Últimas reclamaciones

Perdimos nuestro vuelo IB1331 con iberia de Madrid a Frankfurt el dia 19 de noviembre. Mi madre y yo teniamos la clase business y pedimos a la hora del check in con Sara de iberia business ayuda con silla de ruedas para el abordaje del avion. Mi Madre tiene su propia silla de ruedas electrica pero a la hora de abordar ella tenia que tener ayuda para entrar al avion y que dejen su silla de ruedas electrica en el cargo del avion. Llegamos antes del tiempo de abordaje y le preguntamos al personal de Iberia a que hora venia el personal de Mitie que ayudaria a llevar a mi madre al avion. La personal dijo que vendrian pronto. Esperamos y volvimos a preguntar. Ella llamo y dijo que el personal fue a la sala vip de iberia y que no nos encontro y que ahora estaban ocupados. Nosotros nunca comunicamos a nadie que estabamos en la sala vip de iberia. Paso El tiempo y nadie vino y la persona de iberia dijo que El capitan habia dado orden de abordar y que no podian esperar. Ella les dio nuestros vuelos business a dos personas que estaban esperando asientos sin nuestro consentimiento. Le pregunte su nombre Al personal y me dijeron que no podrian darmelo por proteccion de datos. Pregunte por un jefe para quejarme y me dijo que fuera a mas alla donde habian 4 personal de iberia que no tenian boligrafo para una hoja de reclamaciones y la chica que me atendio dijo que iberia no podia tener culpa de nada ni si quiera si la comida nos caia mal. Pedi un jefe y me dijo que tenia que salir a llegadas para hablar con uno. Fui y hable con Belen que dijo que Iberia solo vendia pasajes de vuelo y que no Iberia no tenia la culpa si perdia el vuelo porque no tenian personal de discapacidad para ayudar en el abordaje y que hablara con Mitie y AENA. Pregunte por un jefe y me dijo que me iba a decir lo mismo y que no estaba disponible. Nadie se hizo responsable ni nos dieron pasaje ni hotel ni reembolso. Mi madre en su silla de ruedas electrica con las piernas hinchadas y sin dormir. En Frankfurt teniamos una escala para regresar a Estados Unidos que perdimos.

Con fecha 19 de noviembre de 2024 se procedió a la firma de escritura de compraventa nº2709 ante el notario de Vera Jorge Cadorniga del inmueble sito en la Ronda de Mulhacén, 1. portal 2º, escalera 3ª puerta 232 de la Urbanización ARALIA en el complejo residencial Valle del Este en Vera (almería), Que se ha solicitado dicha entrega a la parte vendedora en diferentes ocasiones tanto personalmente como vía telefónica e incluso por medio de Whatsapp. 1º. Que no se ha entregado por el vendedor el Boletín de instalación eléctrica correspondiente a la vivienda 232. 2º Que no se ha entregado por el vendedor el Boletín de instalación de fontanería correspondiente a esta misma vivienda Nº232. SOLICITO: Los boletines de instalación eléctrica y el boletín de instalación de fontanería de la vivienda sita en la Ronda de Mulhacén, 1. portal 2º, escalera 3ª puerta 232 de la Urbanización ARALIA en el complejo residencial Valle del Este en Vera (almería)

Solicité cambio de titularidad de la línea de mi madre para que pasase a estar a mi nombre con fecha de 10 de octubre de 2024. Mi madre dio su consentimiento telefónico y este fue grabado por Yoigo. Entregué la documentación requerida por email con fecha de 23 de octubre. Envié un correo para reactivasen el asunto y que efectuasen el cambio con fecha de 4 de noviembre.

