Últimas reclamaciones

EL PASADO 28/02 ME PRESCIBRIERON UN TRATAMIENTO QUE NO SE ME HA REALIZADO EL PASADO 30/03 FIRME TODA LA DOCUMENTACIÓN PARA QUE ME HICIERAN LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO QUE YO HABÍA PAGADO, A FECHA DE HOY 29/06 TODAVÍA NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO, LLAMO POR TELEFONO Y ME DICEN QUE PASAN LA INCIDENCIA AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE

Hola, el pasado domingo dia 28 de junio, tenía un vuelo desde Palma de Mallorca a Málaga, (FR 5676) estando en el aeropuerto desde las 12:15 h de la mañana y mi vuelo salía a las 15:30h llegué con mucho tiempo de antelación para hacer allí el check in pero solo había que hacerlo online por su app , teniendo problemas con la cobertura yo al igual que mucha más gente que había allí , al cabo de varios intentos incluso con la ayuda de agentes de Ryanair no hubo forma de hacerlo, nos mandaron a una cola muy larga con solo un mostrador abierto para mucha gente , allí estuvimos esperando como más de 1 hora y cuando por fin nos toca , nos dicen que hay que pagar más de 30€ por persona, éramos 6 pasajeros, estando con tiempo para hacer el check ing de sobra , nos hacen perder el tiempo en una zona donde apenas hay señal para el móvil,para mandarnos a una cola para que se nos pase el tiempo!! Increíble esto es intolerable es una es.......a! Exijo que se me devuelva el dinero !! Somos 6 pasajeros es mucho dinero tirado

EXPONGO Que con fecha 30 de marzo de 2026 suscribí con ELTEX SOLAR, S.L.U dos contratos relativos a la instalación de un sistema de aerotermia y la instalación de paneles solares en una vivienda particular, por un importe total de 21.000 € (IVA incluido). En el momento de la firma se abonó un anticipo de 10.500 € mediante transferencia bancaria, conforme a lo pactado. A día de hoy, ninguna de las instalaciones ha sido ejecutada, encontrándose ambos contratos completamente sin iniciar. Recientemente, he sido informado de la posible cesación de actividad o cierre inminente de la empresa, lo que supone un riesgo evidente de incumplimiento definitivo de las obligaciones contractuales asumidas por ELTEX SOLAR, S.L.U. Ante esta situación, se ha requerido formalmente a la empresa para que confirme si va a cumplir íntegramente ambos contratos, así como el calendario concreto de ejecución de los trabajos, sin haber recibido respuesta alguna, ni formal ni informal. Asimismo, se han remitido comunicaciones por los medios necesarios, dejando constancia fehaciente de la reclamación y de la solicitud de información. Dado lo anterior, y ante la falta de ejecución de los trabajos y la ausencia de garantías sobre su cumplimiento, se procede a considerar que existe un incumplimiento contractual imputable a ELTEX SOLAR, S.L.U. Esta reclamación no constituye desistimiento voluntario ni cancelación unilateral por parte del cliente, sino una actuación motivada por el incumplimiento contractual y la situación de incertidumbre generada por la posible cesación de actividad de la empresa. SOLICITO: La resolución de ambos contratos por causa imputable a ELTEX SOLAR, S.L.U., y la devolución íntegra e inmediata del importe abonado en concepto de anticipo, esto es, 10.500 €, al no haberse iniciado la ejecución de los trabajos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder. DOCUMENTACIÓN ADJUNTA: - Contratos firmados (aerotermia y paneles solares). - Justificante de transferencia de 10.500 €. - Comunicaciones remitidas a la empresa (correo electrónico y burofax). - Documentación relativa al posible cierre de actividad o situación empresarial.

