Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet …]PEPEPHONE El pasado día […] de […] estuve sin servicio durante […] horasDESDE NOVIEMBRE TENGO NEFASTA COBERTURA EN TODOS LOS SITIOS, CUANDO LA TENGO. Y DESDE AYER SE DESCONECTA AUTOMÁTICAMENTE EL WIFI Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...]54122768L Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque son constantes las llamadas que recibo ofreciéndome sus servicios. Yo estoy dado de alta en la lista ROBINSON y no tengo autorizadas ningún tipo de domiciliación comercial. SOLICITO anulen todos mis datos de su base de datos y dejen de molestarnos en nuestro domicilio con su llamadas telefónicas comerciales. Sin otro particular, atentamente.

Está semana he indicado tanto a Amazon como a Seur que me generen una etiqueta nueva pero en la etiqueta siempre ponía mi código postal lo confunde, he llamado atención al cliente de Seur y me informaron que no había ningún problema, que pasarían (pero no pasaron) y que los transportistas no tenían número de empresa por lo cual no me llamaban por eso, los números de seguimiento han sido los siguientes REC000056426200 CANCEL. INCIDENCIA REC000056888083 CANCEL. INCIDENCIA REC000056937097 CANCEL. INCIDENCIA REC000056937097 ACTUAL próxima entrega 24/01/25 tampoco han pasado. El actual y más reciente es REC000056937097 El 23/01/25 ha estado en incidencia tanto por la tarde como por la mañana, me puse en contacto con atención al cliente y seguían sin venir ni llamar, mañana día 25 cumplirá una semana entera de incidencias de entrega,por favor ayúdenme a que llegue el transportista. Saludos,

El pasado julio me di de alta en vodafone con 3 lines+ fibra (52 03) y un terminal a plazos (38,60). Hasta ahí todo bien. Desde agosto me llevan cobrando más. Cada vez he ido pagando más hasta llegar a los 139. Todos los meses llamo, todos los meses me dicen lo mismo. En la última llamada realizada el pasado mes de diciembre me dijeron que el 13 de enero me harían un reembolso y vería la modificación en la factura de enero 2025. Todo sigue igual. No puede ser que nos engañen de esta manera. Quiero la devolución del importe pagado de más y la baja del contrato sin penalización. Estoy arto, a mi padre, un h9mbre mayor le hicisteis lo mismo durante años, de ahí a que lo pusiera a mi nombre. Es normal que tengáis esta fama de estafadores.

Llevo 24 meses en Yoigo con el actual contrato.Por incumplimiento de instalación ,cinco veces,en mi segunda residencia,he decidido ,una vez pagado el último recibo ,devolver el móvil e irme de Yoigo..Al habla con una operadora de bajas,me dice que como me voy de Yoigo,tengo que pagar 275 euros del móvil aunque lo devuelva ,una vez pagadas las 24 cuotas.Y además pagar otras 20 cuotas por incumplimiento de contrato ,cosa falsa pues llevo ya 24 meses y la permanencia legal es de 1 año.Por ello,yo pagaré el 6 de febrero la ultima cuota .Devolveré el teléfono en perfectas condiciones y no haré ningún pago abusivo i absurdo del que me hablan.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16-12-2024 realizo un envío de una mercancia valorada en 800€ mas IVA. Tras varios días con el paquete en paradero desconocido, en su plataforma aparece que se encuentra entregado, sin haber llegado al destanatario. Semanas después de insistir día a día sin obtener ninguna respuesta por su parte, mas que la de que han solicitado información a la empresa y no les contestan, el paquete sigue sin aparecer. Pagué un envío de una caja vacia para que dicha empresa presentara algún repartidor en la empresa de mi cliente y diese alguna explicación, el repartidor dijo que la empresa había desaparecido, dando a entender que ese paquete se lo podía haber quedado algún compañero, es decir robado. SOLICITO una indemnización a corde al valor de la mercancía y responsabilidad de su empresa por la incompetencia de las empresas con las que trabajan, dejando mucho que desear la gestión de incidencias en cuanto a resolución de las mismas y tiempos de espera. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo un mes esperando mi paquete, no hay comunicación directa con MRW, solo una máquina por teléfono. Reprogramo después de 28 días el envío y tampoco llega, después de tres días llega y dicen que se lo tienen que llevar porque se ha iniciado su devolución (que yo solicité a la empresa ese día por la mañana sin saber nada del paquete).

Hola buenos días estoy harto de ese compañía de envíos es el no se cuanto envío que no se me entrega siguiendo en su aplicación el envío y cuando esta a 0 paradas de mi casa me pone que no se a podido entregar por ausencia y cuando quieres reprogrmar el 3nvio te manda a un centro de recogida. Otro vez mande de vuelta a Amazon un paquete que nunca apareció se perdió ne quede con un resguardo y nada.....Te llega un paquete tienes que bajar tu al portal porque ellos no suben a tu puerta ....y como lo quieres pues bajas....una vergüenza recibir por ellos algo....debes rezar si haces una compra no tocarte...SEUR

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19 de diciembre de 2024, envío a un cliente una mercancía que consta de 2 bultos a través de la plataforma de Genei y por mensajería de Zeleris, el número de seguimiento es 15127A11020246707A El caso es que desde entonces el envío aparece continuamente en reparto y todavía no sé entregó, hace más de un mes, hablé con Genei y me dicen que pusieron una reclamación a Zeleris, pero el caso es que tengo que volver a enviar de nuevo toda la mercancía a mi cliente, con la consiguiente perdida económica por mi parte Con Zeleris no se puede hablar, ya que el telf solo es un contestador, con la agencia de Asturias, que es donde estoy igual, no me cogen el teléfono y el wasp me lo dejan en visto, desde luego jamás voy a volver a trabajar con Zeleris Nadie está solucionando nada y ya no se qué hacer, y con Genei poco más, me dicen que están esperando la contestación de Zeleris, no es normal SOLICITO […]. Indemnización del importe del total de los productos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Debía recibir un paquete en mi domicilio el día 21, el repartidor se pone en contacto conmigo ese mismo día sobre las 15:20h para ver si estaré en casa que pasa en breve, le digo que no hay nadie ahora mismo pero que a partir de las 16h habrá alguien. Queda conmigo en que si puede hará la entrega esa misma tarde y si no al día siguiente ( le indico a qué hora habrá alguien en casa el próximo día) Esa tarde no fue, al día siguiente (22/01) tampoco fue nadie mientras había gente en casa. En el seguimiento del envío pone que ha sido entregado el día 21/01 a las 15:27h (la hora en la que estaba hablando conmigo por teléfono cuando le decía que no había nadie?) La cosa es que no indican donde a sido entregado, y desde luego en mi domicilio no ha sido. He ido a la oficina de correos y ahí no lo tienen. Y claro, con ellos es imposible contactar