Últimas reclamaciones

Hola, he realizado un pedido (RNXENXJRP) HERBOLARIO MEDICINAL el 8 de enero del 2025 y aún no lo he recibido. He llamado por teléfono en muchas ocasiones, enviado mails y mensajes en la web y no he recibido contestación. Me parece que se trata de una estafa, no sé que puede estar ocurriendo. Es una falta de servicio y profesionalidad total el no contestar a los mensajes para actualizar estatus del pedido. Además se supone que el servicio de entrega es por mensajería por lo que debería haber sido entregado como mucho en unos 3 -4 días después de realizar el pedido. Si no contestan con una solución tendré que denunciarlos. Saludos. Alejandra

Buenas tardes. Despues de ls respuesta de Peugeot a mi reclamacion vuelvo a solicitar el pago de la imdemnizacion que el grupo Stellantis esta semana pasada reconoce y acepta y promueve en su plataforma q esta bloqueada y no funciona, que se registre los afectados para pagar las indemnizaciones correspondientes con caracter retroactivo. No hay forma de reclamar a traves de la plataforma de Stallentis, por lo que quiero que quede constancia de mi reclamacion desde OCU Un.saludo

Estimados/as señores/as: El día 20-1-2025 reservé y pagué un viaje a Málaga en su agencia. Según la referencia de la reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me di cuenta cuando ya había pagado que el aeropuerto de destino no era el mismo que el aeropuerto que yo había indicado en el desplegable. Eso ha provocado que me haya visto obligado a anular el vuelo indicado inmediatamente. A pesar de haberme comunicado con ustedes, de haber contratado el seguro de cancelación (que NO sirve para nada), hasta el momento solo me han reembolsado 15€, nada que ver con el 90% del billete contratado. SOLICITO: Que se me reembolse el importe restante correspondiente al 90% del cargo del billete en la tarjeta. Aporto documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, es decir con todos los extras contratados. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Wizink Bank me hace un cargo no reconocido de 778,99.- euros de Booking, del cuál inmediatamente doy conocimiento a Wizink y siguiendo todas sus instrucciones, relleno formulario en su web, pongo denuncia en la guardia civil e informo de lo sucedido al Banco de España, el cuál aún no me ha dado resolucion de la misma, hoy me llaman de Wizink adviritendome de un descuento por el pago de la deuda que según ellos ya asciende a más de 1.000,00.- euros para solucionar el problema y me amenazan si no acepto con meterme en un proceso monitorio en el mes de febrero, he intentado que Booking.com me diga a qué corresponde el gasto y a nombre de quién están hechos , pero no me lo Dan por la LOPD, también he intentado que Wizink se los pida a Booking.com y tampoco lo han hecho, por lo cuál me veo en total indefencion ante todas estas entidades y ante la justicia, porque leyes habrá pero justicia no, ya que yo no he hecho ese gasto y he sido víctima de algún tipo de estafa y a mí nadie me defiende. SOLICITO, que se me exima de ese cargo, ya que yo no lo he hecho y que se detenga ese monitorio del que no soy responsable Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, mi nombre es Juan Manuel Pérez y les escribo para comentarles mi caso y ponerlo en conocimiento de la audiencia. En septiembre de 2022 adquirí un vehículo Ford C-Max en el concesionario TYSA en Sevilla el cual tiene garantía hasta el 31 de enero de este mismo año. El mismo día en que saqué el vehículo del concesionario dio el primer problema, avería en unos de los inyectores del gas (vehículo de gasolina y GLP) me quedé sin coche como unas dos semanas creo recordar en la que me tuvieron que dejar un coche de sustitución, previo esfuerzo mío en reclamarlo. Ahí mismo puse una primera reclamación que fue desestimada porque iban a repararlo y quedaba zanjado el tema. Pues bien, en todo este tiempo, habiendo pasado sus revisiones oficiales ( la última en Noviembre de 2024 de casi 500€) ha tenido que visitar el taller oficial de Ford como una media docena de veces por diferentes motivos, sensor del oxígeno, bomba de la gasolina, centralita eléctrica, fallo en el sensor del cierre de la puerta, mensajes de fallo en bombilla erróneos, etc. y ya, por último, tras haber estado estas navidades sin coche por una avería hasta el 4 de enero, esta misma mañana he tenido que volver a dejarlo por saltar de nuevo el aviso de avería y estoy a la espera que me digan qué tiene ahora. He solicitado un informe en TYSA donde se detallen todas las incidencias que ha tenido el vehículo desde que lo saqué del concesionario para tenerlo como referencia y he solicitado hablar con el jefe de compraventas de coches de ocasión para que me den una solución ante un caso que a todas luces no es habitual en un coche supuestamente revisado antes de ponerlo a la venta. Les agradezco su atención y les suplico me orienten sobre los pasos a seguir.