Buenos días Este tiempo atrás realicé un pedido en esta página de un vestido que lo que tienen en la página deja mucho q desear a lo q se ha recibido. Leí q la página está en España, por lo que he solicitado la devolución y la respuesta ha sido como ocurre en todos los casos que he visto aquí, un reembolso del 4% y me lo quedo…. Ya ni el 15% o lo envío a la dirección de china corriendo los gastos por mi parte. Este caso al final sería lo comido por lo servido. Si la empresa tiene domicilio en España xq tengo q enviarlo a china? Porque recibí un paquete de china Pensando q viene de España? Porque tengo q pagar un coste de envío cuando se supone que la empresa está en españa? No sé qué debo hacer, el caso es que encima me cobraron como 5€ más por hacer un seguimiento q no pude quitar…. Me gustaría saber qué hago, cómo reclamo, cómo se gestiona esto….si voy a poder solucionar algo y cuánto tiempo…. Porque al final, se pasan los días y no sé en que se va a quedar esto. Adjunto las fotos…. No tiene nada que ver. Gracias por las gestiones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido una incidencia con la compra de unas entradas por error en la fecha, no hay manera de contactar por ningún medio ya que los mensajes son automatizados y no recibo repuesta al problema, ni por mensaje ni por teléfono. SOLICITO […]. que me cambien la fecha de las entradas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Yo, D./Dña. Lilia Bezurcan Arbuz, con DNI 61625603R, expongo los siguientes hechos en relación con la empresa Supera Oposiciones / Powereducation S.L. (según corresponda en el contrato).Contraté un programa formativo de preparación de oposiciones tras recibir información comercial por parte de un asesor de la empresa, quien me indicó que con el acceso a la universidad para mayores de 25 años podría presentarme a determinadas oposiciones. En base a dicha información, procedí a la contratación del servicio, confiando en que cumplía los requisitos necesarios para acceder a dichas oposiciones. Posteriormente, he constatado que no cumplo los requisitos académicos exigidos para la oposición a la que fui orientado, lo que hace que el servicio contratado no se ajuste a la finalidad que me fue transmitida durante el proceso de venta. Considero que la información facilitada antes de la contratación pudo ser incompleta o inducir a error respecto a los requisitos reales de acceso a las oposiciones. SOLICITO La revisión de la contratación por posible información comercial engañosa o incompleta. La resolución del contrato y/o devolución del importe abonado, al no corresponder el servicio adquirido con la finalidad informada durante la venta. La intervención de la OCU para mediar con la empresa y esclarecer las condiciones reales del servicio ofrecido.

Buenos días, tras de darme de baja con ustedes por desacuerdo con las nuevas condiciones modificadas por su parte, no re recibido ninguna clase de instrucción para devolver router y decodificador. Al intentar contactar con ustedes se me indica que puesto que ya no soy cliente Yoigo no me pueden atender. Dejo claro que en ningún momento me niego a devolver los equipos que conservo en su embalaje original, pero también quiero dejar claro, que no estoy dispuesta a abonar cantidad alguna por lo que considero un error suyo y no mío. Espero que me indiquen formar de devolución antes de que transcurran los 30 días desde la baja. Gracias

