Buenos días, tras de darme de baja con ustedes por desacuerdo con las nuevas condiciones modificadas por su parte, no re recibido ninguna clase de instrucción para devolver router y decodificador. Al intentar contactar con ustedes se me indica que puesto que ya no soy cliente Yoigo no me pueden atender. Dejo claro que en ningún momento me niego a devolver los equipos que conservo en su embalaje original, pero también quiero dejar claro, que no estoy dispuesta a abonar cantidad alguna por lo que considero un error suyo y no mío.
Espero que me indiquen formar de devolución antes de que transcurran los 30 días desde la baja.
Gracias
