Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité un reembolso de esta emprea. Por una compra en 24/11/2024 que tarda muchísimo en ser entregada, finalmente 12/12/2024 he decidido cancelar la compra y pedir la devolución, Mi pedidio numero es 746907247,ha pasado casi tres meses y todavía no han hecho efectivo el reembolso. He comunicado esto en atención al cliente por muchos correos, y todo son buenas palabras,paciencia....pero la solución nunca llega. Cuando llamo al teléfono de atención su línea siempre está ocupada, Espero que podéis ayudarme solucionar esta problema. Muchas gracias por atención!

¡Qué vergüenza! Estoy absolutamente INDIGNADO con la manera en que ustedes gestionan su negocio. Después de haber visto varias quejas similares, me doy cuenta de que lo que me ha ocurrido no es un caso aislado, sino una constante en su gimnasio. ¡Esto ya no es un simple mal servicio, esto es un ejemplo de prácticas engañosas y falta total de transparencia! Ustedes están lucrando a costa de la ignorancia y la falta de claridad de los clientes, y ya basta. El 18 de septiembre de 2024 me suscribí a su servicio Premium en el gimnasio Synergym Matadero de A Coruña, confiando en que me daban la oportunidad de probar sus instalaciones. ¡Qué ingenuo fui! La persona que me atendió seleccionó todas las casillas del contrato sin explicarme NADA. NADA sobre las cláusulas de receso, NADA sobre la domiciliación bancaria de los cobros, NADA sobre cómo darme de baja si no me adaptaba. Me dijo que probara el gimnasio, sin más, porque “tenía tiempo” y que si no me gustaba podía darme de baja. ¡Qué conveniente! ¡Qué mentira! ¡Eso es un claro ejemplo de prácticas engañosas! Decidí no seguir en su gimnasio después de dos semanas, ya que estaba buscando uno con sauna y piscina. Nadie me informó de que para darme de baja debía hacerlo en su complicadísima página web. Nadie me advirtió que esos cargos seguirían saliendo de mi cuenta, a pesar de que yo no asistí ni un solo día. ¡Y para colmo, después de un mes me llega un cobro de 36,99 €! ¿Cómo es posible que, después de todo lo que me dijeron, ahora me estén cobrando sin haberme explicado nada sobre estos pagos automáticos? Al ponerme en contacto con ustedes por WhatsApp, me respondieron de manera grotesca y despectiva, diciendo que tenía que darme de baja en la web, pero sin darme INSTRUCCIONES CLARAS de cómo hacerlo. Así que, buscando por todo, llamo a su teléfono y, por fin, un hombre me explica cómo darme de baja, sugiriéndome que optara por la "excedencia". Me aseguró que no habría nuevos cobros mientras no activara la opción de excedencia. ¡Qué MENTIRA tan grande! Revisando mi cuenta el 5 de marzo de 2025, me doy cuenta de que me han cobrado otros 36,99 €, a pesar de que nunca activé esa opción. ¿En serio? ¡ESTO ES UN MANEJO POCO TRANSPARENTE! Ustedes están engañando a las personas con promesas falsas, con contratos ocultos y con un servicio telefónico que no hace más que desinformar y manipular. Me siento DESPECHADO con su falta de ética, su desprecio hacia los clientes y su total falta de claridad. ¡Me siento engañado! Exijo de inmediato lo siguiente: 1. El reintegro completo de las dos cuotas de 36,99 € que he pagado, ya que no he usado ni una sola vez su gimnasio y me han mentido desde el primer momento. 2. Que se elimine mi suscripción de su sistema de manera definitiva y que no se realice ningún otro cobro adicional, salvo que sea el reintegro que estoy exigiendo. NO quiero ver más cargos de Synergym en mi cuenta, y mucho menos sin haber recibido el servicio por el que pagué. Ya basta de tomarnos el pelo con esta forma de engañar a los clientes. ¡No queremos más prácticas engañosas ni falta de transparencia! Espero una respuesta inmediata y satisfactoria. Ya he tenido suficiente de su falta de ética.