Realicé el pedido 407-3346675-5109130 de un Garmin Vívoactive 5 el 17 de mayo de 2026. Al consultar el seguimiento del pedido, comprobé que no iba a llegar a tiempo para un regalo, por lo que el 19 de mayo intenté cancelarlo. Sin embargo, el sistema no me lo permitió por estar ya enviado. Esperé a recibir el producto, que fue entregado el 22 de mayo. Ese mismo día preparé la devolución, embalándolo correctamente y entregándolo en un punto Celeritas junto con la etiqueta de devolución facilitada por Amazon. El número de seguimiento de la devolución es el 535399874. El 26 de mayo comprobé en mi cuenta de Amazon que el paquete había sido entregado en el Centro de Devoluciones por parte del transportista SGEL. A partir de ese momento, esperé a recibir el correspondiente reembolso. Al no recibirlo, contacté con el Servicio de Atención al Cliente. Inicialmente se me informó de que no habían recibido la devolución, a pesar de que el seguimiento indicaba claramente que había sido entregado. Posteriormente, tras nuevas consultas, se me comunicó que supuestamente habían recibido un reloj Xiaomi en lugar del Garmin Vívoactive 5 que yo había devuelto. Esta afirmación es completamente falsa. El único producto que devolví fue el Garmin recibido en el pedido mencionado. Además, Amazon no me ha aportado en ningún momento prueba o evidencia que respalde su acusación de que devolví un producto distinto al recibido. Desde el 2 de junio llevo solicitando reiteradamente que se investigue lo sucedido, ya que considero que el error se ha producido en el proceso de recepción o gestión de devoluciones de Amazon. Sin embargo, todas mis reclamaciones han sido rechazas con el argumento de que habrían infringido la política de devoluciones al devolver un producto distinto al recibido, motivo por el cual se me ha denegado el reembolso. Ante la negativa de Amazon de resolver el problema y efectuar el reembolso correspondiente, me vi obligada a devolver el recibo en el banco y desde el 3 de junio me tienen bloqueada la cuenta por impago de un producto que he devuelto. Por todo lo expuesto anteriormente solicito: 1. La apertura de una investigación real y exhaustiva sobre la devolución efectuada. 2. La aportación de cualquier evidencia que sustente la acusación de haber devuelto un producto distinto al recibido. 3. La revisión de las medidas adoptadas sobre mi cuenta y el restablecimiento de mis derechos como cliente. Quedo a la espera de una solución satisfactoria. Aporto documentación relacionada.

Segundo aviso : RECLAMO REEMBOLSO PEDIDO NO ENTREGADO/EJERCICIO DERECHO DESESTIMIENTO #846654 Estimados/as señores/as:  A la atención del Servicio de Atención al Cliente, Me pongo en contacto con ustedes por segunda vez en relación con el pedido número #846654,; realizado en su tienda online el pasado 11 de junio de 2026. A fecha de hoy, 22 de junio, sigo sin haber recibido la mercancía solicitada. Ante la falta de entrega y de respuesta efectiva a mi anterior correo, les comunico de manera formal mi decisión de desistir de la compra, acogiéndome al derecho de desistimiento que me otorga el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Dado que el producto no ha sido entregado, me encuentro plenamente dentro del plazo legal para ejercer este derecho. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro e inmediato del importe total abonado, que asciende a 33,19€, el cual ruego que sea ingresado directamente en la cuenta bancaria desde la que se efectuó el pago. De no recibir una confirmación del reembolso en un plazo de 48 horas, me veré obligada a emprender las acciones oportunas ante los organismos de consumo correspondientes para la defensa de mis derechos. Quedo a la espera de su pronta respuesta y del justificante de abono. Atentamente, Gemma Arregui Maulini 📞609.61.95.79 📧 garreguimaulini@gmail.com

El día 19 de junio inicié la gestión de testamentaría correspondiente a mi madre fallecida y presenté toda la documentación requerida a través del portal habilitado. Ese mismo día envié un correo electrónico a Gestión de Testamentarías solicitando que se me confirmara si la documentación presentada era correcta y completa, así como información sobre el plazo aproximado de tramitación. No recibí ninguna respuesta. El día 20 de junio contacté telefónicamente con CaixaBank y se me indicó que estudiarían mi caso y que se pondrían en contacto conmigo. Tampoco recibí ninguna llamada. El día 22 de junio volví a enviar un nuevo correo electrónico solicitando, nuevamente, que se me confirmara si la documentación aportada era correcta y suficiente para continuar con la tramitación, sin obtener respuesta. Finalmente, el día 24 de junio volví a contactar telefónicamente y presenté una reclamación por la falta de atención recibida. La persona que me atendió me indicó que recibiría una llamada en un plazo inferior a 48 horas. A día de hoy tampoco he recibido ninguna comunicación. Me encuentro en una situación de absoluta indefensión, ya que no dispongo de ningún interlocutor que pueda confirmarme si mi expediente está correctamente presentado, si falta documentación o cuál es el estado de la tramitación. Solicito que un gestor se ponga en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para facilitarme toda esta información y dar una respuesta a las gestiones realizadas. Ya he realizado una reclamación formal y ni siquiera me han enviado el correspondiente recibo que dicen envían por correo. Pésima atención.