Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. L.
02/11/2026

Problemas con la Baja

Me apunte a Synergym pero a los pocos meses decidi cojerme excendencia ya que con mi trabajo y una hija me es imposible y pense que quizas en algun momento podria volver, pues mes ha mes extendia la excendencia hasta que ya no quise y intentar dar de baja pero nonse ponia en la razon que ponia no se veia lo suficiente ni para pensar cual era el motivo, intente dar de baja un dia antes del cobro, el mio dia de cobro y al siguiente y siempre el mismo problema, un mes ta decidi no extender la excendencia pues aun asi sigue intentando cobrarme dia tras dias, incluso hablándome por whatsapp diciendo que me pueden reclamar la deuda cuando solo son 5€ no recomiendo para nada Synergyn

En curso
P. M.
02/11/2026

Reclamación: solicito la entrega de mi pedido al precio pagado

El 23/10/2026 compré en Amazon el Cecotec Robot Aspirador y Friegasuelos Conga Q200-X-Treme, 25.000 Pa, con mopas giratorias elevables. El día 24 recibí notificación de que el pedido se había enviado. El 29/10/2026 recibí un correo comunicándome el reembolso y la cancelación del pedido, sin que se me diera una solución. El 30/10/2026 contacté con Cecotec a través de Amazon. Tampoco me ofrecieron una solución. Les volví a pedir que respetaran la compra y me entregaran el producto por el precio pagado. Si sostienen que el precio se debió a un error tipográfico, solicité que aportaran una prueba concreta y verificable de ese error y que me indicaran quién se hace responsable de la cancelación. Después de mi última respuesta, cerraron el caso sin contestarme ni ofrecerme ninguna otra solución. De acuerdo con el artículo 61 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, las condiciones económicas de la oferta son exigibles cuando forman parte del contrato celebrado. Asimismo, los artículos 1258 y 1262 del Código Civil regulan la fuerza obligatoria de los contratos y la formación del consentimiento mediante la oferta y su aceptación. No considero que deba asumir las consecuencias de un supuesto error interno de la empresa sin que este se demuestre. Además, tengo dudas sobre la legalidad de cancelar unilateralmente una compra ya realizada y reembolsar el importe sin ofrecerme una solución. Solicito que se respete mi compra y se me entregue el producto que pagué.

En curso
A. M.
01/11/2026

Problema con el reembolso

Hola, hace varios meses realicé la compra de una experiencia UncoverÑAM para 2 personas (181225-47421-CY) cuyo precio final fue de 135,00€. Ante el cierre repentino de la empresa y el cese de sus operaciones, no he podido canjear la experiencia por lo que me gustaría recibir el reembolso del dinero o que me aporten una solución.

En curso
B. R.
01/11/2026

reembolso entradas Reagueton Beach Festival 2026

Me pongo en contacto con ustedes en relación con las entradas adquiridas para el Reggaeton Beach Festival Barcelona 2026, cuya celebración estaba prevista para los días 27 y 28 de junio de 2026 y que finalmente fue cancelado. A fecha de hoy, pese a la cancelación del evento y reclamación en su plataforma, no he recibido el reembolso correspondiente al importe abonado por las entradas. La cancelación del evento impide la prestación del servicio contratado y, por tanto, corresponde la devolución de las cantidades abonadas. Asimismo, dejo constancia de que conservo toda la documentación relativa a la compra y a la cancelación del evento, incluyendo las entradas, justificante de pago y comunicaciones recibidas. Les solicito su ayuda para unirme a los afectados de este caso y que me devuelvan el dinero por cancelación del evento. Gracias.

En curso
M. M.
01/11/2026

Reembolso billete Sevilla-Madrid cancelado

Tras varios intentos de contacto telefónico y un correo electrónico a atención al cliente no contestada para solicitar la devolución de mi dinero por el billete de Sevilla a Madrid el 9 de noviembre, intenté realizarlo por la aplicación (que con otra empresa ha sido tan sencillo como un sólo click). Al darle a cancelar me sale un flash en el que me informa de la devolución de 16,99€ de forma inmediata y que el resto del importe (39,62€) podría elegir si guardarlo en mi tarjeta Iryo para futuros viajes o reembolsarlo a mi cuenta. Con esa información procedí a la cancelación, con lo que me han devuelto los 16,99€ pero del resto del importe no me dicen nada ni me dan la posibilidad de elegir. he llamado a Atención al cliente y me dicen que, aunque el flash ponga eso, "el procedimiento no es ese, sino que se me aplica la penalización habitual al haber cancelado yo". Me dicen que van a ir gestionando las devoluciones ellos y han empezado por lo billetes hasta el 8 de noviembre y luego me avisarían, pero al haber cancelado yo ya no me devuelven nada más. Puntualicemos: no me han informado del procedimiento, no me han contestado al correo solicitándola, no me enviado correo ni sms como en otras ocasiones con retrasos... y ahora no me devuelven el dinero de un viaje que no es posible. Creo más que justificado que me devuelvan íntegramente el dinero del billete.

