Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. M.
29/10/2025

Problema con el reembolso

Buenas tardes!!! El 4 de septiembre compre un movil que se encontraba disponible y en stock en la web, al percatarme de que pasaban los dias y no se tramitaba el envio llame para ver que ocurria, y me informaron de que no habia stock y no me podian asegurar cuándo me iban a mandar el movil. Cosa muy rara pues en la web se seguia vendiendo como si hubiera stock, total que me dicen que podria esperarme a que repusieran (no te aaeguraban cuando) o pepdir un reembolso, Por lo que solicite la cancelacion del pedido. Despues de mucha esperar y llamar en reiteradas ocasiones al servicio de atención al cliente de Allzone y decirme la misma cantinela en cada llamada, el 9 de octubre por fin tramitan el reembolso, "supuestamente", el cual hoy dia 29 de octubre no me ha llegado. Llamo hoy a atencion al cliente para reclamar y no saben que ha pasado, porque segun la web el reembolso esta ya más que tramitado. Y sigo esperando mis , mis 306'01€, que para un sueldo como el mio de 600€ supone un mundo y un gran esfuerzo, me siento minguneada

Cerrado
F. C.
29/10/2025

Dejación de servicio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, como es de su conocimiento, en el siniestro ocurrido el 30 de Mayo de 2025 con referencia 6021112066 se vio implicado otro vehículo que, al igual que el mío, se encuentra asegurado por su compañía, AXA. Axa no ha querido ni siquiera escuchar mis alegaciones, que son tan sencillas como tener en cuenta que mi semáforo estaba en verde y el del vehículo contrario en ámbar parpadeante, cosa que es fácil de comprobar en incluso la Guardia Urbana de Barcelona estaba dispuesta a corroborarlo. He intentado por activa y por pasiva ponerme en contacto con Axa y sus diferentes departamentos de "desatención al cliente", pero no he obtenido ningún resultado. SOLICITO : Reclamo, por tanto, el resarcimiento íntegro de los daños materiales sufridos por mi motocicleta, como consecuencia del accidente pues me siento totalmente defraudado por la atención y servicio que me ha prestado esta compañía. Para ello es necesario que un perito de su compañía proceda a revisar los daños de mi vehículo para su posterior reparación.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. T.
29/10/2025

Cobro indebido

Hola en ágil CV me cobraron 0.90 cent por un curriculum y ahora me acaban de hacer un cobro indebido de 34 euros como registro cuando en ningún momento me registre en la página y quiero que me den de baja y me devuelvan mi dinero y no me estén cobrando nadamas

Cerrado
M. R.
29/10/2025

Doble póliza seguro

Compré un móvil en enero 2023 con un seguro vinculado, al ir a recogerlo y hacer el pago del producto la chica que me atendió tuvo un problema y tuvo que cancelar la operación y abrir otra, la cual cosa hizo que quedaran 2 pólizas de seguro abiertas para el mismo teléfono móvil. Uno que se reservó vía online que es el que se anuló la operación de pago y otra que la chica me abrió allí mismo por el problema que hubo. Por la tanto cada mes pago 2 seguros uno con la tarjeta de crédito y otra con la cuenta corriente. Me he puesto en contacto con mediamarkt mil veces.. me dicen que llame a aquí a allí... Que ellos no saben como solucionarlo... Etc etc... Quiero que se me devuelva el importe que llevo años pagando por duplicado y una indemnización por mi pérdida de tiempo que es mucha en intentar arreglar éste problema y el cual nadie me da solución de nada.

Cerrado
C. P.
29/10/2025
SERVEO SOCIAL

RESTAURACION SERVICIO A DOMICILIO

Buenas tardes, adjunto carta de reclamación de restauración de servicio a domicilio que no conseguimos de realice.

Cerrado
E. M.
29/10/2025

REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer realice un pedido, un envío de un regalo a domicilio el que estaba compuesto por una planta, arreglo y peluche. El destinatario de hoy me informa que llegó la maceta sin ningún peluche. Solicito, ruego la devolución del importe que me habéis cobrado del peluche que no lo enviaste. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
29/10/2025
GRUPO EUROEFICIENCIA SL

Ejecución del servicio

Me pongo en contacto con ustedes porque no me consta que hayan iniciado el procedimiento para la subvención que contraté en diciembre de 2024. Ante la imposibilidad de contactar por teléfono, WhatsApp o e-mail con Silvia Martínez, Raúl García y/o cualquier persona responsable de esa empresa, me veo obligado a iniciar la reclamación oportuna para que se proceda a la ejecución del servicio contratado o la devolución de la cantidad abonada. Luego, les ruego respuesta inmediata por su parte con la documentación oficial gestionada ante la administración correspondiente del servicio contratado o la devolución del importe abonado (272,25 €). Un saludo, M. C. O.

Cerrado
J. B.
29/10/2025

Bono no reembolsado

Buenas tardes. El lunes 20 de Octubre de 2025 me puse en contacto con Amazon.es para consultar el estado de un pedido que no se había envíado e iba con retraso. El agente me informó que todo iba en orden y se me acabaría envíando y llegando en la fecha prevista del 29 de Octubre. Finalmente, ese pedido se canceló alegando falta de stock. Así mismo, ese agente me envió un correo alegando que, para compensar, me daban un bono de 20€ para consumir en Amazon. Dicho bono jamás se hizo efectivo, y cuando he llamado para consultar la respuesta ha sido 'información falsa' y que, aún con la reclamación puesta para recibir ese importe, no me lo acabarían dando. Adjunto captura de pantalla del correo donde se hace esa promesa no cumplida. Solicito que Amazon finalmente cumpla la promesa de dicho agente - a pesar de su error interno - tal y como indica en el correo que se me envió, y no prometer al cliente algo para luego no cumplir alegando sencillamente que fue 'una promesa falsa'. Muchas gracias, un saludo.

Resuelto
M. D.
29/10/2025

Problemas con el reembolso

En Julio de este año, mandamos un móvil a reparar, el servio de correo o el propio Xiaomi, lo extravió, y el móvil no aparece, con el agravio que eso nos supuso a nivel personal. Después de meses, nos confirman la pérdida del teléfono y autorizan el reembolso desde el servicio financiero. A día de hoy, después de meses, no tengo ni teléfono, he tenido que comprar otro , ni reembolso. Hemos llamado más de 20 veces a atención al cliente y no nos dan ninguna solución al respecto, sólo esperar. Creo que ya hemos esperado lo suficiente para que está empresa no pueda realizarnos un reembolso que encima han tenido ellos la culpa. Ruego que se solucione lo antes posible.

Resuelto
V. R.
29/10/2025

Probemas de entrega

Hola, no es la primera vez que me pasa que me quedo en casa a la espera de un paquete, que se supone que me tiene que llegar ese día y luego paack dice que no se ha podido entregar por cliente ausente. Cuando yo estoy en casa TODO el día…. Porque se que me va a llegar…. No es la primera vez que me pasa y siempre son los de paack…. Una verdadera vergüenza!!!

Resuelto

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