmar si el dinero estaba depositado o no. Q tenia q esperar hasta q ellos tuvieran tiempo de abrir el cajero . Q para q habia ido a perder el tiempo si ella ya tenia los datos. Q ya me llamaria cuando pudiera solucionarlo. A las 3 de la tarde en vista de q no se solucionaba se procedio a llamar nuevamente y esta sra dice q de 330 a 4 estaria solucionado. Q no habian tenido tiempo de abrir el cajero.total paso el dia y nunca se reflejo el ingreso y nunca se comunicaron a decir ninguna respuesta... cabe decir q el dinero a esta fecha ya no lo solucionaran hasta el dia 26.. por obvios motivos.. ese dinero lo habia ingresado para agilizar tiempo porq no solo era para comprar algo en alicante a mi hija. Si no tambien para comprar una medicina.... eran 180 euros.... me siento perjudicado totalmente .. no me importa ya como lo solucionen porq ya el daño esta causado. Ya el hecho de q hagan el ingreso cuando ellos les plazca no va a modificar ni el tiempo perdido ni los malos momentos vividos para poder conseguir el dinero para esa medicacion y para poder comprar algo a la niña... si se recurre a hacer un ingreso de esta manera es para ahorrar tiempo y agilizar .y como pueden ver de eso nada. Y aparte tener q aguantar la prepotencia y groseria de esa empleada... jugando con los sentimientos y la salud de una niña..por su negligencia.. ya lo pueden solucionar cuando les quede tiempo.. el dinero se necesitaba urgente no para cuando ellos quieran ingresarlo....

Hola, revisando el extracto de los gastos consumidos en el presente mes con la t/c de mi señora, encuentro que existen unos cargos que ella no había realizado, inmediatamente me pongo en contacto con Iberia-Cards y le comunico lo sucedido tanto por teléfono como por escrito, ellos me contestan unos días mas tarde diciéndome que admitían la reclamación parcialmente que los cargos de €1 pero que los del comercio KOINAL de @€462,94 y €92,59 no los aceptaban puesto que esta ultima cumplía con los estándares de seguridad, yo los respondo en los términos de mi correo el cual les adjunto. Hoy me contestan a mi ultimo correo rechazando frontalmente mi reclamación ya que según ellos en las condiciones generales no contempla dicha reclamación.Nos sentimos indefensos ante esta situación ya que nosotros no hemos hecho este consumo y entendemos que ellos deberían protegernos ante una situación de estafa como esta, iniciando una investigación con el susodicho Comercio y solicitar al menos a donde a ido a parar dicha compraventa de BITCOIN, supuestamente deberían probar que se hizo una transacción.

Buenos díasEsta es la última opción que tengo para reclamar, tras hacerlo por teléfono más de 4 veces así como en sus oficinas Cuando empecé esta reclamacion, estaba en mi novena semana de embarazo, ahora ya he tenido un aborto. Decidí contratar sus servicios tras asegurarme que MI ginecóloga de SIEMPRE estaba dentro de su cuadro médico (la Doctora Tábara del Sanatorio San Francisco de Asís de MAdrid). En las 3 ocasiones que he acudido a su consulta, la secretaria de la doctora no ha podido pasar mi tarjeta de asegurada ni facturar la consulta (vaya por delante la vergüenza que he pasado, de eso ya hablaremos). Tras cada una de estas visitas, he llamado a su tlf de incidencias, y en todas ellas menos en la última me dijeron que no había problema. En la última de las visitas, una agente telefónica me aseguró que por mi póliza NO TENIA ACCESO A ESTA DOCTORA¡!! . 3 semanas antes había estado en su oficina de Doctor Esquerdo consultando punto por punto mi póliza, y una vez más, no había ningún problema con mi póliza.A través de su WEB, área cliente, tengo acceso a la consulta de mi ginecóloga.El jueves pasado estuve DE NUEVO en su oficina de Doctor Esquerdo, y una compañera suya les puso un mail a través de su programa interno de gestión de incidencias. Lo han solucionado incluyéndome a esta doctora en mi cuadro médico, pero sin ninguna otra explicación. Después de todo lo que ha sucedido, espero algo más que eso. Quedo a la espera de sus noticias.saludos

