Últimas reclamaciones

suscribí un plan premium el 01/09/2024 fra 2024-8637 b2 brouter global s.l. avda diagonal 433 1 er 1a. 08036 barcelona nif esb63276174 factures@b2brouter.net, pagué 121€ mediante tarjeta bancaria, hice al día siguiente un desistimiento direccionado al correo comercial@b2brouter.net, exigiendo la cancelación del plan professional y el reembolso del importe pagado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].Yo Viera Pastorkova comprado ventilador recibido por correos express día 2/09/24 hasta ahora no abierto que estuve de viaje. Hoy el día 5/09/24 vuelto de viaje y abierto paquete y está roto. No hay manera para reclamar en correos express. Si llama por teléfono imposible para conectar con depatrememto de reclamaciones si entras página web para hacer una reclamación imposible ( estamos actualizando página web ) Número de envío 3230007808575426 Domicilio Calle Tarragona 9/15 12594 Oropesa Tel. 601200041 Ya no sé dónde acudir, donde llamar o dónde escribir es imposible el contacto para reclamar. Gracias Viera Pastorkova Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Había pagado previamente y acordado con Correos Express la recogida de una maleta en mi domicilio de veraneo el pasado día 30 de agosto para ser enviada a mi domicilio en Madrid. Esta recogida no tuvo lugar con el consiguiente perjuicio para mi organización personal. Una vez en Madrid, he intentado desde el día 31 en numerosas ocasiones ponerme en contacto con Correos Express para efectuar la consiguiente reclamación y ha sido imposible. En Atención al Cliente existe una grabación en la que después de marcar no sé cuántos números me aconsejan que me ponga en contacto con el remitente, es decir, conmigo misma. La reclamación en página web tampoco funciona. En fin, un desastre, mejor podía llamarse Desatención al Cliente. Solicito que me sea reembolsado el importe pagado previamente por un servicio que no se ha realizado, incumpliendo el contrato realizado. Un saludo: Rosa Mª Barrios Balbuena

Reclamo que tiene un paquete que me ha enviado un vendedor en un centro logístico desde el 22 de agosto... Les he escrito varios correos reclamado y no me dan una respuesta clara.... No quiero una indemnización QUIERO MI PAQUETE que va con un número de seguimiento.... ¿Se ha extraviado en el centro o algún operario lo ha cogido intencionadamente con lo cual se podría enfrentarse a una posible denuncia por mi parte?

Buenas, hace unos meses decidi cambiar de compañia de internet, en concreto desde Virgin Telco a Lowi. Desde Virgin Telco me llamaron de forma insistente para que renovará el servicio y no continuará con el cambio de proveedor. A los pocos días de recibir una promoción por parte de Virgin Telco que rechacé, me llega un mensaje informándome de la contratación de un servicio por parte de ellos. Mi respuesta inmediata fue llamar a Virgin Telco para pedir explicaciones, puesto que no había aceptado ningún servicio. Desde la compañía me indicaron que efectivamente en el reporte de la llamada aparece escrito que no he aceptado este servicio, sin embargo me lo habían asignado. Me indican cancelaran de inmediato el servicio y me piden disculpas. El problema grave viene cuando hace unos días, en concreto el día 3 de septiembre, me llega un correo de Virgin Telco, exigiéndome un pago de 431,71 euros, cuyo motivo es un incumplimiento de la permanencia del servicio que ellos mismos habían reconocido que yo nunca acepté. Llamo de nuevo a Virgin Telco para poner una reclamación y la resolución de esta dice que he aceptado esa promoción y debo pagar el incumplimiento de la permanencia o sino me amenazan con incluirme en una lista de morosos. Me parece indignante que se pueda exigir un pago sobre un servicio que en ningún momento se ha contratado, bajo amenaza de manchar mi historial crediticio.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 4 septiembre hago el pedido arriba indicado e indico que lo dejen en la puerta. Me llega el pantallazo de ENTREGADO. A los pocos minutos llega una persona al domicilio y no hay nada. Me pongo en contacto con su chat, con el correo indicado y me indican que no es posible el reembolso. SOLICITO EL REEMBOLSO TOTAL DEL PEDIDO NO ENTREGADO]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Ayer día 4 de septiembre 2024, me llegó un aviso de que no me entregaron el paquete y no estaba en casa, cosa que es mentira ya que estuve todo el dia atenta al telefonillo, hoy dia 5 han repetí la misma operación, decir que no estoy en casa y ni tan siquiera ir. Puse una reclamación y nadie ha contestado, llamé a un teléfono que encima me costó dinero. Hoy llamo al 919184771 y la primera vez me cuelan sin darme más explicaciones y la segunda también me cuelgan sin atenderme. SOLICITO la entrega de mi paquete de inmediato y que investiguen la actuación de sus trabajadores Sin otro particular, atentamente. María del carmen hueros maria_hueros@yahoo.es Pedido 9139161 28031 Madrid

