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Interrupción del servicio durante horas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

J. F.

A: MÁSMÓVIL

09/06/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil, telefonía fija, internet . El pasado día 8 de junio estuve sin servicio durante aproximadamente 8 horas Trabajo y estudio on line, por lo que el perjuicio ocasionado es grave. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sobre todo teniendo en cuenta la pérdida de horas de trabajo y estudio. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 24 junio 2025

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