Punta Umbría, 8 de noviembre de 2025
Por medio del presente burofax, yo, Jennifer Tello Pizarro, comunico formalmente a la empresa
8Belts, S.L. mi disconformidad con el servicio prestado en relación con el curso Mini de Inglés
contratado en agosto de 2025, con inicio el 1 de septiembre de 2025, y financiado a través de
SeQura.
Desde el inicio del curso he tenido reiteradas incidencias para acceder a los “trainings”, lo que ha
impedido utilizar con normalidad el servicio contratado. Pese a haber contactado en varias ocasiones
con el soporte de 8Belts, no se ha ofrecido una solución efectiva, continuando el descuento de los
“trainings” sin que haya podido disfrutarlos.
Dado que esta situación constituye un incumplimiento contractual por parte de 8Belts, S.L., al
amparo de los artículos 1.101 y 1.124 del Código Civil, por la presente:
Solicito la resolución inmediata del contrato, con la consiguiente cancelación de los pagos
pendientes a través de SeQura.
Reclamo la devolución de los importes abonados correspondientes a servicios no prestados.
Solicito que se confirme por escrito la resolución del contrato en un plazo máximo de 10 días hábiles
desde la recepción de este burofax.
En caso de no recibir respuesta satisfactoria en dicho plazo, me veré obligada a presentar
reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la Dirección General de
Consumo y ante SeQura, por incumplimiento contractual y cobro indebido.
Sin otro particular,
Atentamente,
Jennifer Tello Pizarro
Gracias
