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Reiteradas entregas de paquetes a mi nombre y domicilio a terceros
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta es la 5ª ocasión ya en la que realizo un pedido en un portal de compras que es entregado por Correos Express y siempre descubro que está entregado sin que se hayan pasdo por mi puerta. Las únicas vías de reclamación son a) Un número de teléfono que atiende un ordenador el cual no deja realizar una queja b) Un formulario web que lo mismo En anterior ocasión, cuando abrí una reclamación solo recibí correos de que no se había actualizado hasta que se cerró automáticamente, negándome la posibilidad de hablar con una persona tanto telefónicamente como por correspondencia escrita SOLICITO que se tomen medidas con los repartidores que se niegan sistemáticamente a llamar a los pisos y dejan el pedido a cualquier persona en un bajo para desentenderse. Que se pueda solicitar un acuse de recibo el cual indique HORA, LUGAR Y NIF de quien haya recogido el paquete Que dejen de engañar a pequeños comercios diciendo "que no había nadie en casa" cuando en ese mismo día entró la cartera de Correos (ordinario) y CTT express Sin otro particular, atentamente.
reclamación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ME HA LLEGADO UN PAGO AUNA PLATAFORMA QUE YO NO ME SUSCRITO "ZAPLIUM" SOLICITO […]. Me reembolsen lo cobrado y les recuerdo que me inaviliten mis lineas para suscricciones para que esto no vuelva a suceder ya es la segunda vez. Sin otro particular, atentamente. Santiago García
cartero no realiza el reparto
El cartero de correos lleva tres meses sin repartir el correo en mi barrio (Barrio del Beiro en Granada capital), y parece ser que va a estar así seis meses mas. En la WEB de correos no se pueden hacer reclamaciones, y los teléfonos para esto tampoco funcionan. Totalmente desconectados de sus usuarios. Y no dan ninguna solución a reponer al cartero.
Sin descuento en la alarma adt contratada a través de yoigo
Hola,en mi ultima factura viene el importe de la alarma que contraté con yoigo la ADT,y en la factura de este mes me vienen unos 52 euros,cuando el asesor que me atendió para contratarla me dijo que me quedaba en 39,80 durante una año por el descuento de yoigo y luego que ya me cobrarían a partir de ese año unos 52,80,que es lo que ya me quieren cobrar este primer mes que tengo la alarma,o sea que reclamo mi descuento,por mi parte también tengo grabada la conversación donde me explica lo que yo estoy explicando arriba,y que me pasen a cobrar los 39,80 como habiamos quedado
Reembolso por portabilidad
Estimados/as señores/as: Hace dos meses se portó la línea de internet y móvil a la compañía DIGI. No obstante, ustedes me siguen facturando el servicio de internet. Adjunto la siguiente documentación DNI, factura. Solicito se anule dicha factura y se me devuelva la cantidad de 100 euros cobrada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Oferta Vodafone sin aplicar
Recibo una llamada de vodafone, de su número oficial. Me dice que es para ofrecerme una mejor oferta que la que tengo. Me tiene casi una hora al teléfono porque acepto la oferta. Casi a la hora me dice que me llama en 5 minutos porque no va el sistema correctamente. Nunca me vuelve a llamar. Reclamo varias veces a Vodafone, incluso me dicen que les sale el numero de comercial de la persona que me llamó y que esta reclamado. Despues de días llamando y diciéndome diferentes cosas y dandome largas me llaman y me dicen que es mentira y que no me han llamado nunca, y que haber grabado la llamada yo. Por supuesto tengo la llamada registrada en mi registro, pero parece que a ellos eso no le vale. Me dicen que no van a hacer nada porque yo no grabé casi la hora de llamada que me hicieron ellos. En agosto se me termina la permanecia y por supuesto me marcharé ya que siempre engañan al cliente. Ya hay muchas compañías mejores y mas baratas, para colmo internet funciona fatal y no hacen nada para arreglarlo. VODAFONE ES TIRAR EL DINERO
NO SE CUMPLE PORTABILIDAD/CASO OMISO RECLAMACIONES
Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil, y fija, con internet fibra. En fecha 8 de junio de 2024 contraté con ustedes el servicio y se comprometieron a realizar la portabilidad de la línea, y ya han sobrepasado el límite máximo legal , para su instalación. Se me indico que el cambio de compañía se realizaría en el plazo de 15 días naturales pero la misma nunca llegó, ni tampoco se han atendido las reclamaciones directas, no personándose nadie en le domicilio, ni dando respuesta alguna por parte de la compañía. Este retraso ha motivado que tenga pagar una penalización en mi anterior compañía, que tenga que estar varios días esperando al técnico, y que nunca llegará, y que cuando llegaba no solucionará nada, y después de múltiples llamadas con ustedes que no han valido de nada. Y que para más INRI, tenga que volver a mi anterior compañía , habiendo rechazado múltiples ofertas de contratación. Solicito por ello que se me indemnice en la cantidad de 100 euros correspondientes al pago de la penalización de mi anterior compañía, y otros 240 euros de lo que me había podido ahorrar al año, y ahora no voy a poder hacerlo, porque las condiciones de mi anterior compañía han cambiado, haciendo un total de 340 euros que voy a tener que desembolsar de más en el año, en mi anterior compañía, por la mala actuación , y por el pasotismo total que he sufrido con DIGI. Sin otro particular, atentamente.
Paquete parado en aduana
Tengo un paquete parado por cacesa desde hace ya bastantes días. Me requieren información porque dicen que está incompleta, la mando y no me contestan. Llevo días llamando a los teléfonos que indican y todos se encuntran a todas horas fuera de servicio. Es imposible comunicar con ellos y mi paquete no llega ni lo tramitan. Requerimiento de documentación adicional de su envío nº: CNESP07008123400060971213 / LP00659612131680 Este es el mensaje que me llega y yo les mandé la documentación rápidamente. Tampoco contestan a los emails, es imposible. Por lo que leo en otras reclamaciones se quedan los paquetes durante meses. Era para un bebé y si hacen eso ya no servirá, ya que era urgente la necesidad. Una verguenza.
Alra en una suscripción en un canal Top Cocina
En mis últimas facturas me han cobrado el importe de una suscripción a un canal Top Cocina,al cual yo no me he inscrito,he comprobado mis suscripciones el Google Play y no aparece,donde puedo reclamar,gracias
PEDIDO NUNCA LO RECIBI
BUENAS EL PEDIDO DICE EN LA PLATAFORMA DE CORREOS EXPRESS DICE QUE YA FUE ENTREGADO Y NO LO HE RECIBIDO NECESITO POR FAVOR RESCATEN EL PEDIDO SEA ENTREGADO CORRECTAMENTE LO ESTOY NECESITANDO URGENTE NUMERO DE GUIA 93333300514785001313903
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