Últimas reclamaciones

Esta empresa amenaza en eliminar información de mi empresa como fotos o reseñas en Google la zona de my bussiness alegando que anteriormente eran un servicio gratuito de Google pero que ahora ahora vale 290€ al año dicen que ellos son la empresa qu gestiona en España éste servicio de Google (De verdad se creen que Google los necesita para cobrar sus facturas? es que hay que ser ingenuo). Mi caso concreto: ----- Me cae un recibo de 290€ en cuenta de esta empresa. ----- Devuelvo el recibo, busco en Google su empresa y les llamo (ya había usuarios marcando como estafadores). ----- Les he llamado pidiéndole información de como han conseguido mis datos bancarios, alta contrato, firma SEPA o similar sin respuesta. Les dije que iba a devolver el recibo y ellos me dijeron que me iban a inhabilitar el servicio de Google (fotos, reseñas). Al cabo de 1-2 horas (increíblemente rápido), me llegó un email REAL de Google diciendo que se había deshabilitado mi perfil de Google por infrigir de políticas de Google, Me he quedado tieso al ver la velocidad con la que se desactivo mi perfil de MY BUSINESS En mi caso, al ser informático y tener ciertos conocimientos, he podido solventarlo simplemente siguiendo el procedimiento de Google, aportando fotos y recibos bancarios demostrando que seguimos abiertos. pero entiendo que otra gente entre en pánico y se cague en los pantalones al recibir el email real de Google diciendo que se deshabilita su perfil, y entiendo tambien que la gente acceda a pagarles para reestablecer el servicio, debido a la COACCION-ESTAFA de esta empresa y les paguen los 290€ que piden. Lo realmente sorprendente es la velocidad a la hora de cerrar nuestro perfil por parte de Google (llevamos mas de 20 años con Google !!!) , dudo mucho que si yo marco en Google que el Alcampo o Carrefour de al lado de mi casa ya no xiste, que en 1-2 horas Google cierre su perfil, por lo que contacté al INCIBE o lo que es lo mismo el Instituto Nacional De Ciberseguridad para comentarles mi caso y a la vez denunciarlo, he recibido la siguiente respuesta: El caso que nos refiere se trata al parecer de una extorsión abusando de las herramientas de Google para, según relata, coaccionar a negocios con presencia online e incluso convencerles de que disponen de algún tipo de representación especial o que son partners oficiales de Google. Ya que todo ello puede ser constitutivo de delito, nuestra recomendación es que reúna toda la documentación disponible y presente una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. De forma puramente especulativa, es posible que para estas prácticas cuenten con la colaboración de Local Guides de cierto nivel, ya que es posible que los cambios sugeridos por este tipo de usuarios se procesen antes que el resto. Ellos lo han conseguido de la siguiente forma (Yo le llamo COACCIONAR): 1) Ponen una queja en Google diciendo que el negocio no existe (probablemente usando Local Guides de cierto nivel como especulamos antes para que sea rapido y que la estafa salga adelante, por lo que Google deshabilita el perfil de Google por no cumplir las políticas de google, pero no quiere decir que ellos sean Google!!!. 2) Lo que hay que hacer es apelar la decisión de Google y tendremos que remitirle fotos, recibos bancarios de telefonía por ejemplo y demás cosas comprobando que el negocio sí existe par que restablezcan el servicio, eso sí, 1 o 2 semanas sin tu perfil en lo que Google contesta no te las quita nadie. Me sorprende cómo de fácil han pulido el modus operandi, no necesitan herramientas raras de hackeos ni infecciones a ordenadores, ni pagos en crypto ni nada, simplemente haciendo como detallo arriva puedan poner a las empresas entre la espada y la pared para lograr que la estafa salga adelante, y si una empresa acepta proceder con el pago la primera vez, los consecutivos años seguirá pagando creyendo que ellos SI SON PARTNERS DE GOOGLE, pudiendo hacer una estafa masiva y continuada a mi juicio. INVITO A GOOGLE QUE REVISE SUS HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS PARA PROTEGERNOS A LOS USUARIOS PARA QUE NO SEAN USADAS PARA ESTAFAS, LO LÓGICO EN ESTE CASO SERIA QUE GOOGLE ANTES DE CERRAR MI PERFIL DE EMPRESA ME PIDIERA DOCUMENTACION ACREDITANDO QUE SIGO ABIERTO PRIMERO!!!!. Esta a sido mi "investigacion" personal sobre estos estafadores, yo os invito a denunciarlo si habeis sido estafados por ellos ante la policia y el INCIBE (Entregando las copias del recibo bancario, los emails de google, todo lo que tengáis, etc...), espero que las autoridades hagan una investigacion en condiciones porque si estafan a 5000 empresas al año, echar cuentas.... Y RECORDAD QUE A DíA DE HOY GOOGLE MY BUSINESS ES GRATUITO!!! Abajo pongo los datos completos de esta gente: Responsable: PUBLICIDAD ONLINE GUIA DIGITAL SL Dirección: PASEO LA CASTELLANA,17 Teléfono: 919347349 E-mail: info@publicidadonlineguiadigital.es CIF: B42797738 Administrador único de la empresa Mauricio Claudio H. M. con domicilio en Malaga, aunque la empresa dice que tiene domicilio en Madrid.

