Pedido maillot con medidas, entrega medidas incorrectas en dos ocasiones

En diciembre de 2024 se hizo un pedido de un maillot enviando medidas. Se recibe uno con medidas incorrectas Se devuelve y se pide otro tras recibir muestrario. Por segunda vez el maillot es incorrecto, en esta ocasión es más pequeño ( talla 16) que la talla 14. Se recibe un video de la empresa donde explican que las sisas de ambas tallas son iguales. En el vídeo se muestra q estirando las sisas de ambas tallas se consigue igualar, pero sin manipular ninguno de los dos la talla 16 es más pequeña q la 14 A día de hoy aún no tengo solución, negándose al reembolso y otra solucion Sin entender el problema en realizar el maillot tras haber enviado las medidas