Últimas reclamaciones

Tras pasar el desk de embarque de un vuelo reciente con Volotea, tres azafatas de tierra nos hicieron volver a mi pareja y a mi alegando que nuestras mochilas no cuentan como equipaje de mano, de forma nada respetuosa. Nuestras mochilas cumplen con las medidas de todas las aerolíneas y nunca hasta ahora nos han causado problemas y somos viajeros frecuentes debido a trabajo, es la primera vez que volamos con Volotea y hemos tenido una experiencia horrible. Nos ha hecho pagar por ambas tras hacer comentarios como si hubieseis pagado por ellas no estarías pasando por esto y además de meter prisa ya que éramos de los últimos en embarcar. Además nos los han metido en bodega tras pagar sabiendo que el vuelo no estaba completo y había muchos asientos libres y por lo tanto había huecos libres en los compartimentos superiores.Preciso de un reembolso del coste de las dos mochilas (130 euros) ya que cumplían con las medidas y es ilegal que te hagan pagar por un bulto que podía entrar perfectamente bajo los asientos y va incluido en la tarifa básica como mencionan en su web.A todo ésto sus contestaciones han sido dando largas tal como ésta En relación con su solicitud le informamos que para subir el equipaje de mano a la cabina del avión debe ser miembro Megavolotea o haber comprado la prioridad de embarque, en su caso no tenemos ninguna de las 2 posibilidades, por lo que el cobro es procedente. Muchas gracias por su tiempo y su ayuda.

Hola, realice una reserva (CÓDIGO DE RESERVA: SEMORS) de billete de avión 0449172600182 y pague una 1ER TASA de ANIMAL IN CABIN el 25/01/2024 -asociada a esa reserva- pero por un problema con mi apellido he tenido que solicitar la rectificación a través de ATRAPALO compañía de venta de viajes. Aerolíneas Argentinas solicito la cancelación del billete y la emisión de uno NUEVO con los datos correctos (0449172615833) y tenia que volver a pagar una 2da TASA ANIMAL IN CABIN y que solicitara luego la devolución de la 1ER TASA mediante una reclamación. 1ro: No hay teléfono donde llamar y realizar la reclamación, todos los que figuran en la WEB de la aerolínea NO FUNCIONAN. Llevo mas de tres meses queriendo hacer el reclamo, la única vía que encontré es por la web pero no me dicen absolutamente nada.. me siento desamparada, estafada.

Estimados/as señores/as:Llevo desde el lunes día 22 de abril esperando mi paquete el cual ese día me llaman al teléfono el repartidor devuelvo la llamada y no la coge. A los minutos me mandan un mensaje como que ha habido una incidencia como que la dirección es incorrecta, cuando no es así y en esta dirección ya se me han enviado más paquetes de esta misma compañía, no obstante pongo más datos en la dirección de entrega como justo el pueblo donde se debe entregar. Al día siguiente me hacen lo mismo, es decir me llaman y cojo y me vuelven a mandar un mensaje como que la dirección está incompleta y esto vuelve a ocurrir el miércoles, este día ya modifico la dirección porque esta calle hay veces que es conocida por otro nombre no obstante llamo al número de contacto de ctt explico el problema y me dicen que mi ya tienen todos los datos de la dirección y que será entregado con total seguridad hoy jueves. Bueno pues hoy estoy esperando en mi domicilio al igual que toda la semana y me llama el repartidor respondo y no me contesta y me cuelga, y me vuelve a poner reparto incorrecto porque la dirección esta mal. Me parece que me están mintiendo y encima vuelvo a llamar a el número de contacto y me dicen que no va a volver a salir en reparto y que tengo que desplazarme 60 km de mi casa a recoger el paquete y que me asegura que el repartidor ha estado en mi casa cuando puedo asegurar que no ha estado y que además no ha llamado a mi puerta. Me parece vergonzosa la situación porque además han estado haciendo que yo me quede en casa todos los días pendiente de si llega el paquete o no, aparte en el paquete hay cosas las cuales necesito con urgencia.

El viernes día 19 veo que mi paquete está en reparto y me quedo todo el día en casa esperando cuando a las 15:45 veo en la web que el destinatario está ausente (estando yo en casa) al rato veo que el paquete lo han mandado en la ruta incorrecta.Al siguiente lunes llamo a ctt expréss y me dicen que no ha salido en reparto y la única opción es concertar una entrega para el martes. Soy mi consentimiento.El martes me llama un número que en cuanto contesto me cuelga, me doy cuenta del detalle y al segundo entro en la web y ya ponía no se a podido entregar el paquete, destinatario ausente. El repartidor no a llamado a mi piso por qué tengo una telefonillo inteligente y me llega la llamada al móvil y ese día no consta ninguna llamada en el.Llamo y la única opción que me dan es concertar otra cita para el día siguiente miércoles.El miércoles me llama el repartidor y le digo que no estoy en casa pero cuando timbre le contesto y que deje el paquete en el felpudo.Cuando llego a casa el paquete no está en el felpudo, entro en la página y pone paquete entregado a vecino de enfrente ( sin mi consentimiento).Llamo a ctt expréss y me dicen que habren incidencia y que me llamara el repartidor en un rato.Hoy jueves llamo al repartidor y me dice que la empresa le ha ordenado no dejarlo en la puerta y que está en la base para recogerlo yo.Llamo a CTT express otra vez y me dicen que he agotado los intentos de entrega y que tengo que recogerlo yo. Como no me convence lo que me dicen sigo reclamado y me cuelgan dejandome con la palabra en la boca así 3 personas distintas de att. Al cliente.