Desde el 2021 donde cancele mi hipoteca con Evo Banco estoy esperando que por un error de formas porque hay una firma errónea no puedo inscribir mi casa en el registro de la propiedad como libre de cargas y tener mis escrituras todo esto está en manos de notario y no podemos seguir con el trámite porque Evo Banco no nos soluciona nada Esto me está costando un deterioro emocional muy fuerte al ver cómo se hacen los sordos y no nos dan solución alguna Muchas gracias y espero respuesta

Reserve un vehículo por la página web de doyouspain y cuando fui a recogerlo la oficina estaba cerrada. Me presenté al día siguiente y ya no me daban el coche porque tenía que haberlo recogido el día anterior y tampoco me devuelven el dinero. Si yo tengo un vehículo alquilado X días debería de respetarse esos días y más cuando ha sido un error de ellos porque la oficina estaba cerrada y en ningún momento se detalló que tenía que recoger el vehículo en un horario. Exigo la devolución del importe pagado

El pasado 31 may 2024, 10:51 realicé el pedido #2891 por un importe de 36,99 euros en SHARKER BRAND (Cif B10676138, con domicilio fiscal en Calle Becerra núm. 28, (24404), en el municipio de Ponferrada, León, Castilla-león, cuyo administrador es Raul Buelta Freijo) Tras un mes y medio sin recibirlo, el 15 jul 2024 a las 18:05 me puse en contacto con vds. porque aún no lo había recibido, pero en el estado del pedido aparecía como ENTREGADO (no lo recibí nunca). He intentado contactar por email en varias ocasiones, y siempre me han respondido con un mensaje automático, que no resolvía mi problema. SOLICITO Ruego me devuelvan el dinero de inmediato, dado que no he recibido ningún producto

Vendí unas botas de moto por 47 euros que dejé en mi monedero para realizar alguna compra posterior. Pasado un tiempo vuelvo a consultar mi monedero y el dinero ha desaparecido.

en ningún momento, he prestado ningún consentimiento valido y eficaz para celebrar contrato alguno con "woman today", nunca les he formulado petición a esta empresa ni he hecho uso para nada de ningún producto o servicio que esta empresa ofrece, sin embargo desde diciembre me facturan a través de mi operadora "mas móvil", en consecuencia reclamo el reintegro de la cantidad cobrada indebidamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he sufrido una estafa por parte del vendedor Viagogo AG. SOLICITO el reembolso de la compra tal y como me ha confirmado el vendedor al no haber recibido la compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,tengo en envío que aparece según su número de seguimiento "entregado", pero NO ha sido entregado, y llevo desde el día 2 de agosto intentando contactar con CORREOS EXPRESS Albacete sin que nadie coja el teléfono. Y además, en el teléfono de la empresa a nivel nacional conseguí que me atendiera una persona,pero no me pudo ayudar y me dio un teléfono de atención al cliente que es de pago, cuando es totalmente ilegal. Es desespaerante , nadie te atiende y mi paquete está perdido.