Buenos días, me hice clienta de Dr Smile hace un año. Solicité el refinamiento después del tratamiento principal ya que se quedo con un espacio entre dientes limados y un diente está bastante atrás lo que molesta al morder. Llevan mas de dos meses sin poder darme la cita usando excusa de que están en el proceso de fusión con impress y están dejándonos a los clientes sin atender y sin responder. Me parece una falta de profesionalidad y que tendrían que indemnizarnos por ello. Llevo más de 2 meses esperando citas en Barcelona que no hay según dicen. No me responden a los correos y en las llamadas dicen que tienen lista de espera y ya me contactarán. Los últimos alineadores que tengo que llevar tantas semanas no están hechos para el uso tan largo. Estoy muy descontenta y solicito una solución ya. Saludos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido en varias ocasiones reclamaciones por una deuda pendiente tras la cancelación del contrato, a pesar de que hemos ejecutado el pago de todos los pagos pendiente que ustedes calcularon en primera instancia tras conversacion telefonica grabada. Tres meses despues del cierre de contrato, empezamos a recibir llamadas de agentes de Vodafone insistiendo en que habia una nueva deuda, recalculada posteriormente. En todas las conversaciones los agentes se comprometen a revisar las grabaciones y comprobar la veracidad de nuestra información, pero esto nunca sucede. Finalmente estamos recibiendo llamadas de una empresa de recobros, a la que se han cedidos nuestros datos sin nuestro consentimiento, insistiendo en el cobro de la deuda. Repetimos las explicaciones de que hemos pagado al cierre todod lo solicitado, pero que no estamos confirmes con un nuevo caergo surgido repentinamente sin explicacion coherente, pero a pesar de sus promesas de revisar el caso, nunca sucede nada. Cada vez hablas con un agente diferente, y cada vez repetimos el mismo proceso sin llegar a conclusion ninguna. Hoy hemos recibido carta formal indicando que se nos va a añadir en las listas de morosos ASNEF y BADEXCUG, sin que tengamos la opcion de averiguar que es esta deuda o cancelarla. SOLICITO que se desista inmediatamente en las amenazas de incluirme en listas de morosos, y que se revise y cancela la deuda, dado que todos los pagos, incluidas las penalizaciones, fueron satisfechas en el momento del cierre del contrato. Sin otro particular, atentamente. Monica M.A.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Llevo 2 meses para que me ayuden a buscar una solución con una grabadora que me vino con un cable que no era suyo, parece ser que llegamos a un acuerdo de 6,71€ y se aceptó y ahora vuelve a decirme que 0€. Quiero una solución ya SOLICITO […].  De forma parcial el costo de dicho producto 50%. . Sin otro particular, atentamente.

Soy socio de OCU, número 5897174-59. Quisiera solicitar su intermediación ante la dejadez de funciones de i-DE Grupo Iberdrola. El problema radica en la falta de conexión definitiva de la nueva acometida eléctrica del edificio en el que vivo (de cuya comunidad de propietarios soy actualmente presidente) y cuyo retranqueo fue solicitado a Iberdrola en enero de 2024, sin que hasta la fecha la compañía haya enviado a un técnico para realizar la conexión final. Los antecedentes son los siguientes: con motivo de la instalación de un nuevo ascensor y a pedido nuestro, i-DE Grupo Iberdrola abrió en noviembre de 2023 el expediente número 9043233991 para realizar el retranqueo. A su vez, para agilizar el proceso, contratamos con otra empresa autorizada por Iberdrola (Instalaciones Domatec SL) las actuaciones necesarias para preparar la nueva acometida. En julio de 2024, éstas ya estaban finalizadas. Desde entonces, Domatec solicita, cada lunes, a través de la página web de Iberdrola (el único canal habilitado por la compañía a efectos de notificaciones), la visita de un técnico, lo cual permitiría la puesta en marcha del ascensor. Como se imaginarán, la falta de respuesta de i-DE Grupo Iberdrola impide el uso del ascensor y perjudica gravemente a los vecinos, entre los que me encuentro yo en mi doble condición de habitante del inmueble y de presidente de la comunidad. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevan meses sin retirarme el cableado de mi fachada en riego de derrumbe. SOLICITO que retiren el cableado, ya he mandado varias solicitudes, en un principio retirada temporal y me dijeron que NO que tenia que ser definitiva, la cual envie el mismo dia que me lo dijeron y ahora otro mes mas tarde me dicen que no, que tiene que ser temporal, las demas empresas ya han retirado su cableado pero ustedes no. Llevo con este tema desde el 9/9/24 y la vivienda esta en riesgo de derrumbe, si pasa algo no me responsabilizo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, llevo 1 mes con un problema de un robot que compré, el robot no escanea correctamente, el vendedor me mandó como resetearlo y lo hice, como bien digo llevo más de 1 mes y comenté que se me abonará 50%del costo del producto puesto que el robot funciona pero no escanea realmente, aporte imágenes pero vuelvo aportarlas y l solución es devoluciones/ reembolso la máquina vale 300€ y me quieren devolver 208€ , como es posible comprar una igual si me vale más cara? ]  SOLICITO Devolución parcial del 50% que me costó la máquina , quiero terminar esta disputa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 15 días puse una reclamación porque alguien dio de alta el gas a mi nombre sin mi consentimiento y esta persona no paga las facturas y la deuda está quedando a mi nombre. Hoy he vuelto a llamar y me dicen que la reclamación ha sido desfavorable. SOLICITO que se haga una verificación de identidad y toda la deuda que esta persona está dejando a mi nombre se cancele y se cese el suministro inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.