Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. F.
01/07/2025

PROBLEMA CON GASTOS ADMINISTRATIVOS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cuando decidí alquiler este inmueble, se me ponía como condición indispensable pagar los gastos administrativos cosa que no es legal dese hace ya tiempo ,es el propietario del inmueble el que debe pagar estos gastos. En mi caso tuvimos que pagar 1.155,55 como "Gastos de reserva" que es lo que pusisteis para que no quede constancia que esa cantidad de dinero son los gastos administrativos. Tengo capturas que voy a adjuntar aquí donde me afirmáis que efectivamente, esos "Gatos de reserva" son los gastos administrativos. En la primera captura (donde aparece el nombre, numero de teléfono del comercial ,su foto con la camiseta de la empresa y todos demás datos de la inmobiliaria en cuestión) se me manda un mensaje donde ya pone claramente "MONTO para la reserva: 1.155,55 € ( Gastos administrativos)". Aún así, en la segunda captura, vuelvo a preguntar si esos "Gastos de reserva" son los Gastos Administrativos de la Agencia y la comercial me lo vuelve a afirmar respondiéndome "sí" , vuelve a seleccionar el primer párrafo donde lo pone claramente y me dice "aquí lo pone". Además adjunto el resguardo de la transferencia de los 1.155,55 euros que tuvimos que pagar obligatoriamente incluso antes de firmar el contrato de arrendamiento que puede verse en la misma conversación cuando adjunto el PDF con la transferencia. SOLICITO que se me devuelva el importe íntegro de esos "Gastos de reserva" es decir, Gastos Administrativos, a la misma cuenta desde donde realicé la transferencia en su momento. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
01/07/2025

PROBLEMA SERVICIO TECNICO

COMPRE A TRAVES DE AMAZON UN LIMPIAFONFOS DE PISCINA, ANTES DEL VERANO ENVIE A LA EMPRESA EL APARATO PORQUE NO FUNCIONABA, PRIMERO ME CONTESTARON QUE ENVIASE LA DIRECION COMPLETA PARA DEVOLVERME EL APARATO, UNA SEMANA DESPUES ME ENVIAN UN CORREO DICIENDO QUE LA REPARACION CUESTA CASI 300€ ,MAS QUE UN EQUIPO NUEVO. LES PIDO QUE ME LO DEVUELVAN TAL CUAL Y SIGO ESPERANDO.EL APARATO LO ENVIE EN ABRIL. POR CULPA DE ESTE RETRASO HE PERDIDO LAS GARANTIA DE TRES AÑOS QUE TENGO CON AMAZON QUE VENCIA FINALES DE MAYO-

Cerrado
A. G.
01/07/2025

Reembolso de pedido

Buenas tardes quería reclamar el reembolso del pedido ya que que encargué un ramo de flores para mi pareja y que este fuera entregado el día 1/07/2025 entre las 10:00 horas y las 15:00 horas en el lugar de trabajo de mi mujer ya que ella se encuentra allí en ese horario, pues son las 17:53 horas y todavía no ha llegado no obstante les reclamo que ya no quiero el pedido por qué carece de lógica que lo manden en otro horario y hacen caso omiso indicando que se va a enviar de todos modos, ya se lo reclamado a ellos y hacen caso omiso. Adjunto parte del correo de confirmación con la dirección y horario de reparto además de número de pedido Agradezco vuestra ayuda

Resuelto
J. M.
01/07/2025

Abandono y dejación de responsabilidades como proveedor de seguro de vehiculos

Después 12 días que rellene un parte amistoso de accidentes en el cual yo era el damnificado la compañía sólo atiende mediante web atendida por IA nadie responde a mis llamadas (servicio personal nulo) de modo que así me encuentro sin vehículo y sin ser atendido OJO !!! ESTÁ COMPAÑÍA solo atiende cuando contratamos servicios después púdrete

Cerrado
J. P.
01/07/2025

Transferencia que no llega

Hice una venta en esta plataforma, llegó el dinero a mi cuenta vinted y lo transferí a mí cuenta bancaria, el 22/06/25. Pues bien, a día de hoy no he recibido dicha transferencia en mi cuenta bancaria, he hablado con atención al cliente y se limitan a decir que lo han hecho con número de transacción: 64881e0558754dcca666fd020769b80d He hablado con mi banco Santander y me dice que por esa transacción no les sale nada, se lo digo a vinted y me dicen que les mandé una carta de mi banco oficial reconociendo esto, me dice mi banco que jamás nadie le ha pedido una carta de este tipo y que exija a vinted un documento donde venga la transacción, día, hora y número de cuenta que se hizo. Vinted solo se limita a decir que sin esa carta no mueven ni un dedo. Exijo que se me transfiera el dinero YA o no pararé hasta recuperar lo que es mío. Gracias Un saludo

Cerrado
M. B.
01/07/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  me entreguen el pedido que hice hace Casi un mes, es una crema solar marca rosacure ultra factor proteccion 50 y de 30ml Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. V.
01/07/2025

Reclamación por devolución no autorizada y exigencia de solución inmediata

Estimado equipo de atención al cliente de Nike, Les escribo para reiterar mi queja sobre el pedido realizado el 27 de junio de 2025, ya que la respuesta que me han ofrecido no me parece aceptable ni justa. Detalles del pedido: Número de pedido: C01509137536 Producto: Zapatillas Nike Dunk Low Retro SE El transportista asignado nunca intentó entregarme el paquete realmente. Alegó que la dirección no existía (lo cual es falso) y no intentó ponerse en contacto conmigo en ningún momento. Posteriormente, sin mi autorización ni consentimiento, el paquete fue devuelto directamente al almacén, cuando yo jamás solicité una devolución y necesitaba los zapatos urgentemente. Ahora, se me informa de que debo esperar hasta el 15 de julio para que se procese un reembolso. Esto me parece completamente inaceptable, ya que ha sido Nike y su servicio logístico los responsables de este error, y no se me está ofreciendo una solución inmediata. Exijo una solución ya, eso significa el reembolso total inmediato, sin tener que esperar innecesariamente. Espero una respuesta urgente y responsable. Atentamente, Francisco Vegara Martínez Correo electrónico: ppalgorras@gmail.com

Resuelto
R. M.
01/07/2025
Looking4Parking

No envían factura

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado la reserva de parking con ustedes y al solicitar la factura para poder incluirla como gasto de viaje a mi empresa me indican que no pueden enviarme una factura. Solicito el envío urgente de la factura por el servicio contratado con ustedes.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. N.
01/07/2025

Intereses de 20€ si pasan 72h de impago

No pueden cambiarme la fecha de pago del recibo, por lo cual muchos meses no puedo pagarlo a término, pues pasan 72h y ya he de pagar 20€ por recibo devuelto. Me parece un abuso.

Resuelto
R. A.
01/07/2025

Problema con el reembolso

El 28/05/25 devolví un producto en la tienda de Leroy Merlin de San Sebastián de los Reyes, hoy a día 01/07/25 no he recibido mi dinero. He llamado mas de 10 veces a atención al cliente, dicen que lo derivan al departamento correspondiente, que lo indican como estado critico y que se pondrán en contacto conmigo. El 17 de junio fui a la tienda de las Rozas a poner una reclamación física en la tienda. Y yo sigo sin mi dinero. Ante el nulo trato recibido, me acojo al artículo 107 Real Decreto Legislativo 1/20074 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y pido una indemnización del doble del importe del dinero que me deben. Esto ya se lo he verbalizado a ellos por teléfono y en la reclamación realizada en tienda

Cerrado

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