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Cambio del horario del vuelo y me vi afectado porque no podra volar mi perro en ese vuelo
Me comunico con ustedes para poner de manifiesto mi disconfirmidad, ante el gran inconveniente generado por el cambio de vuelo Buenos Aires/ destino final Berlín .Esta situación me afectó muchísimo ya que soy previsora y ya tenía comprado el vuelo domestico desde mi provincia Jujuy a Buenos Aires ( distancia de 1500 kilómetros ). Sumado a eso que viajo con mi mascota y este cambio me obliga a buscar un alojamiento adecuado en Buenos Aires donde la permitan, lo que encarece aún más., sumado al pago de traslado desde y hacia aeropuerto Ezeiza . Mi vuelo doméstico está comprado porque siempre viajo con Uds y nunca tuve inconveniente alguno, por el contrario siempre fueron muy amables en cada gestión realizada. No solo yo estaré afectada sino mi perro también porque lo estoy sacando de su zona de confort. Apelo a su buen criterio para ver si compensan este imprevisto haciendo un Upsgrade a Business Class . Ud son mi aerolínea de preferencia por eso mi familia y yo somos Iberia plus . Gracias por leerme y entenderme saludos Norma.B.PPd Por este cambio no puedo volar con mi perro en bodega y tuve que modifica todo mi intinerario y hacer gastos extras
Perdida de equipaje
Hola, el día 2 de abril volé con Vueling de Milán a Bilbao y facturé una maleta que sigue sin ser localizada. Abrí un P.I.R. y al haber pasado más de 21 días, reclamé via mail la indemnización correspondiente. Pasados unos días recibí una propuesta de transferencia de 417€ por parte de la compañía. He intentado contactar con ellos para rechazar la cantidad y aportar las facturas y una lista con el contenido de la maleta. He llamado varias veces porque la dirección de email devuelve mis mensajes. En atención al cliente me dicen que esa es la cantidad máxima y que no pueden hacer nada más y me cuelgan el teléfono.Además, he pedido indicaciones sobre dónde encontrar la información de que esa es la cantidad máxima que merezco como compensación. De hecho, en abril, cuando perdí mi maleta en la web se podían leer las cantidades de indemnización y se mencionaba un máximo que rondaba los 1300€. Esto se ha borrado, atención al cliente devuelve mis emails y me cuelga el teléfono y no tengo manera de rechazar esa cantidad, mostrar mi disconformidad o aportar más datos a mi reclamación.Muchas gracias
Solicito devolución del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha [09/05/2024] adquirí en su?página web [https://farmaferoles.com/.] los productos: Nutraisdin Baby Naturals ZN 40 Pomada Regeneradora Duplo 2x100ml 1 19,44€Leti AT4 Pasta al Agua Duplo 2 x 75 gr Pieles Atópicas 2 26,24€Suavinex Esponja Natural Grande 2 7,78€Fotoprotector ISDIN Pediatrics Gel Crema 50+ 250ml 2 39,88€Fotoprotector ISDIN Pediatrics Fusion Water 50+ 50ml No Pica en Ojos 1 18,89€Subtotal: 112,23€Han pasado [15] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [email del pedido] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Buenos días, Problema con Zalando Privé. Devuelto por CELERITAS.Pedido 19201013768721.He devuelto 4 productos en un mismo paquete, la empresa devuelve el importe de solo 3.No reembolsa el cuarto diciendo que se está investigando, y que hay que esperar, y no siempre los productos se devuelven juntos...No es la primera vez que pasa con Zalando y Zalando PRive cuando se devuelve por celeritas.Antes de la devolucion pedi si podia devolver por correos porque desconfiaba de celeritas. Y los de zalando prive me dijeron que no trabajaban mas con correos.
NO CUMPLEN CONTRATO
Con fecha 10 de enero de 2024 realizamos la compra a Automóviles Playcar S.L.U., del siguiente vehículo:Marca: ToyotaModelo: CorollaQuedando pendiente la entrega de la segunda llave, el manual de uso del vehículo, documento acreditativo del mantenimiento y revisión del vehículo, así como la documentación de transferencia de propiedad del vehículo. Cierto que ese mismo día se nos entregó “justificante profesional de tramitación de vehículos” con una validez de 30 días.A fecha actual, es decir 17 de mayo de 2024, no nos han remitido absolutamente nada de lo que tenemos pendiente. Después de muchas y reiteradas peticiones en conversaciones con el vendedor, la respuesta siempre es la misma: “no preocuparos que todo se soluciona”. Evidentemente, el tiempo pasa y no se soluciona nada.Hemos enviado un email a su gestoría el 6 de marzo, conforme nos dijo el vendedor, para que nos explicasen que pasaba, y no se han dignado a contestar.Según el vendedor, le da traslado de todo a su jefe. Le pedimos el teléfono de su jefe y la respuesta es que no lo puede dar.
