Me pongo en contacto con ustedes en relación con las entradas adquiridas para el Reggaeton Beach Festival Barcelona 2026, cuya celebración estaba prevista para los días 27 y 28 de junio de 2026 y que finalmente fue cancelado.
A fecha de hoy, pese a la cancelación del evento y reclamación en su plataforma, no he recibido el reembolso correspondiente al importe abonado por las entradas.
La cancelación del evento impide la prestación del servicio contratado y, por tanto, corresponde la devolución de las cantidades abonadas.
Asimismo, dejo constancia de que conservo toda la documentación relativa a la compra y a la cancelación del evento, incluyendo las entradas, justificante de pago y comunicaciones recibidas.
Les solicito su ayuda para unirme a los afectados de este caso y que me devuelvan el dinero por cancelación del evento.
Gracias.