Últimas reclamaciones

Compré dos productos on line y me hicieron ir a la tienda de Sant Feliu de Llobregat a recoger uno de ellos, pero no me lo pudieron entrega porque tenían problemas informáticos. Vivo en otra población. Reclamé los gastos de desplazamiento y me dicen que no procede mi reclamación. Sigo reclamando por teléfono y email y el Club Leroy Merlín me ofrece una tarjeta de cliente con el importe equivalente al de los gastos de envío, que aunque es inferior al coste de gasolina y tiempo invertido, acepto. Llevo más de 1 mes reclamando la tarjeta ofrecida por Club Leroy (por email y por teléfono) sin respuesta. La unica respuesta que recibo es que no procede, haciendo alusion a otros numeros de incidencia y reclamación. Solicito hoja de reclamaciones al servicio de atención al cliente y me dicen que no me la pueden dar, generando con todo ello una total indefensión del cliente. La recomendación que me dan es que siga escribiendo emails al Club Leroy, que no me ha contestado ninguno de los múltiples enviados

Hola, tengo una Mambo 9590 comprada mediante pedido PPIOXSUFS - 1039526 en Cecotec Innovaciones S.L.! Se me han roto las cuchillas de dicho robot y desde hace mas de un año aparece como agotado en la tienda de CECOTEC. Les he enviado varios correos y no responden-.

Hola, El año pasado se compra batería (no tiene ni un año) y a los pocos meses el monocultivo falla y no enciende. En un inicio se piensa es de otra cosa pero un mecánico amigo lo vio y dijo era de la batería, que son malas y fallan. Por ese motivo vuelvo a la tiempo de repuestos Ojea y ni siquiera digo nada de que fallo o exigí una garantía, sino que compró otra, aproximadamente hace un mes y medio. Esta batería venía con los bornes al revés de lo que se necesitaba y nos dimos cuenta al probarla. Por motivo de enfermedad de mi marido se me pasó llevarla para cambiar, ya que ingreso en paleativos y luego falleció y la cabeza estaba en otra cosa. Ahora como la batería y la llevo y un empleado me dice me la cambian y que pasará está tarde a recogerla. Eso es lo que hago y al ir el propietario empieza a agredir verbalmente y dice que la batería tiene más de 6 meses y que fué usada. Se le explica que no es cierto eso y que solo se intentó colocar en el sitio pero que no fue utilizada y se le repite el motivo por el que se tardo en ir a cambiar. El sinvergüenza dice hasta como si no fuese cierto lo del fallecimiento del familiar y mi hoja hasta se enzarzo con el y le dijo que no te pase nunca. Fue una disputa, dónde vino una tercera persona que era testigo de cuando la compré y el seguía negándose. A todo esto añadir que en esa tienda nunca dan notas o Tickets de compra, ahora entiendo el motivo. Le comento lo ocurrido con la primera batería y me dice que pase por la tienda a última hora y que me cambia esa primera en garantía. Llego allí y entonces vuelve a inventar y dice que la batería tiene cuatro años. Cualquier persona sabe que esas baterías de 60-70 euros no dura eso, además no tenía ni un año. Finalmente yo perdí el dinero, la dignidad aguantando las mentiras que soltó y encima tengo que comprar una batería nueva, que obviamente no será en esa tienda. Decir que hace años que soy clienta de esa tienda y que le hoce mucho gasto, al final para recibir ese trato. Quiero que se conozca mi desconformidad porque el propietario piensa que puede mentir y hacer esas cosas

Realice una venta con envío en wallapop y no me han ingresado el dinero de la venta. Me remiten a Mangopay y Mangopay me remite a wallapop. La única solución que me da wallapop es que les envié un extracto de mi cuenta firmado por el banco, que cuesta 30€, y ellos me tienen que dar 22€, que se han quedado con ellos.

Contacte con esta señora ya que anunciaba una habitación con dos literas plegables y mesa de escritorio. Todo fue muy bien.compartimos número de teléfono en wallapop y acordamos un día para ir a por la habitación. La anunciaba montada. Después de contratar una furgoneta y ir hasta mostoles nos encontramos que la habitación tenía múltiples rozones. Acordamos bajar el precio a 300 en ese mismo momento nos dice que un fuelle hidráulico d ela cama de abajo no funciona pero que nos localizarla otro. Decidimos llevarnos la habitación por el coste que suponía la furgoneta y con la condición de que localizarse el fuelle. Sin planos montamos la habitación como se puso después de taladrar y montar todo el soporte nos damos cuente de que el fuelle hidráulico no es que no funciones esq esta rota la pieza que lo soporta y es imposible ni con uno nuevo. No es todo que montando el escritorio faltaba una pieza que lo sostiene. Hablo con la señora después de apenas contestar me da el soporte del escritorio a 30km de mi residencia. Por todo ello realizo la reclamación. Ruego reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los productos (collares Seresto) que han enviado son FALSOS, no cumplen los plazos de entrega ni han cancelado el pedido cuando lo pedí al darme cuenta de que era una estafa. SOLICITO reembolso del importe del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realicé una venta y compra de vehículo y a sido un gran error estoy muy arrepentido la venta al final después de mentiras y engaño por parte del vendedor de flexicar rivas2 se cerró en un mes la compra a dia de hoy y Después de más de dos meses y medio sigue sin cerrarse el motivo la trasferencia a mi nombré que no se hace siguen las mentiras engaños incluso tlf falsos como no hay tlf solo el de vendedor que ni lo coje aministracion de rivas unas veces contesta otras no ya no hay más paciencia y voy a denunciar y querellarme por daños y perjuicios por no tener ni un provisional voy a pedir el incumplimiento de compraventa y que me devuelvan el dinero devolver el coche y daños flexicar nunca más.

Estoy esperando el reintegro de un pedido del 4/04/2024, una Fregadero Teka Angular2C Inox, que nunca me lo enviaron porque siempre decían que estaban con demoras, despues de un mes mas o menos, pedí el reintegro porque lo tuve que comprar en otro lugar, referencia número: 842115203257. Desde ese momento me vienen diciendo cada 2 o 3 días que "están con retraso con los procedimientos de reembolsos". No veo que me lo quieran devolver.

Buenos dias, al lio: Mi mujer compra un coche a ocasion plus, reservandolo previamente viendon solo un video. Nos desplazamos a 1000km para ir a por el y al cogerlo tenia algun arañazo sin importancia que dejamos pasar, el caso es que nos volvemos a nuestra casa y casi llegando pues tranquilamente vemos que el coche tiene un plastico en el espejo roto y varios roces mas en el interior de las manetas, por lo que decidimos devolverlo YA QUE NOS DIERON UN PAPEL QUE PONE QUE SI EN 48h no estamos satisfechos podemos devolverlo. Hacemos constar nuestro malestar al comercial y dice que ya hemos realizado 1000km y que no se puede devolver que el coche funciona y ya esta. Mi pregunta es ¿ cual es el siguiente paso? ¿Ese papel que me dieron no sirve? Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Wallapop me mantiene bloqueado el monedero y ni tan siquiera me permite añadir cuenta bancaria donde poder transferir el dinero. He reclamado mi dinero en diferentes ocasiones y en una de ellas me pidieron mi número de cuenta para hacerme una transferencia, cosa que no han hecho y persiste el bloqueo. Cuando intento añadir el iban de mi banco me dice que no es correcto. SOLICITO, como paso previo a una denuncia en los juzgados y tribunales, caso de persistir el problema, me sea transferido mi dinero a la cuenta facilitada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…