Engañado por comercial
Hola! En marzo 2023 hice una portabilidad para cambiar de compañia oir quue no estaba contento con Orange porque siempre tenia problemas de subida de facturación. El comercial me pasó una oferta que acepté y que nunca se llegó a cumplir, siempre salía mas caro. Estuve reclamando durante meses y en noviembre otro comercial me pasó una oferta, que tal como está puesta no acepté por que no yo quería moviles sino descuentos. El comercial me dijo que para hacerme los descuentos teía que aceptar los móviles y la oferta, y me dijo los descuentos por teléfono, En ningún momento me dijo que los descuentos se acabarían en tres meses porque eran los de la oferta de marzo. Mi sorpresa es que ahora pago tarifa completa sin que me apliquen ningún descuento y con permanencia hasta noviembre de 2025. Mi sensació es de haber sido engañado. He contactado con diferentes personas de Orange. Mas o menos todos dicen que la oferta que vae era la de marzo del 23. Y la permanencia es porque me dieron 4 telefonos. En estas condiciones no hubiera aceptado seguir. Pido que revisen los datos que tengan y me den una solución.
Información falsa
En web publican revisión anual gratuita en dos talleres:talleres galindo de Mora de Ebro y Talleres Juanos de Corbera de Ebro los cuales ninguno de los dos realizan ese servicio.Quiero que me realicen el servicio en el taller cercano a mi domicilio tal y como ustedes publicitan y no enviarme a un taller de Tarragona que está a 100 km de ida y 100 de vuelta de mi domicilio.Gracias
Reclamación REALE
Buenos Días. Hace unos días recibimos una reclamación de la compañía de seguros Reale relativa a unos daños ocasionados en la vivienda de nuestro vecino de abajo. Según nos ha comentado el citado vecino, el problema viene originado por el hecho de que en su momento (septiembre de 2023), nuestra compañía Línea Directa no inició los trámites para conocer los daños ocasionados y perfectamente explicados en nuestro parte , de manera que la aseguradora del vecino (Reale) les solucionó su problema (básicamente unos pequeños desperfectos en el techo) y ahora se dirige contra nosotros (como particulares) cuando existía y sigue existiendo una póliza en vigor. Línea Directa debería hacer honor a su nombre y a su publicidad, atendiendo estos pequeños problemas de sus asegurados.
PROBLEMA CON EL PRODUCTO
Vengo hacer una reclamacion formal a cual llevara a cabo una denuncia por estafa en contra The Box Spain. El en dia 19 de abril he accedido a la pagina de THE BOx SPAIN en plan de comprarme una caja misteriosa de la cual habia visto un video en una rede social diciendo la garantia de las cajas y los buenos productos que venian.. Hice la compra en el mismo día, una caja premiun con la seguiente descripcion (Caja Sorpresa De Productos Electrónicos × 1Edición Oro (Gana hasta 5.000€) - ÚLTIMOS 3 IPHONES 15 PRO MAX ) por precio de 40,00€ y aun así, pague mas 20,00€ por lo seguiente (garantia de 1 Producto Premiado × 1 ) EN TOTAL 60,00€ ,MAS EL ENVIO = 63,00€ AL TODO. Lo que pasa es que en mi caja vino ( 1 tijera pequeña que no sirve ni para papel, 1 especie de perfume eau de toillete de los que no vale ni 5€, 1 aparato para evitar ronquidos, 1 adaptador usb que no vale ni 5€, 1 mordedor para bebes, y 1 cosa mas que no se explicártelo porque estaba fuera de su paquete que por señal solo vino la parte del plastico abierto...) NO SE COMPARA PARA NADA A LO QUE DICEN VENIR EN LA CAJA, yo al mismo instant y momento que llego esas cosas, hice la reclamacion y saqué fotos de todo, y me dicen que la politica es que nada puede ser hecho, yo me quedo en perjuicio y ellos facturan a nuestras espaldas con estafas. a parte que el pago en manos, roban hasta hacienda sin pagar impuestos y demas... Quiero una solucion, vosotros pusieron garantia o devolvian el dinero, pues quiero mi dinero!!!! REEMBOLSO: 60,00€ REEMPLAZO DE PRODUCTOS.
Seguro de vivienda No me atiende
El dia 9/5 doy parte a mi seguro Línea Directa por de fuga de agua en paredes de mi lavabo que perjudica a 3 vecinos hasta el 17/5 No me asignan Perito y me comentan que me llamará para concertar visita el próximo 22/5 Mientras Tanto he de estar con mi llave de paso general del agua CERRADA para no inundarnos . No aconsejo Línea Directa.
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