Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me vuelvo a poner en contacto con ustedes porque después de 2 incidencias enviadas a través de la web de Iberia (Reclamaciones), la única contestación que he recibido es su disculpa, y en ningún momento se me ha dado solución. Las reclamaciones son: P20251028-66782398 y P20251103-66954643. A estas incidencias hay que añadir la P20251028-66783733 puesta por mi marido cuyo billete tiene el mismo localizador P9VMN. La reclamación es por el cambio de asiento que se me notificó un día antes del inicio del vuelo Madrid-Viena-Madrid. El cambio fue para el vuelo de regreso Viena-Madrid. La modificación se hizo cuando yo ya tenía la tarjeta de embarque. Por chat con Atención al Cliente, fue imposible que me atendieran después de intentarlo con 6 personas distintas. Y por teléfono, la segunda persona con la que hablé me dijo que como ya estaba el checkin hecho, no podía hacer nada y que lo reclamara en la oficina de Iberia en el aeropuerto. Perece ser que en el aeropuerto no pueden hacer nada si no es en las 24 horas anteriores al vuelo. Y en el aeropuerto de Viena no hay oficina de Iberia. La tomadura de pelo es que me dijeron que no se podía cambiar el asiento porque estaba hecho el checkin, y sin embargo, a mí si que me cambiaron el asiento cuando ya estaba hecho el checkin. La excusa que pusieron es que habían cambiado de avión, y eso es mentira, no hubo cambio de avión. SOLICITO que me devuelvan el importe que pagué de más para poder acceder a unos asientos delanteros y XL, para lo que tuve que comprar la tarifa Confort, que es más cara que la Básica. Los asientos que nos proporcionaron fueron delanteros, pero no XL. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice el pedido AWQPAUPUG, el día 28 de agosto de 2025, pero no lo recibí. Después de varias reclamaciones por email, el 23/09/25 me respondieron que no me podían suministrar el pedido por rotura de stock y que me harían la devolución del dinero, pero no lo han hecho. He reclamado dos veces más pero no me han vuelto a responder. Solicito que me devuelvan mi dinero.

Me tenian que entregar un pedido de IKEA el dia 8 de noviembre de 17 a 21. A las 17,20 me mandan email diciendo que no han podido entregarlo, ni han llamado ni se han presentado en casa que yo estaba y delante de la puerta ya que en otra ocasion estube esperando hasta las 23h orto pedido y tampoco vinieron. Tengo camara que se ve la puerta y ademas de estar yo delante , certifico que NO se presentaron. Ya empieza a ser una práctica habitual en este entorno sin consecuqnecia alguna mas que perjuicio para el cliente que tiene que retrasar la entrega y perder otra tarde esperando. Quiero la devolucion del coste del pedido.

Punta Umbría, 8 de noviembre de 2025 Por medio del presente burofax, yo, Jennifer Tello Pizarro, comunico formalmente a la empresa 8Belts, S.L. mi disconformidad con el servicio prestado en relación con el curso Mini de Inglés contratado en agosto de 2025, con inicio el 1 de septiembre de 2025, y financiado a través de SeQura. Desde el inicio del curso he tenido reiteradas incidencias para acceder a los “trainings”, lo que ha impedido utilizar con normalidad el servicio contratado. Pese a haber contactado en varias ocasiones con el soporte de 8Belts, no se ha ofrecido una solución efectiva, continuando el descuento de los “trainings” sin que haya podido disfrutarlos. Dado que esta situación constituye un incumplimiento contractual por parte de 8Belts, S.L., al amparo de los artículos 1.101 y 1.124 del Código Civil, por la presente: Solicito la resolución inmediata del contrato, con la consiguiente cancelación de los pagos pendientes a través de SeQura. Reclamo la devolución de los importes abonados correspondientes a servicios no prestados. Solicito que se confirme por escrito la resolución del contrato en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción de este burofax. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en dicho plazo, me veré obligada a presentar reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la Dirección General de Consumo y ante SeQura, por incumplimiento contractual y cobro indebido. Sin otro particular, Atentamente, Jennifer Tello Pizarro Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ustedes no lo hacen a pesar de las repetidas llamadas telefónicas a la compañía. SOLICITO se pongan en contacto con nosotros, los asegurados, para llegar a un acuerdo en la resolución del siniestro. Tomaron de forma unilateral la decisión de abonar un importe en nuestra cuenta bancaria para que nosotros nos hagamos cargo de una reparación sin previa comunicación. Esto implica que nos hagamos cargo de buscar a un operario que tape un agujero considerable en la pared del baño e ir a buscar unos azulejos similares a los que hay acutalmente. Por descontado, el importe abonado es una estimación de lo que se espera que cueste la reparación, si es de mayor importe, tampoco se nos ha informado si correrá a nuestro cargo o podremos mandar la factura y reclamar la diferencia. Habiendo hablado posteriormente y comunicado nuestra disconformidad con este proceder, seguimos esperando una llamada que no llega nunca. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  RECLAMACIÓN eDREAMS PRIME (ODIGOS LTD) 1. COBRO NO AUTORIZADO: - 69,99€ el 01/12/2024 (solo compré un vuelo) - 89,99€ el 04/12/2024 (por una supuesta cuenta repit de prime plus hecha por ellos sin aviso ninguno) - Me ofrecieron 35€ Bizum + 45€ descuento no usable 2. RENOVACIÓN SIN AVISO: - Hoy intentan cobrarme 79,99€ sin email 30 días antes - Ya cancelé por email y banco EXIJO: - Reembolso ÍNTEGRO 89,99€ + 69,99€ + 80€ - Cancelación definitiva - Confirmación en 7 días Adjunto: - Email enviado a eDreams - Cargo 69,99€ - Cargo 89,99€ - Cargo 80€ pendiente - Bizum 35€

