Últimas reclamaciones

El viernes día 20 de septiembre recibo una llamada del número de teléfono 609154935 porque la dirección de entrega, según este trabajador (habiendo SEUR entregado esa misma mañana un paquete de la misma empresa, Xiaomi, de una compra conjunta a éste), estaba incompleta. De malas maneras se me indica que cuando "sepa dónde vivo" que ya me entregará el paquete. Al solicitar su identificación o nombre me dice que no piensa darme nada y que "si también quiero su cuenta de banco" y que "me importa un capullo que reclames a donde quieras", todo en un tono bastante amenazante. El supuesto trabajador pertenece a correos express del municipio de Murcia. Al concertar una nueva cita de paso con la operadora del teléfono 917220650 para el día 25 de septiembre, este señor pasa el día 24, dejando un aviso de rehusado y otro del miércoles 25. Por la dirección indicada no ha pasado nadie en estos días (que ha tenido a gente las 24 horas), por lo que el paquete ha acabado en el almacén.

Tenía que haber, conforme a los plazos facilitados por la empresa, recibido un paquete el día 13 de junio de 2024. Al día siguiente, día 14 de junio, recibo un correo a las 19:55 en el que me comunican que el destinatario no contesta. Al disponer de cámaras de videovigilancia, puedo comprobar que ningún furgón de reparto ha estacionado ni accedido al portal a esa hora, ni antes ni después. Además, en el domicilio donde debía realizarse el reparto nos encontrábamos dos personas. Al intentar contactar telefónicamente con la empresa, se me comunica, todo el tiempo, a través de una grabación de voz, que mi paquete se encuentra o en reparto o que será entregado en los próximos días laborables. Posteriormente, al no poder modificar la fecha de entrega ni haber recibido ningún número de pase, decido llamar de nuevo, hoy día 17 de junio de 2024, y se me informa de que con mi paquete ha habido una incidencia. En ningún momento se me ha comunicado de ningún modo sobre dicha incidencia previamente a tener yo que ponerme en contacto con ellos por medio de un bot de voz. Número de envío: 3230007593638610

He comprado un producto on-line con un coste de 112,96€. Y al hacer el seguimiento del producto, me comunican que el paquete se ha devuelto. Al llamar a Seur me dicen que se ha devuelto porque no me encontraba en casa, cuando en todo el dia no me he movido de casa. He llamado cuatro veces y me han tenido en espera mas de una hora. Y desde mi compañia telefonica me comunican que las llamadas realizadas a Seur, sin que me den una solucion ascienden a un total de 100,18€. Exigo a Seur la entrega del producto y que me devuelvan el coste total de las llamadas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer día 24/09/2024 estaba prevista la recepción de un pedido d comida congelada para mis perros que es lo único que comen. Tuvimos una cita médica urgente y no estuvimos en casa, nos pusimos en contacto con la empresa por teléfono para poder gestionar que lo dejaran mas tarde esa mañana o que lo entregaran por la tarde ya que no iba a haber ningún problema ,nos dijeron que irían entre 19/19.30h,no aparecieron. Volví a llamar a la empresa la delegación de Vigo y me dijeron que dejaban una nota para que se entregará a primera hora al día siguiente. A todo esto siempre explicando que era comida congelada, en ningún momento se me dijo de ir a buscar el paquete, se me dijo que ellos lo entregarían. Esta mañana al ver que el paquete no llegaba se vuelve a llamar a la empresa de transporte que refiere que ha destruido el paquete después de hablar con la empresa que lo ha enviado. llamo a la empresa y me dice que ellos no han dado esa orden y que la empresa porque se la penaliza ha decidido por su cuenta. En ningún momento como destinataria se me ha informado de nada, es más he estado pendiente todo el tiempo para poder solucionarlo. Para mí supone que mis perros se quedan sin comida ,un gasto de 237,38E al mes y que debo hacer otro gasto porque la empresa no puede hacerme un envío adicional hasta la semana que viene SOLICITO el dinero del pedido y el dinero que voy a tener que gastar a mayores durante una semana ya que no disponemos de posibilidad de adelantar ese pedido(8788916129 DOGFY DIET) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un contrato telefónico a nombre de mi empresa en la que incluía la portabilidad de tres líneas móviles y la fibra, siendo la grabación nula ya que no ha sido en mi nombre ni en mi presencia . dicho contrato también ponía que era presencial siendo erróneo SOLICITO por ello que no se cobren los gastos de instalación de fibra ya dados de baja al haber sido una contratación ilegal Sin otro particular, atentamente.

