Últimas reclamaciones

Realice a través de la página web un cambio en el número de cuenta (grabándolo correctamente). Posteriormente accedí a mi área personal y aparecía el antiguo, por lo que volví a modificarlo por la web. Me encontré con que me fui de viaje y se me hizo el cargo a mi anterior cuenta que no estaba autorizada para pagar el gimnasio. Al volver, decidí darme de baja del gimnasio, a través del área personal, pero no pude ya que me reclamais el dinero de ese mes, el gasto del reclamo, la matrícula y la nueva cuota y, sin pagar esos casi 80€ no puedo acceder al área personal y por tanto a darme de baja.

El pasado 7/9 compré una tarjeta prepago de 50 euros para el Servicio Playstation Network, en la tienda MEDIAMARKT del centro comercial SPLAU en Cornellá de Llobregat dicha tarjeta viene dentro de un estuche tipo DVD, evidentemente precintado. Al abrir el producto, el estuche estaba vacío.Fui a reclamar a la tienda, desde Servicio post venta me pasaron con un Chico del departamento de dvds y videojuegos, me dijo que era rarísimo y que tenian que notificarlo directamente a Sony. Tomó mis datos, hizo una fotocopia del tiquet de compra y de mi DNI, examinó la caja vacía que traje, y me aseguró que en unos días me dirian alguna cosa.Pasaron dos semanas y seguia sin noticias. Me personé de nuevo en el establecimiento (vivo a más de 30 km, con lo que debería también reclamar los costes de tenir que desplazarme...). Fui otra vez a post venta y no me quisieron atender. Me dijo la chica que fuera directamente a la zona de videojuegos y lo hablara allí. Fui, el Chico con el que había hablado la primera vez no estaba, y quién me atendió me volvió a remarcar lo raro del caso, casi poniendo en duda que estuviera diciendo la verdad tomó de nuevo mis datos para que me pudiera llamar un responsable. Un mes después, sigo sin respuesta y con 50 euros perdidos.No puedo estar cada semana yendo a la tienda a preguntar, y menos con la experiència de la última vez que nadie sabia nada y me dieron largas. No adjunto el tiquet de compra porque en la tienda tienen copia del mismo, de mi DNI, mi telefono y mi mail. Además, tengo ficha de cliente ya que habitualmente compro allí

Desde enero de 2015 estamos teniendo varios problemas con la compañía Iberdrola con valores de “cobros estimados” para ellos, donde tenemos todas las confirmaciones de envíos y recibos de correo electrónico con los “valores reales” consumidos. En marzo, fuimos a una de sus oficinas para cancelar nuestro contrato porque ya estábamos cansados de tantas ocurrencias hablamos y reportamos todo los ocurridos con la Señorita Mireia Sanz y entonces se empezó nuestros mayores problemas. Desde entonces, la compañía ha estado cobrando los valores ya pagados en otras facturas y tenemos varias facturas rectificadas por ellos más de tres veces la misma factura, es decir, ni la propia Iberdrola puede llegar a un “número real de consumo” para que yo puedo efectuar el pago que se les debe. Después de numerosas llamadas al sector comercial nos dijeran que nosotros tendríamos un “gerente” de nuestra cuenta, que nunca regresó de ninguna de nuestras llamadas entonces yo creo que ese “gerente fantasma” no existe y nos quedamos sin ninguna respuesta para lo ocurrido. Después de varios correos electrónicos, inúmeras visitas a la oficina junto con la Señorita Mireia Sanz y llamamos sin respuestas, decidimos registrar nuestro problema de “cobros indebidos” aquí para ver si podemos resolver este gran problema. En ningún momento nos negamos a pagar cualquier cantidad, pero ya que este es el valor real y no valores estimados o que la empresa hace con “casi” todos sus clientes.Ya recibí varias llamadas del departamento financiero y confieso que me quedé bastante sorprendido con la falta de respeto con sus clientes, traté de explicarle que yo tenía problemas con varias cuentas rectificados por ellos mismos y la información que siempre me dejen es que el sector financiero no está en contacto con el sector comercial, entonces, ¿cómo van a querer cobrarme un valor en el la propia empresa no sabe cuál es? Así es difícil llegarnos a un acuerdo…Yo repito: en ningún momento nos negamos a pagar cualquier cantidad, pero yo quiero pagar el valor real y no un valor estimado.