Hola. Nosotros hemos dado de baja los 2 contratos q teníamos, desde abril del 2024 y a día de hoy nos siguen cobrando la factura x el banco, llamándonos desde el servicio de cobros y enviando mensajes conforme hay facturas pendientes de pago. Siempre q hablamos con ellos nos terminan dando la razón de q ya está todo de baja q tramitan para q no nos vuelvan a malestar más pero a primeros de mes siguiente otra vez factura pasada x el banco, llamadas y mensajes.

Me dieron un bono por nuevo usuario después de yo ingresar dinero. Hasta ahí todo correcto, hace unos días me sale una oferta que si demuestro que soy autonomo con una copia del modelo 845, ultima factura pagada, fotocopia del dni y algo más, me dan otro bono de 30e por un apoyo al autonomo... lo envio todo correctamente hace casi 6 días, viendo que no me sale ni me dicen nada decido reclamarles por wp y me dicen que no me pueden dar nada porque ya me dieron una promoción en su día por nuevo usuario.. a lo que me refiero y reclamo es que son dos ofertas distintas y ellos solo quieren pagar una.. pues que no ofrezcan las dos.. reclamo mis 30 euros

Contraté el servicio de Securitas Direct a través de servicaixa. Cuando quería darme de baja del servicio me decían que tenía que cumplir un plazo que nunca me mencionan ni aparece en contrato que me envían. Aún así ,accedo a respetarlo. Pero al intentar comunicar la baja antes de finalizar el plazo, es cuando surgen los problemas. Primero Securitas Direct me dice que ellos no tramitan la baja porque es un servicio de Segircaixa, y Segurcaixa me dice que ellos no pueden darme la baja porque es un servicio que presta Securitas Direct. Total que después de miles de llamadas a unos y otros, de enviar email solicitando la baja del servicio tanto a uno como a otro, resulta que cuando llega el momento del fin del contrato con Segurcaixa, me cobran en el mismo mes dos veces, una Segurcaixa y otra Securitas Direct, quién sin consultar ni firma contrato comienza a enviarme recibos a su nombre, a pesar de llevar un año solicitando la baja del servicio por activa y pasiva. A día de hoy siguen sin darme la baja y continúan emitiendo recibos, pese a que di la orden de no abonarlos en el banco. Por lo que están "aumentando" la deuda de forma abusiva de un servicio que no prestan.

Compré una pala de pádel en El Corte Inglés. Me recomendaron sacarle un seguro en el propio centro que me cubría futuras reparaciones e incluso reposición por una nueva de igual valor si la reparación no era posible. Contraté con El Corte Inglés Seguros en el Centro de Puerto Banús en Marbella el seguro que me correspondía para la pala. Me explica una señorita muy amable que con llamar a un teléfono que me dice y mandar la pala rota a la dirección que me indiquen en ese teléfono, en el plazo de una semana, tendría mi pala reparada o remplazada por una igual o de igual valor. Resulta que se rompe la pala y llamo al número indicado que es de una compañía llamada ASSURANT el día 17 de diciembre de 2023. Realizo todo lo que me indican y les mando un correo con las fotografías de la pala rota para que me abran siniestro. Posteriormente me mandan una empresa de mensajería que se lleva la pala el 23 de diciembre de 2024. Me aseguran que en una semana la pala estará reparada o repuesta. Pues bien llamo a ASURANT a los 10 días porque no se nada ni de ellos ni de la pala. Me dicen que está en reparación pero que les extraña que siga allí que normalmente no tardan tanto. Que pondrán una reclamación y me llamarán de vuelta. Jamás nadie me llama. Yo llamo cada 2 días interesándome por la pala y la reclamación. Cada día me dicen algo distinto, que la han enviado, que está en reparación, que la recibiré en dos días... Hoy 20 de enero de 2025 ha pasado más de un mes y me dicen que la pala sigue en reparación que mande un mail a una dirección presentando mi queja. Mando un mail y me contestan diciendo que en menos de dos meses mi reclamación tiene que ser resulta. ¿2 meses? más uno que llevo serían 3 para algo que me dijeron que estaría en una semana. Llamo al centro de El Corte Inglés de Puerto Banús, donde compré la pala y contraté el seguro. Me dicen que ellos no pueden hacer más que lo que ya he hecho yo. Asique nadie me resuelve nada y yo me quedo sin la pala que envié hace ya casi un mes.

Solicite la baja 20 días antes de finalizar mi contrato en sep2024, póliza 84433548/0 me informan que la solicitud tiene que ser un mes antes y que por ello se renueva automaticamnte el contrato, por mas que una de las partes no quiere dicha renovación, les explique que no puedo pagarlo, que mis ingresos son de 1600 y gastos de alquiler de 1400, no puedo. Me piden que envié un mail como baja extraordinaria explicando esto, nunca me contestaron y me seguían cobrando, le di de baja al pago y ahora me llega una carta de una empresa cobradora que a nombre de sanitas le tengo que pagar 1168,23 euros, no puedo, no es que no quiera, les paso mis contratos de alquiler si quieren. espero que comprendan y me den la baja y no me reclamen nada de deuda. gracias Fernando