Últimas reclamaciones

Pese a disponer de un PROTECTOR DE SOBRETENSIONES PERMANENTES Y TRANSITORIAS en mi instalación eléctrica domiciliaria con CUPS ES0022000009075656JG1P, sita en C/ SAN PABLO 16, de la localidad de CARBONERO EL MAYOR (SEGOVIA),desde el pasado 22 de marzo de 2023,vengo sufriendo cortes de luz periódicos y salto del diferencial en mi domicilio, especialmente entre las 09:00 h y las 14:00 h.,quedándome sin luz durante varias horas ya que por motivos laborales estamos fuera de casa, siendo esta situación especialmente perjudicial para mí, así como para todos mis electrodomésticos y aparatos eléctricos que sufren casi diariamente cortes abruptos de corriente eléctrica, y pérdidas económicas por los daños en todos los productos congelados en un congelador y un arcón-congelador, debido al exceso de tiempo sin luz el pasado 5 de abril de 2023 o en fechas ausentes del domicilio por vacaciones u otras circunstancias. Para corroborar mi reclamación SE ADJUNTA HOJA DE TENSIONES realizada por un instalador eléctrico oficial, que recoge dichas modificaciones en las tensiones QUE LLEGAN A MI DOMICILIO, PRODUCIDAS DESDE LA INSTALACIÓN DE PLACAS SOLARES FOTOVOLTAICAS en el COLEGIO PÚBLICO SAN JUAN BAUTISTA que están provocando que lleguen a mi domicilio TENSIONES MUY ELEVADAS POR SER EL FINAL DE LA LÍNEA CUANDO LAS PLACAS SOLARES INYECTAN A LA RED. También se adjuntan tablas de consumo de la propia distribuidora UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN ELECTRICIDAD S.A. donde se pueden apreciar los diferentes momentos sin luz con un consumo de valor cero.

Buenas, Realicé una portabilidad desde Orange a Digi. Con Orange tenía contratado 1Gb simétrica de fibra óptica, todo bien, realizaba test de velocidad con cable y tanto la velocidad de descarga como la de subida siempre superior a 800Mb. Ahora bien, realizo la portabiliad a DIGI, y todo problemas. Desde el principio realizo test de velocidad e incluso por cable casi nunca supera los 450Mb, abro avería y tras un tiempo de marearme viene un técnico y sospechosamente a él si le da la velocidad. Con mis equipos, incluso delante del técnico daba la velocidad anteriormente citada. A los pocos días me llaman y me dicen que seguramente sería problema del Router, que me llamaría cuando estuviera en casa, no me llaman. Me llaman a los dos días y tra hacerme hacer los test, me dicen que la velocidad porque mi equipo no tiene un procesado mínimo intel i5 de 7ª generación (vamos un equipo con 5 años o menos). Tengo un Macbook air con un procesador i7 de 5ª generación, les digo que antes con Orange no tenía ningún problema, y así me cierran la avería.En fin, no recomiendo a nadie cambiarse a DIGI, no cumplen, y se resposabilizan a tus equipos.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 30 de marzo tuve un problema en la carretera que supuso que la grúa se llevara mi coche a Madrid.Me dieron un máximo de 5 días hábiles el día 30 de marzo. A día de hoy 8 de abril todavía no se ha entregado mi coche en el taller correspondiente en Madrid y me han dejado completamente sin coche.He llamado hasta en 4 ocasiones y de forma diaria me mienten con las fechas de entrega del coche. El pasado viernes me aseguraron que como tardísimo hoy día 8 de abril llegaría al taller en Madrid (a pesar de que ya se estaban incumpliendo las fechas de 5 días) y ahora me dicen que llega mañana. Mañana me volverá a ocurrir lo mismoSOLICITO que se me devuelve el coche inmediatamente, así como una indemnización por los daños causados. Esto es una verdadera verguenza. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido 24h el jueves a las 12 y aún no me lo han recogido y no consigo hablar con nadie después de más de 20 llamadas desde el viernes