reclamar el importe de un reembolso que yo no habia pedido y que al no estar en casa mi madre lo pago por mi . pero para que no vuelva a ocurrir lo reclamo la empresa que envia el paquete es symplitech pero no hay ninguna factura ni direccion ni telefono en el paquete de esta empresa por eso me dirijo a vosotros porque tendreis acceso a quien se envio el dinero que me estafaron en el reembolso . espero vuestra contestacion ..gracias . el paquete tiene esta referencia 43001006908904

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. La devolución de llamada a SEUR para hacer seguimiento un paquete Me indican que llame 902503260 hago tres llamadas 1.1€ 1 min 1.1€ Min 52.9€ 1h30 min que considero imposible solo para pedir información de un pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

buenas en este año hice varias reclamaciones siempre por los mismos motivos por mala facturacion. el dia 29 de abril renove el contrato con vodafone, luego en abril no me hicieron ningun cobro luego en junio me pasaron una factura con 259,38 euros una vez que me llego el recibo me asuste y devolvi el recibo porque para era una barbaridad ya que estoy en estado de desempleo tuve que devolver el recibo sino no tenia comopagar mis gastos despues contacte con ellos me dijeron que habia pasado un problema con la facturacion que ivan a arreglarlo luego me dejaron 2 dias sin servicios luego les llame y pague la factura a cambio de luego hacerme el reajuste volvi a tener los servicios y me prometieron un 50% en la siguiente factura y hacerme el abono correspondiente. despues me llego el abono correspondiente y en el siguiente mes me cobraron 20 euros por devolucion de recibo y mas importe de lo que tenia que pagar, volvi a llamarles les comente todo y dijeron vale tenemos que hacer cuentas y volvemos a llamarte no recibi ninguna llamada ni ningun abono correspondiente. despues el mes de agosto otra vez llega la factura mal y ya me canse por eso he decidido irme de compaña porque todos los meses me cobran de mas y si devuelvo los recibos me cortan las lineas y el siguiente mes me cobran casi el doble de lo que tengo que pagar ahora tengo una de mas de 155 euros y otra por penalizaciones por importe de 283,38 euros y pido por favor que me cargen las facturas que me correpondan y pago lo que me corresponde pero no penalizaciones y facturas injustas. ayer me llamo el departamento juridico de que me van a meter en la lista de los morosos pero yo decido pagar lo que me corresponde sin mas.me fue de vodafone porque no podia mas con las facturas abusivas por favor ayuda.

Estimados/as señores/a: Mi nombre es José María Vicente Arias. Soy titular de 3 líneas de telefonía móvil, 1 telefonía fija, internet fibra y 1 línea de 4G ilimitado con router para mi domicilio en el pueblo puesto que no llega la fibra óptica. El pasado día 21 de Septiembre estuve sin servicio de internet 4G lo que me impedía utilizar el servicio de internet del router y a fecha 25 de septiembre de 2024 seguimos en la misma situación. Ya he llamado 4 veces y no me dais una solución. Solicito una solución y que el internet me funcione en la misma situación que lo hacía hasta el día 21 de Septiembre, o la anulación de mi permanencia puesto que no puedo utilizar el servicio que he contratado para poder realizar la baja. Que es una casualidad que justo el día 21 de Septiembre era cuando acababan los 15 días de desistimiento y el servicio quede inutilizable. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Con fecha 03/09/2024 contraté por teléfono la línea móvil, fija e internet. Dentro del plazo de 14 días decidí desistir del mismo y portar la línea a otra compañía. No obstante, me acaba de llegar una comunicación en la que se me reclama una penalización por importe de 147,52€ en concepto de permanencia. El contrato no había comenzado a ejecutarse, por lo que no procede el pago de cantidad alguna. Adjunto la siguiente documentación: contrato, justificante de envío y recepción de router y tarjetas SIM. Solicito la anulación de la reclamación de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente.