Últimas reclamaciones

El 30 de Diciembre, estando mi vehículo aparcado, modelo Mercedes Vito y Matrícula 7684FBM, recibió el impacto de un vehículo, que a su vez habí recibido el impacto de otro, produciendo daños en nuestra Furgoneta, por valor de 2.876,15€. Nos pusimos en contacto con BBVA Seguros( Generali), para ver que solución había , ya que de momento la factura la hemos pagado nosotros( Vehículo a nombre de empresa y de necesidad diaria para el trabajo),ya que nos urgía poder tener el vehículo reparadao. Dicho expediente de BBVA seguros( Generali), es el nº452375421. Hemos llamado infinidad de veces y siempre hay una escusa," que la compañia contraria no ha dicho nada", "que lo daños de la factura no corresponden todos con el siniestro"(Tenemos aceptación formal del Perito para arreglarla por este importe"), lo último es que " esta abierto una reclamación para ampliar daños". Tenemos un atestado de la Policia Local con número 188825 y de por medio un juicio , donde se nos pidió el valor de los daños de reparación. Solicitamos la indemnización por el importe total de la factura que se reclama, ya que mi vehículo estaba parado y bien aparcado y le dieron el golpe produciendo daños , que imposibilitaban su conducción. Al darnos el visto bueno el Perito para reparar, así se hizo y llevamos casi 6 meses sin obtener una respuesta clara. Espero que se resuelva , para lo que adjunto factura del coste de la reparación y así puedan ingresarla en cuenta. Además de las fotos y el atestado de la Policia. Gracias.

Contrato de renting firmado a través de la plataforma Idoneo, gestionado por Ayvens (antes ALD Automotive), sobre un Nissan Micra IG-T 100CV Desde el 14 de abril de 2025 el vehículo quedó inoperativo por avería. Fue ingresado en el taller el 21 de abril, con un plazo estimado de 2-3 días. Sin embargo, el coche no me fue entregado hasta el 9 de mayo, tras múltiples llamadas por mi parte y sin recibir nunca respuesta formal por parte de Ayvens, pese a tener un caso abierto (nº 2500726738-0). Durante todo ese tiempo: No se me ofreció vehículo de sustitución. No recibí seguimiento ni justificación de los retrasos. Se me indicó como excusa un apagón informático nacional, que no justifica la falta de comunicación durante los días previos (22-26 de abril). El coche permaneció casi 3 semanas en taller sin solución. Mientras tanto, se me ha cobrado la mensualidad completa (304,47 €), sin acceso al servicio contratado. Tuve que asumir gastos adicionales en transporte (vehículos de familiares y taxis) y adaptar mi rutina diaria. A día de hoy, sigo sin recibir ni una sola respuesta oficial por parte de Ayvens, ni disculpa ni compensación. Solicito a través de esta reclamación: 1. Una compensación económica proporcional al tiempo sin servicio y gastos derivados. 2. Una respuesta formal escrita sobre lo ocurrido y sobre los derechos que me asisten. 3. Una aclaración legal y contractual sobre cuántos días puede permanecer el vehículo fuera de servicio sin ofrecerme solución ni compensación, conforme a la normativa vigente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentament

Ayer estaba haciendo una simulación de préstamo para ver por cuánto me salía y al derivarme de un sitio y a otro lo dejé porque me incorporaba a trabajar. A lo largo de la tarde recibí varias llamadas por teléfono y que me insistía mucho. Al ver tanta llamada cogí la llamada y directamente me pidieron mis datos a lo que contesté que estaba trabajando y colgué el teléfono. Está mañana encuentro un ingreso de 300€ en mi cuenta de esta empresa a la cual no he solicitado absolutamente nada, ni he firmado nada y no he dado mi consentimiento en ningún momento para recibir este dinero. Solicito su devolución lo antes posible porque no lo necesito.

Buenos días, firmamos la hipoteca el 29 de septiembre del 2024, casi 8 meses después aún no hemos recibido el sobrante de la previsión de fondos que me solicitaron, he llamado y me dan largas de que está pendiente de registro, dicen que hacen una reclamación pero nada, siguen igual Gracias

He pedido una nota simple, me pedía por la gestión 8€ y cuando voy apagar me cobra 42€

Withdrawal of deposit was made last week. Was informed this was sent on Friday last week to my bank account. Never received the wire transfer on Monday, and asked for proof of sending. Company sent me fake transfer document that was forged. Money was never sent and checked this with my bank to confirm. Read online that this firm is a fraudulent and scamming people by not refunding their money...when they exit their fake trading platform. aurumfinanzas.com is a criminal site and they have been reported to the authorities in Spain and UK for fraud. Currently an investigation has been started as of today. The site will be shut down and the criminals will be prosecuted.

Estimados/as señores/as de MAPFRE, Me dirijo a ustedes con carácter de reclamación formal, en relación con la póliza de seguro de hogar Nº 0732400100321, correspondiente a una vivienda situada en el código postal 46026, que fue contratada durante mi periodo como inquilino en dicho inmueble. Hecho relevante: Dejé de residir en la vivienda asegurada en agosto de 2024, tras haber rescindido voluntariamente el contrato de arrendamiento con el propietario, debido a mi traslado a otra residencia. Desde septiembre de 2024, habito en un nuevo piso en régimen de alquiler, como acredita el contrato de arrendamiento vigente, el cual ya ha sido remitido a MAPFRE junto con mi documento de identidad. En el mes de marzo de 2025, contacté con su servicio de atención al cliente para solicitar la baja de la póliza, lo cual fue confirmado verbalmente por el personal que me atendió. Además, al acceder a mi área personal en la web de MAPFRE, y utilizar la opción de “dar de baja la póliza”, el sistema mostraba que la póliza ya estaba efectivamente dada de baja, reforzando así mi entendimiento de que no habría ninguna renovación ni cargo adicional. Sin embargo, el día de hoy, 21 de mayo de 2025, he recibido una notificación reclamando el cobro de 88,25 € por la renovación de dicha póliza, que ha perdido todo objeto, ya que no mantengo ningún vínculo ni contractual ni de residencia con la vivienda asegurada. MAPFRE insiste en condicionar la baja a la presentación de un documento de resolución del contrato anterior, documento que no poseo, ya que dicho contrato se extinguió por vencimiento natural del plazo, sin renovación ni formalización adicional. De acuerdo con el principio de buena fe contractual (artículo 1258 del Código Civil) y lo estipulado en la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980, de 8 de octubre), el tomador no está obligado a mantener un seguro sobre un bien que ya no posee, utiliza ni arrienda. Mantener vigente dicha póliza, sin que exista ya el riesgo asegurable, carece de causa legal y puede considerarse un cobro indebido. Por lo tanto, exijo la baja inmediata y definitiva de la póliza mencionada, así como la anulación del intento de cobro de 88,25 €. En caso de no recibir una resolución favorable en un plazo de 5 días hábiles, me veré en la obligación de acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), así como a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), para elevar una queja por prácticas abusivas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente he realizado una reserva de vivienda en TECNOCASA - ARANJUEZ. Finalmente, el banco nos ha denegado la hipoteca (ya había pasado por riesgo y en trámite de expediente). Actualmente, TECNOCASA nos está reclamando el cobro de sus comisiones. ¿Podrían brindarme información al respecto? Muchas gracias de antemano por su atención.