Buenos días, Ayer me tenia que llegar un pedido y no me dan soluciones y resulta que hoy tampoco sale en reparto y me voy a tener que esperar 48 horas mas en que me llegue a punto de recogida, para mi gusto me han estado vacilando, por que encima ayer hablando con el repartidor que quiero conseguir su nombre para denunciarles, me dijo que no tenían puntos de recogida encima que me vacilan literalmente, y no quieren entregarme mi paquete he tenido que hablar literalmente con 4 personas para que me lo manden a un punto de recogida que esta al lado de mi casa, tengo las conversaciones con los chat de la empresa, y toda la información no tienen vergüenza ninguna.

Hola,Contraté con Wizz air un vuelo. Junto con este vuelo pague la la opcion Wizz air Club, ya que por el pago de 35€ me ahorraba 40€ en los billetes. El vuelo ha sido cancelado,y tras solicitar el reembolso, me han indicado que me devuelven el importe de los billetes, pero no lo pagado de Wizz aie club.Solicito el reembolso alegando que - Realice el pago del servicio junto con el vuelo en la misma factura - No me he beneficio en ningun momento del servicio- No voy a beneficiarme ya que no tengo alternativas de vuelo en wizz air sobre esas fechasSolicito la baja del servicio y su correspondiente reembolso.

el día 29/03/24 Hubo retraso en vuelo IB, destino Lisboa-Madrid, generando pérdida de mi vuelo Ib6833 Madrid-Chile a las 21.59hrs. Fecha de llegada a Chile (destino final) 29/03/24 22.40 hrs y no 9.30am como en primera instancia compré mi pasaje, afectando mi agenda personal. En Aeropuerto barajas-Madrid no me aceptaron reclamo en persona) el día 31/03/24 use reclamo on line mediante pagina Iberia solicitando Indemnización de 850 Euros (reclamo P2024033-46423592 PP20240331-46423654) sin obtener respuesta satisfactoria y el reclamo 20240401-4646087, todavía no respondido, por lo anterior el 16/04/24 se introduce un 4to reclamo 20240417-46910753, que responden que no procede indemnización

Alquile una motocicleta por la mañana el día 22 de febrero de 2024. Al aparcar la voto se vuelca/inclina, sin ninguna consecuencia. No le doy más importancia porque la moto no se golpea., Me llaman diciendo que he la moto ha tenido un golpe en el frontal y que me va a cobrar la avería. Un mes después sin avisar me cargan 99 euros en la cuenta y me mandan un mail de unas fotos realizadas por la noche de una rotura del frontal de la moto. Sin más pruebas que esa.1- cobro sin avisar2- sin pruebas de que la rotura haya sido producida por mí. Hasta la hora de la foto lo podía haber roto cualquiera de una patada o el propio técnico.

Hola,Cuando hice la reserva (Localizador G4NOSJ) para un trayecto MADRID - BARCELONA, me cobraron 176.68 € por trayecto de Ida y vuelta, siendo el importe del billete de la vuelta de 89.58€.Posteriormente tuve que realizar cambios de fecha en los billetes.Finalmente el billete de vuelta lo he tenido que cancelar, puesto que no iba a realizar el trayecto, y de acuerdo con sus condiciones, se me reembolsaría un 75% del importe del billete, lo cual ya conocía.No obstante, cuando he ido a cancelar la vuelta, se me ha reembolsado el 75% de 32€ (precio que aparece ahora en el billete de vuelta tras realizar el cambio), y no el 75% de 89.58€, precio del billete cuando lo compré originariamente. Es decir, no me están devolviendo el 75% de lo que he pagado (89.58€), sino de lo que ustedes consideran (32€).En otras compañías (RENFE, IBERIA, por poner un ejemplo, pero creo que se puede aplicar a TODAS LAS EMPRESAS DEL MUNDO) devuelven el % del importe que ha pagado el viajero, no el del valor que les de la gana. Esto se llama ESTAFA. La realidad es que se trata de un enriquecimiento ilícito y quiero que me devuelvan lo que me corresponde, el 75% de lo que pagué (75% de 89.58€, que son 67.18€). Saludos,

Hola, en la semana del vuelo he pillado una enfermedad grave y infecciosa varicela y no he podido viajar. He solicitado un crédito de vuelo con el valor pagado pero han rechazado la petición. Debido a condiciones de la enfermedad era imposible viajar y en las políticas de la empresa ponen que pueden reembolsar por enfermedad grave.