Hola, copio y pego aquí el email enviado ayer 16/12 sobre las 10.30 de la mañana después de hablar por teléfono con ellos, donde también adjunto fotos. Más de 24hrs después aun sin respuesta y seguiré denunciando en redes sociales, en el DGSFP y donde haga falta. Saludos Buenos días, esta mañana he llamado sobre el expediente que tengo con vosotros nº 9929749382 ya que el ultimo fontanero que vino, me ha roto la bañera ( me hizo un agujero, según él, para hacer comprobaciones. ¿Desde cuando se hace asi? ) y para colmo nos dijo que él no lo podía tapar y que lo teníamos que tapar nosotras, que por supuesto no somos fontaneras. He hablado con Elisa ( compañera de Axa ) como he indicado, esta mañana, y adjunto fotos de la situación de mi bañera y de la casa del vecino, que está con un agujero en el techo desde el viernes. Adjunto 4 fotos: 1 de la casa del vecino.... Y las 3 es de lo que hemos hecho en la bañera: 2 es del tapado del agujero con poca masilla y la otra, que decidimos poner mas masilla ya que según el vecino le estábamos empapando y de ahí su foto. Aclarar que lo que nos dio el fontanero para tapar el agujero, se quito rápidamente, y tuvimos que ir a un sitio especializado explicar lo que ocurria y que nos dieran algo para tapar el problema de la bañera.El sábado llamé a 2 fontaneros distintos para que valoraran la situación y ambos me dijeron que en la vida se debe hacer un agujero en la bañera... Eso nunca se ha visto, y la verdad, yo tampoco....Necesito solución urgente para esta chapuza y por supuesto para mi vecino, puesto que el sábado recibo a familiares en casa por las navidades y asi no nos podemos duchar 7 personas que vamos a ser. Me quedo a la espera de respuesta hasta el miércoles con solución, si no, me veo obliga a denunciaros puesto que lo que me han hecho no es normal, como vosotros bien sabeis. Gracias y siento mucho llegar a este punto.

Hola,Necesito saber el precio de adquisición de unas acciones, y el banco al que las compre (UNO-e) ya no existe (lo absorbió BBVA). ¿Puede indicarme si hay algún sitio al que pueda dirigirme para que me proporcionen esa información, o lo que es lo mismo un extracto de mi cuenta de valores desde su apertura?

Buena noches,A lo largo de la tarde me dirigí a un cajero de santander, mi objetivo era hacer un ingreso y lo realice a través de la opción de sin identificador, puesto que no trabajo con el banco. Antes de finalizar la operación de ingreso puesto iban, ordenante y concepto y las cantidades prevista, el cajero automático me cancela la operación y se queda la cantidad de 70 euros que estaba en proceso de contar (un billete de 50 y otro de 20). Después del incidente llamo a los únicos teléfono que dispone la pantalla, en uno de ellos me contestan y dicen que ellos no lo pueden solucionar, que llame a otra linea, y me colgó, llamando a la otra linea como no determinaba una de las opciones que me daba la operadora automática se finalizaba la llamada y no me dejaban hablar con un agente físico.

Hola, hace un mes + - tuvimos un siniestro, adjunto los datos:BanSabadell Seguros - Proteccion Hogar Su siniestro 7467238 ha sido abierto. Le iremos informando de su evolucion. +info 934165075Se hizo una reparación y ha vuelto a ocurrir lo mismo, llevamos dos días esperando a un profesional.No podemos utilizar el lavabo y a la vecina le cae agua cada vez que se utiliza.Lo único que hacen es darnos largas, estamos desesperados.Necesitamos una solución ya.

Hola, después de muchos años con ING, hoy de repente me llega un email y una notificación al movil que por nose que cosas del blanqueo de capitales me hacen mandar una documentación. Hasta aquí todo correcto, pero lo indignante es QUE HAN BLOQUEADO MIS CUENTAS Y TARJETA y con ello toda posibilidad de utilizar mi dinero de forma totalmente arbitraria y gratuita, hasta el momento que a ellos les apetezca yo no podré hacer uso de mi dinero. Pero que clase de chiringuito es este? Lo normal si necesitan alguna documentación es que te la soliciten, te den un plazo y si no lo cumples, entonces hasta cierto punto estaría justificado el bloqueo. Pero al parecer esta gente funciona como le da la gana. Ya he enviado la documentación y ahora viene lo bueno, TARDAN ENTRE 48-72H en revisarla, tiempo por supuesto que tu sigues sin poder usar TU DINERO. Como para fiarte de un banco como ING DIRECT! Espero que cuanto antes hagan el desbloqueo de mi cuenta, he leído muchos casos como el mio, y os animo a reclamar a ING en sus propia web o app (aunque el formulario lo tienen bien escondido) y ante el banco de España y hacerlo publico en todos los sitios que sea posible para que esta gente tenga la fama y publicidad que merecen que no es otra que la de unos grandes ESTAFADORES.