Últimas reclamaciones

Tras pedir un teléfono móvil valorado en 994'88€ (Iphone 15 Pro 256GB n° de pedido 043109954) el pasado día 19 y ver que no lo enviaban decidí llamar, me fue imposible contactar con ellos y siempre diciendo que en 24/48h se pondrían en contacto, decidí cancelar el pedido y solicitar la devolución, de nuevo me dicen que 24/48h o incluso hasta 96h para ponerse en contacto conmigo y finalizar la cancelación, no basta con la web, y nadie atiende a llamadas.

Prometian una caja con un valor igual o superior al importe. Lo que me encuentro en el interior es un gel de baño por valor de 8.50€ un Potaa tudo de 0.24@ y un Domino de 0.82€. Cuando e pagado 68€ contra reembolso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir el día 23 de noviembre un correo por parte de la plataforma BEJAO diciendo: "No pudimos realizar el cargo en la tarjeta de crédito que proporcionaste", y en respuesta al cual ese mismo día les envié una comunicación clara expresando mi deseo de NO actualizar la suscripción, a los dos días me encuentro el cobro realizado en dicha tarjeta. SOLICITO: 1. El reembolso inmediato del importe cobrado de manera indebida. 2. La confirmación de que mi suscripción ha sido cancelada definitivamente, para evitar futuros cobros no autorizados. Sin otro particular, atentamente.

Atentamente quiero comprar entradas para el concierto de Stray Kids en el Metropolitano y nos encontramos que no dan los precios hasta el momento de la compra. Esto ya supone una violación de la ley del consumidor. Y se ha preguntado por ello y se niegan a dar los precios.Adjunto respuesta de Ticketmaster Enlace del evento https://www.ticketmaster.es/event/stray-kids-world-tour-dominate-madrid-entradas/402248204

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya que tras varias reclamaciones por email y rrss me veo en la obligacion de interponer reclamacion. Despues de la cancelacion del evento del pasado dia 3 y tras confirmar devolucion de entrada el pasado 13/11 nadie ha recibido el reembolso. SOLICITO devolucion del importe integro y que me envieies justificante de la devolucion si tal y como habeis indicado devolvisteis el importe el pasado dia 13/11. bigmusictour se deduca a bloquear comentarios y bloquear perfiles cuando les reclamas el importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 05/09/2024 compre una entrada para el espectáculo PIRATA VIP VALENCIA para el día 27/09/2024. Con fecha 26/09/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ‘causas meteorológicas’. Pedí el reembolso en cuanto se dispuso en la web el 12/10/2024. Me enviaron email de confirmación con link de seguimiento del estado del abono que a fecha actual, no existe. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. He contactado a través de la web de Pirata, también por Instagram. No me han dado respuesta y en Instagram ocultan mis comentarios, en mi opinión para evitar que otros usuarios sepan que no están reembolsando ni se hacen cargo. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto referencias en el adjunto. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque os compré una tabla de paddle surf, modelo angel, la primera vez que la hinché empezó a despegarse el lateral hasta salirse el aire. El 29 de mayo comenzó la comunicación hasta el 25 de julio que ya no recibí respuesta. En octubre pedí una hoja de reclamaciones y me recomendaron abrir otro RMA como el que no me solucionó nada. Adjunto un documento con la conversación mantenida, con algunas anotaciones, y resumo por aquí el caso. Cuando abrí el RMA por la tabla defectuosa, me pidieron fotos del estado, al ver las imágenes, me pidieron que destruyera la tabla, se lo mostrara, les diera una dirección y eligiera una de las que me ofrecieron. Por el tamaño de la persona que la iba a usar y porque técnicamente eran peores, se pidió otra opción. Además les ofrecí enviarles la tabla de vuelta para que pudieran arreglarla en vez de destruirla. Al parecer les vino bien y aceptaron mi recomendación. Me ofrecieron mandarme la misma que compré, pero el modelo nuevo cuando estuviera disponible, y acepté. Mientras me prepararon el ticket de envío, les pregunté si mandaba también el hinchador y la pala, a lo que no tuve respuesta. Por miedo a que me mandaran solo la tabla sin estos, y no recibir respuesta, decidí quedármelos, sobre todo por la pala, ya que hinchadores tengo varios, a parte del eléctrico que es el que uso para estas cosas. El suyo a día de hoy sigue en la bolsa de plástico sin abrir. De repente recibo un email de que tengo un abono en su web, no una devolución del dinero, y al escribirles, y después de varias pruebas, se lavan las manos, y dicen que es que me había quedado el hinchador, que si de verdad fuera ese el problema, lo habría mandado encantado. Además que lo lógico es mandar solo la ppieza defectuosa y no todo, porque no van unidos. SOLICITO una solución justa, ya que me niego a gastar más dinero como me han recomendado ellos, en una web que me ha tratado así, por un problema que han ocasionando ellos. Así que, o me devuelven el dinero o me mandan una tabla de las mismas características y en buenas condiciones. Sin otro particular, atentamente.

No he recibido el reembolso de jna compra de un smarphone marca Samsung Galaxy A55 importe 331.86

No he recibido el reembolso de una compra de un smarphone El dia 21/08/2024 compre via internet un smarphone modelo Samsung Galaxy A55 por el importe de 331.86€ que nunca recibi. El 18/09/2024 anule el pedido. Y el dia 7/10 2024 me enviaron un correo electronico que decia que me lo habian enviado a mi entidad financiera, siendo todo falso. He contactado con ellos innumerables veces tanto por email, como por telefono. Pero a dia de hoy no me han devuelto el dinero

Compré un iPhone en el Fnac arenas, me dieron un mes de seguro gratuito. Me dijeron que me llamarían para darlo de baja pero eso nunca pasó. Mandé un mail y me han dicho que no se puede cancelar de ninguna manera. He devuelto recibos de 23€ y 6,99€ y lo seguiré haciendo. Quiero devolver el seguro porque en ningún momento me informaron bien de las condiciones.