Deniegan reparación de frigorífico bajo garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 20/06/2023 adquirí en la tienda PEMAGA, sita en Sant Feliu de Llobregat C.P. 08980, calle Riera de la Salut, numero 47, el producto: Frigorifico 1 Puerta Winia WFL380VP 170x60 - WG23133V460067 Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/07/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes En relación a la reclamación que presentan , indicarles que no somos los gestores de la marca WINNIA por lo que no nos corresponde la asistencia en garantía que solicita el usuario. Debe dirigirse a su escimiento de compra y es allí donde deben atenderlo. Sentimos no poder ayudarle. Recibe un cordial saludo, Best Regards, Noelia M Front Office C/ del Hervidero, 5 - 28750 - San Agustín del Guadalix (Madrid) hiperservice@hiperservice.com www.grupowg.com AVISO LEGAL El presente correo electrónico se dirige en exclusiva a su destinatario pudiendo contener información confidencial sujeta a secreto profesional. Los datos personales que puedan contener el correo electrónico, sea en su contenido o en sus adjuntos, son tratados por Serseguro, S.L. como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar su correspondiente solicitud. Puede usted ejercer los derechos que el ámbito de la protección de datos le otorga (acceso, rectificación o supresión entre otros) dirigiéndose a infodatos@grupowg.com Para más información al respecto, puede consultar nuestra Política de en www.grupowg.com The present email is intended only to your recipient , and it may contain confidential information subject to profesional secret. Personal data that may contain the email content or attachments Will be treated by Serseguro, S.L as responsible for the treatment, in order to manage the corresponding request. You can exercise the rights wich gives it the field of Data protection (Access, rectification, or Data Delete, among others) heading to infodatos@grupowg.com For more information see our privacy policy at www.grupowg.com