Estimados Sres, En diciembre hará dos años firmé una permanencia con Vodafone por dos años; dentro de las ventajas ofrecidas a cambio de la permanencia estaba incluida la membresía a Amazon Prime. El 19 de abril de 2024 interrumpieron el servicio de Amazon Prime. Tras interponer una reclamación en el Ministerio de Industria (número 202400070327553) se ressolvió que tenían que continuar con el servicio conforme acordado. El 7 de mayo de 2024 interrumpieron el servicio de Amazon Prime. Tras interponer una reclamación en el Ministerio de Transformación Digital y de La Función Pública (número RC1004821/24 / CONV ) se ressolvió que tenían que continuar con el servicio conforme acordado. El 18 de enero de 2025 interrumpieron el servicio de Amazon Prime. Tras interponer una reclamación en el Ministerio de Transformación Digital y de La Función Pública (número RC1001181/25 / CONV) se ressolvió que tenían que continuar con el servicio conforme acordado. Desde entonces no volvieron a interrumpir el servicio. Sin embargo mirando ahora la aplicación de Vodafone me dice que tengo permanencia por Amazon Prime desde el 11 de febrero de 2025 hasta el 11 de febrero de 2026 lo cuál es inaceptable, como comprenderán. He tenido que poner 3 reclamacione ante dos Ministerios distintos para forzar a Vodafone a cumplir el compromiso que adquirieron hace dos años, no tiene sentido que para que lo hagan me hayan incrementado el periodo de permanencia, que en origen era de 2 años a contar desde diciembre de 2023. En diciembre solicitaré el alta en otra compañía, espero que no pretenderán aplicarme penalización alguna ... solicitaría que se cambie la información que aparece en la aplicación, pero viendo lo incapaces que son en Vodafone respecto a su propia burocracia, sólo lo dejo en eso, que no hagan efectiva dicha penalización.

El 07/01/2025 presenté en Atención al Paciente la reclamación que expongo a continuación. Mi madre ingresó en Urgencias el 04/01/2025 ubicándola en el Box 32, a las 15:45H me ausenté para comer, al regreso comprobé que de su bolso había desaparecido el teléfono móvil y un pequeño monedero de piel con pilas de repuesto del sonotone. Tras comprobar que es una zona con videovigilancia, solicité al vigilante de turno las grabaciones. Para no molestar dejé el teléfono en modo avión, `por lo que no pude localizarlo por llamada. Procedí a poner la correspondiente denuncia. El 27/05 en Atención al paciente me indicaron que reclamaban nuevamente a Asesoría por no haber tenido en cuenta mi solicitud e las grabaciones, sin respuesta hasta la fecha.

Que me van a amenazar vosotros con cortarme el suministro por pasarme de fecha de pago no yega ni 15 días seos tendría que caer la cara de vergüenza que os deva solo una factura y lleguen a esos estrenos cuando lo más normal es el corte de suministro a la tercera factura impagada