Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un paquete de viaje a Nueva York con curso de ingles para 6 semanas para viajar en el mes de Diciembre de 2024, encontré un trabajo que no me permite un viaje de 6 semanas así que lo cambie por 3 semanas, pero una semana después del cambio mi empresa me comunica que no me dan vacaciones para esa fecha y con un trabajo nunca se cuando voy a poder hacerlo, entonces a dia de 15 de Febrero 2024 ( 60 días antes del viaje como marca en las condiciones del contrato) que quiero cancelarlo y solicito el reembolso ya que no lo voy a poder hacer y tampoco quiero dejarlo para hacerlo mas adelante porque no se si lo podré hacer, y me dicen que como pasaron 14 días desde la reserva no me hacen reembolso, les digo que no es así que estoy avisando con mas de 60 días antes del viaje y que me lo tienen que reembolsar, el importe de la matrícula no es reembolsable pero el resto del dinero que he dado que fueron 990€ si lo son. SOLICITO el reembolso de los 990€ por cancelación del viaje y no poder usar los servicios contratados, ya que estoy avisando con mucho mas de 60 días de antelación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ayer 16/02/2024, a través de una llamada telefónica, me cancelasteis sin motivo alguno dos reservas que tenía para entrada el 16/03/24 y salida el 18/03/24 en el edificio BONAVISTA APARTMENTS CHAMBERÍ en Madrid. Los números de reserva son 48822 y 48824, realizadas directamente con vosotros. Me he puesto a buscar otro alojamiento, y es imposible encontrar algo con tan poco tiempo con las mismas características y a un precio parecido. El más barato me sale a 400 € más caro.SOLICITO Qué os hagáis cargo de la diferencia de las reservas nuevas que tengo que realizar, es decir de esos 400 €, u os encarguéis vosotros de buscarnos un alojamiento de iguales características y nosotros os realizaremos el pago del importe correspondiente a la reserva que teníamos con ustedes.Sin otro particular, atentamente.MÓNICA CRUZ

Yo tenía contratado el servicio facilita con totalenergies para el mantenimiento de la caldera, el día 31 de marzo vino la revisión de la caldera de los 5 años y me dijeron que tenía una pequeña fuga de gas y por eso me la bloqueaban hasta que la arreglara, llame a totalenergies y el día 1 de abril de 2022 vinieron a mi piso para hacerme la reparación en la caldera esta reparación la hizo Obremo ( empresa contratada por totalenergies) por la fuga de gas, resulta que ese arreglo no se subió en su momento a la plataforma comunica , cosa que el técnico que vino tendría que haber hecho, que forma parte de su trabajo y casi dos años después ( que ha habido una baja y alta de gas) redexis me dice que para ellos esa caldera sigue sin funcionar y que por eso no me pueden dar de alta el gas.Llame a totalenergies y a Obremo para comunicar esto y después de 15 días esperando que lo solucionaran, que solo tenían que hacer que la empresa que ellos contrataron para la reparación ( Obremo) subiera ese certificado a la plataforma pero no fue así.Al final tuve que llamar a un técnico para que hiciera un boletín nuevo de gas, eso me supuso 129,47€ con eso ya redexis me dio de alta el gas pero tuvo que venir otro técnico para hacer una puesta a punto de la caldera que supuso 91,34€ ya que al estar tantos días sin gas le entro aire y estuvo tantos días por culpa de su mala gestión, porque la baja y alta de gas se hizo el mismo día con Endesa pero como todo estaba mal hecho tardaron mes y medio. Este piso está alquilado y los inquilinos firmaron el contrato el día 12 de enero 2024 y redexis fue el día 6 de Febrero 2024 a dar el gas , lo que supone 25 días que no les he cobrado el alquiler porque no puedo cobrar un piso sin gas ya que eso supone no tener agua caliente ni calefacción en pleno invierno, así que he dejado de recibir 575€ .Reclamó el pago de la factura del técnico por el boletín, el pago de la factura del técnico de la caldera y los 25 días que los inquilinos han estado en el piso sin gas

El paquete va once dias con ellos (segun su propia página) y no ha habido ningún tipo de actualización. Es imposible contactar con ellos via email o teléfono.

Yo tenía contratado el servicio facilita para el mantenimiento de la caldera, el día 31 de marzo vino la revisión de la caldera de los 5 años y me dijeron que tenía una pequeña fuga de gas y por eso me la bloqueaban hasta que la arreglara, llame a totalenergies y el día 1 de abril de 2022 vinieron a mi piso para hacerme la reparación en la caldera por la fuga de gas, resulta que ese arreglo no se subió en su momento a la plataforma comunica y casi dos años después ( que ha habido una baja y alta de gas) redexis me dice que para ellos esa caldera sigue sin funcionar y que por eso no me pueden dar de alta el gas.Llame a totalenergies para comunicar esto y después de 15 días esperando que lo solucionaran, que solo tenían que hacer que la empresa que ellos contrataron para la reparación ( Obremo) subiera ese certificado a la plataforma pero no fue así.Al final tuve que llamar a un técnico para que hiciera un boletín nuevo de gas, eso me supuso 129,47€ con eso ya redexis me dio de alta el gas pero tuvo que venir otro técnico para hacer una puesta a punto de la caldera que supuso 91,34€ ya que al estar tantos días sin gas le entro aire y estuvo tantos días por culpa de su mala gestión, porque la baja y alta de gas se hizo el mismo día con Endesa pero como todo estaba mal hecho tardaron mes y medio. Este piso está alquilado y los inquilinos firmaron el contrato el día 12 de enero 2024 y redexis fue el día 6 de Febrero 2024 a dar el gas , lo que supone 25 días que no les he cobrado el alquiler porque no puedo cobrar un piso sin gas ya que eso supone no tener agua caliente ni calefacción en pleno invierno, así que he dejado de recibir 575€ .Reclamó el pago de la factura del técnico por el boletín, el pago de la factura del técnico de la caldera y los 25 días que los inquilinos han estado en el piso sin gas

