Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. O.
13/04/2024

Multa por no facturar maleta

Hola, contraté un vuelo con EasyJet. Pagué por llevar una maleta de cabina . Parece ser puse la facturaría. Cuando llegué a la cola de embarque me hacen pagar 58 euros por llevarla a la cabina y no haberla facturado. No recuerdo en el tramite de facturación que en ningún sitio me discriminase de forma clara, si la maleta pequeña iba a ser facturada o iba a viajar conmigo en la cabina. La chica que me multo declaró no saber como funcionaba porque nunca había comprado un billete de EasyJet. Bien que hace ella. Viajo mucho en avión, muchas veces en EasyJet. Si no me devuelven este dinero voy a evitar al máximo viajar con esta compañía.

Cerrado
V. M.
13/04/2024

Reembolso no producido

Compré un carrito gemelar por 280 € pero el vendedor nunca acepto la compra y aun así me lo han cobrado. Querría la devolución de ese importe dado que no tengo ni la mercancía ni el dinero.

Resuelto
C. L.
13/04/2024

Revisor se a negado a cobrarme el billete

Ayer día 12 cojo el tren Vigo Ponferrada , la página no me iba para comprar billete llegué 3 m antes de salir el tren subí con mi madre minusválida y mi hija de 5 años , y al pasar el revisor se negó a venderme el billete, que corriera a la estación a comprarlo sino no viajaba, cuando llegó justa y no puedo comprarlo, siempre me lo venden muy amablemente en el tren, ayer no sucedió, aun peor este revisor me dijo que si me lo vendía en el tren me cobraría el triple, yo pedí una explicación a lo que me estaba diciendo y el me dijo, usted no quiere pagar, que sepa que va a ser denunciada, a lo que yo respondí y usted , le pedí identificación a lo que se negó reiteradas veces, pero finalmente , me la dio, y llamé al 112, que cuando llegue a mi destino , gracias a Dios había una patrulla de la guardia civil,muy amables me informaron de mis derechos y este señor no debería tratar así a la gente, me sentí agredida en todo momento por el, mofándose de mi situación , yo solo quería comprar nuestros billetes como hago siempre que viajo

Cerrado
R. C.
13/04/2024

Envío 0082800082809739568234

Buenos días, mi nombre es ********, estoy esperando un paquete de shein que ustedes no me entregaron el miércoles por no encontrarme en casa. El caso es que me pongo en contacto con CTT después de haber contactado al proveedor, SHEIN, que es el único que me facilita la numeración del envío ya que ustedes no han dejado ningun aviso. En cuanto consigo este número me vuelvo a poner en contacto con ustedes para solicitar una nueva entrega y cuál no sería mi sorpresa cuando descubro (por supuesto a través de una locución) que ustedes han notificado que he rechazado el pedido y que lo van a devolver el lunes !! cosa que es mentira y que por supuesto he notificado al proveedor y me dispongo a hacerlo a la OCU en este momento, después de comprobar que es una práctica habitual en su empresa y que es la segunda vez que me ocurre, 2 de 2. Espero recibir el pedido el lunes.Gracias.

Cerrado
E. B.
13/04/2024

Problema con el reembolso

Hola,realice un pedido de dos articulos que no me convenció y solicite una devolución con Correos. En la empresa solo me reembolsaron un articulo y cuando les contacte para reclamar el reembolso del otro me comentaron que solo habian recibido una prenda. El paquete que deposite en la oficina de Correos contenia las dos prendas por lo tanto tenian que llegar juntas. En Correos me pidieron detalles del paquete,contenido y valor.Le estoy pidiendo una solucion y me estan dando largas desde IKKS Shop.No se si el problema esta en correos,por si se ha manipulado el paquete o es un error en la recepción de la devolucion desde la empresa.

Resuelto
M. N.
13/04/2024

Comisión cuenta bancaria

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta de débito.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de 40€ de mantenimiento de cuenta.No procede el cobro de dicha comisión.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 40€.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. M.
13/04/2024
Creditron.org RIGA LV

Pago no autorizado

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han realizado un cargo a mí tarjeta no autorizado. Solo usé un servicio previo de 0,99 y ustedes posteriormente han realizado un cargo sin autorización previa de mi parte de 19,99 el pasado 2 de abril de este 2024. Solicito el reintegro del mismo y la cancelación de mis datos personales y cualquier tipo de vínculo con ustedes en la mayor brevedad. Gracias. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. P.
13/04/2024
Hostenatura

Problema con pedido

Hola , realice un pedido el día 6 , con numero de pedido HNATURE 006402 de el cual llegaba en 24 horas , intentando ponerme en contacto con usted por varias vías para solucionar la incidencia , me ha sido imposible por su inactividad , reclamo una solución lo antes posible .

Resuelto
U. S.
13/04/2024

Obligación en el aeropuerto de facturar equipaje.

En el vuelo de hoy han obligado a bastantes viajeros a facturar equipaje, aún cuando sus bultos sí cumplían las medidas del equipaje de mano. Parece una práctica abusiva.

Cerrado
M. K.
12/04/2024

No uso la aplicacion

Hola quiero dar de baja el plan que tengo con c-Date ya que no uso la aplicación hace meses. Es un gasto en vano . Desde ya muchas gracias

Cerrado

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