En curso
D. F.
01/11/2026

No cancelan ni reembolsan un pedido que no he recibido

Compré en este marketplace un juego de XBOX One X. Esperaba obtener una clave de licencia de producto. Sin embargo, nada más hacer el pago me di cuenta de que lo que venden es, en realidad, el acceso a la cuenta de un tercero con el juego ya instalado, lo cual, hasta donde sé, es ilegal. El caso es que como todavía no he recibido nada —ni cuenta, ni clave, ni nada—, solicité la cancelación del pedido. Pues bien, se niegan a cancelar el pedido o a realizar un reembolso y simplemente se limitan a decir que han contactado con el vendedor y a cerrar mis tickets de reclamación. Les he dicho claramente que quiero cancelar el pedido ahora que todavía no he recibido NADA. Puede verse en una de las capturas que adjunto que el estado del pedido es "Delivery status: Pending" (pendiente de recibir la clave o el acceso a una cuenta). No tienen excusa para no devolverme el dinero dado que el vendedor aún no me ha enviado nada: ni clave, ni cuenta de acceso ni nada de nada. Estafan con absoluta impunidad. Adjunto capturas de todo.

En curso
V. G.
01/11/2026

Imposibilidad de cancelación de contrato

No se me permite cancelar la subscripción, cuando lo he intentado durante el curso del primer mes la app no me lo ha permitido, en ese momento dia 31 de Octubre mandé un correo certificado notificando mi intención de cancelar el servicio contratado. Hoy, dia 1 de Noviembre sigue sin permitirme cancelar con el motivo de un pago pendiente. Solicito que se retire todo cargo pendiente y se cancele mi subscripción ya que comuniqué mi baja antes de la renovación del servicio por los canales adecuados pese a la violencia de la aplicación hacia el consumidor. Gracias

Cerrado
C. I.
01/11/2026

Problema con el reembolso de los gastos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo solicitado los gastos por comidas y transporte por cancelación del vuelo éstos me han sido denegados porque me piden factura, yo he presentado los tiquets ya que el reglamento CE 261/2004 lo permite.Vuelvo a adjuntar los tíquets y quedo a la espera de mi correspondiente reembolso.

En curso
J. P.
31/10/2026

Cancelación

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA LA VANGUARDIA: OBSTÁCULOS DELIBERADOS PARA IMPEDIR LA CANCELACIÓN DE UNA SUSCRIPCIÓN Quiero denunciar públicamente el trato que estoy recibiendo como suscriptor de La Vanguardia y las trabas absolutamente inaceptables que estoy encontrando para ejercer mi derecho a darme de baja. La situación es tan absurda como indignante: 1. Para contratar, basta con utilizar un teléfono móvil. Para cancelar, según La Vanguardia, necesito disponer de un ordenador. No tengo ordenador y, cuando intento cancelar mi suscripción desde el mismo dispositivo con el que la contraté, se me impide hacerlo. ¿Qué clase de política de atención al cliente es esta? 2. Cuando intento reclamar por correo electrónico, descubro que la dirección de contacto ya no está operativa. En lugar de facilitar una dirección alternativa para presentar una reclamación formal, recibo una respuesta automática que me remite a un formulario y nuevamente al área de suscriptores. Es decir, una vez más, obstáculos y más obstáculos. 3. Se está convirtiendo un derecho tan básico como cancelar una suscripción en una auténtica carrera de obstáculos. No estamos hablando de un trámite extraordinario ni de una petición especial. Estamos hablando de mi derecho a poner fin a un servicio que ya no deseo contratar. Considero especialmente grave que una empresa permita contratar de forma sencilla e inmediata desde un móvil y después imponga dificultades técnicas para impedir o retrasar la cancelación. Por todo ello, EXIJO: * La cancelación inmediata de mi suscripción. * Que se respete como fecha efectiva de baja el día en que comuniqué por primera vez mi voluntad inequívoca de cancelar. * Que no se efectúe ningún nuevo cargo ni renovación. * Una confirmación escrita de la baja. Y quiero dejar algo muy claro: no voy a aceptar que se me cobre por un servicio cuya cancelación he solicitado dentro del plazo correspondiente y que no he podido tramitar por las propias barreras impuestas por la empresa.

En curso
M. S.
31/10/2026

La reserva no es segura

Compré la excursión de Auschwitz desde Cracovia el 20 de julio para el 24 de octubre porque sin antelación luego no hay entradas. Era un regalo muy especial a los 80 a de mi madre y era la intención del viaje. 3 días antes me lo cancelan por “problemas de ocupación”, me devuelven el dinero y un 10% en la siguiente compra, como si les fuese a comprar nunca más nada. No habían ya entradas en ningún sitio. Luego me enteré de que es una práctica habitual: venden entradas sin saber si ellos las conseguirán, y luego cancelan y te dejan tiradísimo. Por lo visto hay q comprar esta excursión a empresas locales.

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