Estimados/as señores/as:Tengo una suscripción con ustedes por un importe de 9€.En la factura de la que adjunto copia, aparecen un abono de 328,61€.FacturaCarta Explicativa.Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I,Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de [328.61] euros correspondientes a la factura[P-296387594].Sin otro particular, atentamente.

Les escribo para expresarles mi insatisfacción con la resolución proporcionada por el incumplimiento de sus políticas de devolución gratuita.Esta es mi primera compra con este vendedor, y he iniciado una solicitud de devolución dentro del plazo estipulado. No hay justificación para que yo corra con los gastos de envío de la devolución.En relación con el pedido #3030267476638336, su empresa no ha cumplido con:1. La entrega garantizada en un plazo de 5 días.2. La devolución gratuita sin preguntas.En consecuencia, vuelvo a exigir el cumplimiento de sus políticas y la provisión de una etiqueta de devolución gratuita.El reembolso de estos gastos con un cupón tampoco es aceptable. Gracias de antemano por su pronta atención a este asunto.

Hola, realicé una portabilidad en septiembre del 2023 a otra compañia. Desde ese momentos hemos tenido problemas, han venido cobrando facturas todos los meses. Realicé el pago mediante trasnsferencia bancaria por importe de 13,97 euros en diciembre de 2023 ya que, nos dijeron que si hacíamos este pago nos dejarían tranquilos y se quedaría todo zanjado. Hoy, nos vuelven a decir que hay pendiente de pago 20 euros por gastos de gestión, unos gastos que dicen que son por realizar el pago mediante transferencia bancaria, cuando ellos nos dijeron que debía ser así, ya que, no se podía realizar mediante la domiciliación. Aún así, iba a pagar el importe, pero no quieren mandar por escrito que si se realiza, quedará todo zanjado de una vez, no quieren para que no haya constancia de esto y al mes siguiente volver a meter otro gastos más, como llevan haciendo 6 meses.

Hice un pedido de una lente Sony SEL-70200G con numero de pedido 306-1777752-6699518 en Amazon.de por valor de 670€. A los días encontré un vendedor externo que vendía el mismo producto más barato y cancelé mi pedido. El vendedor externo resultó ser un fraude que me pedía dinero a través de transferencia bancaria y me canceló el pedido. Intenté volver a hacer mi pedido a través del vendedor de Amazon pero el precio había ascendido a los 874.08€.Contacté con el servicio de atención al cliente de amazon y me ofrecieron la solución de hacer la compra de nuevo y se me reembolsaría la diferencia de precio una vez me llegara el producto. Una vez llegó el producto contacté y me dijeron que no me lo iban a reembolsar, siendo la devolución del producto la única opción que me dieron.Para la devolución debía pagar yo el envío con el proveedor que yo quisiera. Pregunté nuevamente a soporte acerca de esto y me dijeron que no me preocupara que lo que me gastara en el envío de la devolución me lo devolverían sin ningún problema ya que todo esto había sido un malentendido por su parte y yo había sido el afectado.Devolví el producto como me dijeron y les he solicitado que me devuelvan los gastos del envío. Les he enviado el recibo del envío por valor de 32,65€ pero ahora me están poniendo inconvenientes para hacerme dicha devolución y me han ofrecido la alternativa de ofrecerme un cheque regalo para amazon, no obstante esa no es la solución que me prometieron y yo lo que quiero es solicitar la devolución de mi dinero a mi cuenta bancaria ya que no tengo intención en volver a realizar compras en su plataforma.

Buenos díasEl día 31/10/2023 acepte el presupuesto del taller mecedes Mobility autocentro SL Leganes. Desde entonces no he recibido mas información que están esperando la pieza.Me he personado en el taller en repetidas ocasiones en busca de información o soluciones sin éxito, del mismo modo que he preguntado por wasapp al responsable en el taller de mi coche, el cual a veces responde y a veces no recibo ningún tipo de respuesta.Según parece no soy apto para tener un coche de sustitución o cualquier otra medida paliativa.Después de mas de 4 meses sin que el taller repare mi coche antes de ayer solicité la pieza deteriorada ya que otros talleres de la marca que no voy a comentar me informan que son capaces de realizar la reparación de la pieza.Después de insistir, ya que no querían facilitarme la pieza hace una hora me la recogí en el taller.La pieza me la dieron con varios deterioros que no tenia cuando deje el coche. Adjunto fotos.El trato recibido por parte del taller es a todas luces abusivo y antes de emprender acciones legales contra el taller pongo en su conocimiento esta situación de la que soy victima.Sin otro particular reciba un cordial saludo.