Por favor, Estimado Francisco, Me pongo en contacto con usted porque queríamos hacerle la reclamación por gastos no reembolsados, así como devolución de fianza y reembolso dos días no disfrutados a raíz de avería de automóvil con Caravana 3 de julio 2024. Sirva este escrito de reclamación de, primeramente, tres puntos a contar desde el día 3 de julio 2024 que suceden los hechos que suscitan el no disfrute dos días de la autocaravana alquilada a TOPCARAVING-Málaga, la retención de la fianza de 900€ sin demasiada transparencia por parte de la empresa (tenemos que ir a informarnos al mecánico en varias ocasiones). Falta de respuesta por parte de la empresa, incumplimiento de contratación de 12 días y 2 días por avería no disfrutados no reembolsados transcurrido un mes, ni gastos acontecidos (cubierto por seguro), ni información de reclamación, ni reembolso transcurrido también un mes natural. Y en segundo lugar, por los perjuicios devengados de la no resolución de las cuentas en un tiempo prudencial. Relato hechos: El día 1 de julio alquilamos una caravana en TOPCARAVANING delegación de Málaga, revisándose in situ por nosotros y comprobando que el líquido refrigerante del motor está vacío, informamos al personal, nos lo rellenan y salimos. El día 3 de julio (alrededor 16:00 – 17:00 horas de la tarde) en la autovía de Alicante, el motor cala inmediatamente tras dar aviso de sobrecalentamiento, comprobamos motor vemos vaciado completo de líquido antirefrigerante. El motor se detiene en mitad de una salida y la caravana debe ser remolcada por grúa (mediación seguro RACE) hasta el taller más cercano (y avisando a la empresa de caravanas del incidente en el mismo momento). Durante dos días nos debemos alojar en hotel cercano (Castalla-Alicante, factura adjunta). Tras comprobar que no tiene reparación e informar partimos hacia Málaga en coche de alquiler por mediación seguro, con enterprise) adelantando gasto gasolina por nuestra parte. Solicitamos a nuestra llegada en el escrito reembolso del gasto de hotel y gasolina el 5 de julio de 2024. En formulario de declaración incidencia de TOPCARAVANING (adjunto). Tomamos nueva caravana para continuar con el resto de días acordados: del 5 de julio al 12 de julio. Se ha pedido en varias ocasiones el reembolso de los dos días (3 y 4 de julio) que no se han disfrutado y en este escrito, apelando a nuestro derecho, también reclamamos el reembolso inmediato de esos días por parte de la empresa TOPCARAVANING. El 16 de julio llega el vehículo al taller TAHERMO de Málaga (Renault) y acudimos a recoger resto de pertenencias. Transcurren los días y sin noticias por parte de TOPCARAVANING preguntamos qué sucede con la fianza el 19 de julio, la respuesta es "cuando llegue lo reviso". El 22 de julio nos empieza a informar que la fianza es retenida, sin aludir a ningún punto del contrato. Creemos que por el punto 5 en el que si acentúas la avería debes hacer cargo del gasto. No nos consideramos responsables y creemos que al ser un vehículo en garantía y fallo del motor, la retención de la fianza es innecesaria. En llamadas telefónicas nos hacen ver que podemos tener culpa y que por "protocolo" de la empresa no nos pueden devolver nada hasta esclarecer el motivo, no estamos de acuerdo con ello y con el proceder de todos los demás gastos. Actualmente a día 6 de agosto y tras reclamarle explicaciones y escritos al responsable de TOPCARAVANING, seguimos sin noticias o especificaciones de motivos de retención de ninguno de los 3 puntos en los que nuestro dinero se ha visto implicado. Por tanto, solicitamos a TOPCARAVINING los siguientes puntos: - Reclamamos: 900€ de fianza porque no nos consideramos responsables de la avería, ni agravantes, ni consideramos que la empresa deba señalarlos a tal efecto. A parte de haberse comportado de forma poco transparente al respecto, sin información directa, y menos escrita, contestando con evasivas y alargando el periodo de espera y la intranquilidad de nuestra parte. No devuelta tras más de 30 días - Reclamamos los gastos acontecidos a raíz de la avería, al tercer día del usp del vehículo. Dichos son:Hotel (2 noches) y gasolina para vuelta a Málaga. 62.25€ + 510€. Hasta donde entendimos los reclamaban desde su departamento de gestión al seguro. Dicha cuantía no ha sido reembolsada tras más de 30 días. (adjuntas facturas). - Reclamamos los dos días no disfrutados de la caravana. (143,39€ al día) total: 286,78‬ €, no reembolsados tras más de 30 días. TOTAL: 1 759.03€ -Solicitamos compensación económica por alteración vacaciones, alteración viaje, puesta en peligro de las personas que viajábamos en ella. - Solicitamos compensación económica por espera de más de 30 días en devolución de gastos y fianza. En Málaga a 6 de agosto de 2024 Lidia Jiménez Jiménez, Gonzalo David Sanz Barrera plica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes siendo suscriptor de una de sus colecciones. Pese a tener fondos en la cuenta, y tener confirmación fehaciente de que tienen stock de los artículos, no he recibido el envío del mes de Julio pese a que conocidos míos lo recibieron en tiempo y forma. Por mas que llamo a su teléfono de atención al cliente, nadie me arroja respuesta mas que "está todo bien, espere unos días". Harto de esta situación, y en vista que a fecha de hoy ya se habrían demorado DOS envíos, SOLICITO Regularicen el estado de mi suscripción, tomen DE VERDAD cartas en el asunto y corrijan cuantos fallos en sus sistemas impidan que los envíos que están pendientes de envío se realicen. Sin otro particular, atentamente.