El fin de semana del 31 marzo alquilamos un auto con mucha ilusión por irnos de fin de semana. Iba todo bien hasta que llegó el momento de la devolución, nos pidieron el día del contrato un deposito para el COMBUSTIBLE, repito COMBUSTIBLE, que a la hora de la entrega en condiciones muy buenas no nos devolvieron.La cuestión, cargos de limpieza EXTRA, por pelos de nuestra mascota. El caso es que tenemos fotos y videos de que esto no es así, que simplemente había pelos en la alfombra, sin más locura que eso. Me parece de mal gusto hacer esto a la gente y más allá del dinero es una cuestión humana de que no se puede gestionar así. Los tratos pésimos, y solicitamos la devolución del dinero sino tomaremos más medidas, como reclamaciones e ir al consumidor. Tratamos por mil vías comunicarnos y siempre tienen una telenovela para contarnos. Nada, pero absolutamente NADA, justifica lo del dinero. Si necesitan ver videos y fotos para ver si el que lo lee tiene su parte humana y entiende que 80 euros por una limpieza es una tomada de pelo, no tengo problemas en enviarlo.

Hola hice un pedido el día 21 de marzo de 2024….de un complemento para mi medicación que es muy urgente…no sé nada del pedido y no contestan mis llamadas ni mis correos electrónicos. Quisiera la entrega inmediata del pedido o la devolución del pago realizado con BIZUM. Gracias

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Sevilla al de Roma, que tenía su salida el 19 de enero y de regreso el 21.Se me comunicó, con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista.No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado.Solicito se me reembolse el importe abonado.Sin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Buenos días, solicite la baja de la afiliación a través de correo electronico y con mi delegada sindical pero no he recibido respuesta alguna, solamente que cancele la orden de domiciliación bancaria, pero si la cancelo quedaré como que no he pagado la cuota.Muchas gracias.

Muy buenas, Hace unos meses inicié una portabilidad y alta de servicio de internet a su empresa, pero en el proceso, mi anterior operadora me hizo una oferta mejor, por lo que me dispuse a cancelar la contratación de servicios. Estos servicios contratados aún no habían comenzado a dar servicio, y estaba dentro del plazo para anularlos, por lo que, mediante llamada telefónica, anulé la contratación con ustedes de TODOS los servicios. La persona que me atendió por teléfono me indicó que estaba anulado, que se pondrían en contacto conmigo para que devolviese el router que habían traído a mi casa y me habían dejado listo para que yo misma conectase a partir de X día. Pero cuál es mi sorpresa que ustedes sólo anularon la portabilidad de dos líneas móviles, y procedieron a, mensualmente, cargarme factura a mi cuenta por servicio de internet. Estos recibos los he ido devolviendo, puesto que yo no estoy gozando de ese servicio, y ustedes me reclaman un dinero por un servicio que no estoy recibiendo.El router sigue en una caja a la espera de que se pongan en contacto conmigo para proceder a su devolución.Querer cobrar por un servicio del que el cliente (en este caso, yo) está disfrutando, no sé muy bien cómo se le puede llamar.Hoy me reclaman el importe de estas facturas por vía judicial, intento razonar con la empresa MásMóvil vía telefónica y la única respuesta que recibo por su parte es que tengo que abonar el dinero que se les debe antes de tramitar mi baja del servicio, una baja que, como ya he he expuesto, ya solicité hace meses.

Mapfre, con quien tengo un seguro de hogar, debía pagarme los servicios de defensa jurídica tras un accidente de coche. Tras varios meses en los cuales el propio abogado tuvo que ponerse en contacto con ellos porque intentaron darme largas cada vez que yo hablaba con ellos. Finalmente, y tras mostrarle específicamente en qué página de mi póliza aparecía que debían cubrirme la factura, cedieron. De eso hace ya más de seis meses. Después del proceso, en enero, tuve que pagar a mi abogado y desde entonces llevo reclamando el reembolso. Llamo semanalmente a Mapfre, y vuelven a escurrir el bulto. En muchas ocasiones me tienen de un comercial a otro, sin ningún feedback interno, con lo cual tengo que contar la historia cada vez que me pasan. Un proceso que suele durar más de una hora, hasta que finalmente alguien me dice que ya se pondrán en contacto conmigo o me cuelgan directamente. Esto es una vergüenza.