Compré un móvil en enero 2023 con un seguro vinculado, al ir a recogerlo y hacer el pago del producto la chica que me atendió tuvo un problema y tuvo que cancelar la operación y abrir otra, la cual cosa hizo que quedaran 2 pólizas de seguro abiertas para el mismo teléfono móvil. Uno que se reservó vía online que es el que se anuló la operación de pago y otra que la chica me abrió allí mismo por el problema que hubo. Por la tanto cada mes pago 2 seguros uno con la tarjeta de crédito y otra con la cuenta corriente.
Me he puesto en contacto con mediamarkt mil veces.. me dicen que llame a aquí a allí... Que ellos no saben como solucionarlo... Etc etc...
Quiero que se me devuelva el importe que llevo años pagando por duplicado y una indemnización por mi pérdida de tiempo que es mucha en intentar arreglar éste problema y el cual nadie me da solución de nada.
