Segundo aviso : RECLAMO REEMBOLSO PEDIDO NO ENTREGADO/EJERCICIO DERECHO DESESTIMIENTO #846654
Estimados/as señores/as:
A la atención del Servicio de Atención al Cliente,
Me pongo en contacto con ustedes por segunda vez en relación con el pedido número #846654,; realizado en su tienda online el pasado 11 de junio de 2026. A fecha de hoy, 22 de junio, sigo sin haber recibido la mercancía solicitada.
Ante la falta de entrega y de respuesta efectiva a mi anterior correo, les comunico de manera formal mi decisión de desistir de la compra, acogiéndome al derecho de desistimiento que me otorga el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Dado que el producto no ha sido entregado, me encuentro plenamente dentro del plazo legal para ejercer este derecho.
Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro e inmediato del importe total abonado, que asciende a 33,19€, el cual ruego que sea ingresado directamente en la cuenta bancaria desde la que se efectuó el pago.
De no recibir una confirmación del reembolso en un plazo de 48 horas, me veré obligada a emprender las acciones oportunas ante los organismos de consumo correspondientes para la defensa de mis derechos.
Quedo a la espera de su pronta respuesta y del justificante de abono.
Atentamente,
Gemma Arregui Maulini
📞609.61.95.79
📧 garreguimaulini@gmail.com