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónbrevemente el motivo de tu reclamaciónRecibí llamadas de comerciales jueves , viernes, lunes , martes puedo dejaros capturas o los numeros de los cuales se me llamó diciendo ser comerciales de vodafone diciendo que al sexto mes se me haria un desc del 50% en mi factura. Yo con esta condición acceso a pasarme a vodafone, mi sorpresa fué que después de tener instalada la fibra sin aun tener las portabilidades ya que estaban en proceso , vodafone me llama desde un 607 y le comento lo de dicho descuento y me dice, NO ,ESO NO ES ASÍ. osea no tenia el 50 % de desc era mentira todo era una estafa para pasarme a esta compañia, por lo tanto yo no queria estar en ella ya que me engañaron . Al tener fibra puesta ya, después del engaño me dice vodafone que tengo penalizacion pq me han instalado fibra , instalado, no seria seria ,conectar porque nadie me puso cables por ningun lado eso seria instalación , a esto se le llamaria conectar, llamo a los 15 min de venir el chico ya que todo esto me entero al momento de que me conectaran en casa . Me dicen que mi penalizacion es de 150 e cosa que no estoy de acuerdo y para dar de baja todo en la grabacion te obligan a devir q si si no , no dan de baja nada . Mi reclamacion es a este importe ya que me engañaron , os voy a dejar los num de telf de estas personas q me llamaron para hacer este engaño y si quereis y me facilitais tengo llamadas grabadas de todo esto grabo todas las llamadas por suerte. Vereis que en todas esas llamadas dicen ser vodafone y hacer este engaño paraq te quedes en vodaf. Eso no se hace . Ya hablé con abogado juridico de telecomunicacones y me dijo que esto es ilegal en el momento que se hace este cobro a mi cuenta y aqui tengo que empezar mi proceso , no estoy de acuerdo con este descuento y he sido engañada , la verdad que de vodafone esto no me lo esperaba. Los num son varios , algunos fijos de un 96 incluso de 91 madrid y telef como : 671241582 627344014 641537621 672970661 613667678 722395780 672982739 672800681 672923550, es una pasada todas las llamadas que recibí que si control de calidad que si oferta 50% todo para que me fuera a vod, repito tengo las llamafas grabadas ahi sale el nomb de la persona si es q eso no es mentira claro .... A todo esto hice reclamacion en su pag rellené un formulario con el mismo escrito y ha pasado un mes y no me hsn contestado. Hace unos dias me cobraron los 150 e y devolvi el revibo ya que me engañaron y no estoy de acuerdo con este importe pq me engañaron repito. Gracias.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónbrevemente el motivo de tu reclamaciónRecibí llamadas de comerciales jueves , viernes, lunes , martes puedo dejaros capturas o los numeros de los cuales se me llamó diciendo ser comerciales de vodafone diciendo que al sexto mes se me haria un desc del 50% en mi factura. Yo con esta condición acceso a pasarme a vodafone, mi sorpresa fué que después de tener instalada la fibra sin aun tener las portabilidades ya que estaban en proceso , vodafone me llama desde un 607 y le comento lo de dicho descuento y me dice, NO ,ESO NO ES ASÍ. osea no tenia el 50 % de desc era mentira todo era una estafa para pasarme a esta compañia, por lo tanto yo no queria estar en ella ya que me engañaron . Al tener fibra puesta ya, después del engaño me dice vodafone que tengo penalizacion pq me han instalado fibra , instalado, no seria seria ,conectar porque nadie me puso cables por ningun lado eso seria instalación , a esto se le llamaria conectar, llamo a los 15 min de venir el chico ya que todo esto me entero al momento de que me conectaran en casa . Me dicen que mi penalizacion es de 150 e cosa que no estoy de acuerdo y para dar de baja todo en la grabacion te obligan a devir q si si no , no dan de baja nada . Mi reclamacion es a este importe ya que me engañaron , os voy a dejar los num de telf de estas personas q me llamaron para hacer este engaño y si quereis y me facilitais tengo llamadas grabadas de todo esto grabo todas las llamadas por suerte. Vereis que en todas esas llamadas dicen ser vodafone y hacer este engaño paraq te quedes en vodaf. Eso no se hace . Ya hablé con la OCU con abogado juridico de telecomunicacones y me dijo que esto es ilegal en rl momento que se hace este cobro a mi cuenta y aqui tengo que empezar mi proceso , no estoy deacuerdo con este descuento y he sido engañada , la verdad que de vodafone esto no me lo esperaba. Los num son varios , algunos fijos de un 96 incluso de 91 madrid y telef como : 671241582 627344014 641537621 672970661 613667678 722395780 672982739 672800681 672923550, es una pasada todas las llamadas que recibí que si control de calidad que si oferta 50% todo para que me fuera a vod, repito tengo las llamafas grabadas ahi sale el nomb de la persona si es q eso no es mentira claro .... A todo esto hice reclamacion en su pag rellené un formulario con el mismo escrito y ha pasafo un mes y no me hsn contestado. Hace unos dias me cobraron los 150 e y devolvi el revibo ya que me engañaron y no estoy de acuerdo con este importe pq me engañaron repito. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 3 de septiembre se mejoró la promoción “Invita a un amigo”, pasando de recibir 15 a 30€ por traer un amigo a la compañía. Sin embargo, el 4 de septiembre recibí 15€ en la app de Simyo a través de dicha promoción, sin beneficiarme de dicha mejora. Se adjunta captura con metadatos donde se observa que a día 3/09 todavía no había recibido ningún dinero, SOLICITO los 15€ restantes tal y como especifican las condiciones, pues no fue hasta el 4 de septiembre que recibií el “premio” y la promoción está activa desde el día 3. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…