El lunes dia 5 de octubre hice un pedido que debería haber sido entregado en mi domicilio de 20.00 a 22.00 de la noche, pero no fue entregado y además ni si quiera se pusieron en contacto conmigo para decirme qué había ocurrido. Al día siguiente cancelé ese pedido porque me dijeron que ya el martes no podría ser entregado, sin darme razón tampoco. Simplemente no. Volví a hacer un nuevo pedido que debería llegar hoy jueves por la mañana y que ha llegado fuera de la franja horaria que yo elegí y por la que pagué 6 euros de envío.

Mi motivo de la queja es que:1) Pregunté si tendría problemas a la hora de hacer el curso con un Mac y me dijeron que no había problemas, que lo podría hacer.2) No me dijeron que tendría que pagar más por unos programas que hacen falta descargar en el ordenador para poder hacer los ejercicios.3) Nadie me ha contestado en el foro ni el tutor/a acerca de esos dos problemas.Debido a todo esto no he podido ni empezar el curso, y he preguntado para poder resolverlo y no se me han dado soluciones.

el motivo es porque me ha caducado el cheque. debido a motivos familiares y mi sorpresa fue cuando me dispongo a utilizar el cheque y me pone que esta caducado, he llamado al servicio de atencion al cliente y no me han hecho caso por que me habia caducado el cheque EN DOS DIAS SOLO! me parece algo desproporcionado cuando en ningun momento me comentaron que tenia fecha de caducidad el cambio de caja

El viento huracanado que azotó Madrid la tarde del pasado domingo día 30 de agosto, ocasionó la rotura de la puerta de acceso del tenedero a la cocina de mi casa, desenganchándola incluso del marco de la pared. Di parte de este suceso al día siguiente, y Uds me dieron el nº de referencia 0731280354163. Ahora me dicen que la fuerza del viento no fue la suficiente para que el seguro que tengo con Uds contratado me cubra los desperfectos. No obstante, es evidente que no es así: adjunto les remito copia de la AEMET, de la estación metereológica más cercana a mi domicilio (Aeropuerto: 12,9 km Retiro: 13,8 km Cuatro Vientos: 23,4 km Torrejón 25,4 km y Colmenar V: 28,0 km) en la que se recogen rachas de viento de 100 km/h de velocidad. También les adjunto copia de la noticia del diario El Mundo en el que se señala que el distrito de Fuencarral, en el que se ubica mi domicilio, fue el distrito de la ciudad en el que más incidencia tuvo el temporal. No hay más que ver el destrozo que me ha causado en la puerta, para comprender la virulencia del temporal.

Eh comprado un piano digital, RINGWAY TG-8852 y el manual viene en ingles y no viene en castellano.por lo tanto no puedo manejárlo dado la complejidad de sus posibilidadesHe llamado y me he puesto en constato con ellos en diferentes ocasiones por e-mail y por teléfono y de pendiendo del que me atendía me decían una cosa u otra yo lo compre el 09/09/15 y hasta la fecha no he tenido contestación

El día 21/07/2015 realicé un pedido de 4 sillas por valor de 234 euros que no he recibido en mi domicilio. He mandado múltiples e-mails, he dejado mensajes al teléfono indicado ( nunca lo cogen), sin obtener ningún tipo de respuesta.

Buenos días:Mi nombre es David Sújar González, y mi numero de teléfono es 650191621. El pasado 17 de Agosto acabo mi proceso de potabilidad y deje de ser cliente de Orange. El pasado 23 de Septiembre recibí un cargo en mi cuenta de 31,67 euros. Me pongo en contacto con vosotros para comunicaros que empezaré una reclamación formal con la OCU contra vosotros por el intento de cobro de un mes entero de facturación habiendo disfrutado solo 5 días del mes de facturación. No he encontrado en ningún sitio de mi contrato que ponga explicitamente que esa clausula se pueda lleva a cabo y aun así me parece un a clausula abusiva por lo cual así lo comunicare a la OCU.Me comprometo a pagar la parte proporcional de mi factura de esos 5 día que disfrute de vuestros servicio por eso os ruego que me enviéis vuestro numero de cuenta con el importe para dar por cerrado este tema amistosamente.Muchas gracias de antemano y espero que podamos acabar de manera amistosa.Un saludo