Estimados/as señores/as: El día 20 de enero hice una reserva del 13 al 17 de febrero Desgraciadamente cuando aterrizamos con retraso de una hora nos encontramos con que nos cancelan todas las noches, sin cogernos el teléfono ni darnos señales y quedándose con nuestro dinero. Nos dejaron tiradas toda la noche en el aeropuerto en otro país que no conocemos sin darnos una solución, reservando a través de una plataforma que se supone que es segura. Tenemos derecho al reembolso de las cantidades abonadas,. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes por una serie de incidencias sucedidas respecto a la devolución de varios artículos online en este periodo de rebajas y tras haber llamado y hablado con ustedes en hasta 8 ocasiones desde el pasado 22 de enero, siendo siempre la misma respuesta: "Se esta gestionando la incidencia ya nos pondremos en contacto con usted en 48h...", no llegando nunca esa llamada, ni volviendo a tener nuevas noticias de la gestión de la incidencia. Y tras haber iniciado una reclamación vía email el 21 de febrero y solo haber recibido mensajes automáticos de que se está gestionando la incidencia. La reclamación es sobre numerosos artículos no procesados, ni reembolsados de diferentes devoluciones entregadas que ahora detallo y que aparecen como entregadas en su almacén: Nº devolución: 10LSYJWXPL340 del 17 de enero de 2025 en correos Nº Pedido: 53599588579 Ref 4661/011 25.95 eur Nº Pedido: 53593519143 Ref 3905/531 9.95 eur Ref 8199/151 19.99 eur Ref 6399/301 19.99eur Nº devolucion: 10MEYI9S8KJK0 del 29 de enero de 2025 en correos Nº Pedido: 53599588579 Ref 8011/128 19.99 Ref 8759/939 9.99 Ref 7200/029 9.99 Nº devolucion: 10MFHT2K7SJCW del 29 de enero de 2025 en correos Nº Pedido: 53599588579 Ref 8660/939 17.99 Nº devolucion: 10MGMSQQOLGQP del 30 de enero de 2025 en correos Nº Pedido: 53599588579 Ref 8010/128 25.99 Nº devolucion: 10N0Q56W9LWCG del 10 de febrero de 2025 en correos Nº Pedido: 53599588579 Ref 7563/290 9.99 Nº devolucion: 10NDRUJQO3K01 del 17 de febrero de 2025 en correos Nº Pedido: 53637155329 Ref 3739/050 7.95 Este último artículo es el único que no me aparece como devuelto, debiendo ser fallo suyo o de su almacén ya que entregó dos productos iguales y solo se ha procesado uno. Tras mis múltiples intentos fallidos hablando con ustedes para resolver las incidencias, con la pérdida de tiempo y frustración que eso conlleva y dada la inacción y falta de interés de Zara por solucionarlas, me veo en la obligación de interponer esta reclamación para solicitar el reembolso inmediato de la suma de 177.77 euros que se me debe por el total de los artículos. E-mail de la cuenta: martita_sng@hotmail.com Un saludo. Marta Hernandez.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque porque el día 09/03/2024 solicité un plan personalizado por un importe de 18,38€. Para mi sorpresa, me aparece en paypal un pago de 60,49€ por un servicio que no he solicitado ni deseo contratar.   SOLICITO la devolución de los 60,49€ por ese servicio adicional que no he contratado ni deseo contratar.   Sin otro particular, atentamente. Pablo R.

Llevo más de un mes esperando a que me reembolsen el importe de 122€ de un teléfono móvil que nunca llegó. Número de pedido: 829516960. Llamas por teléfono y nunca lo coge nadie. Te tienen en espera durante 15 minutos, te dicen que no hay ningún operador disponible y te cuelgan. AllZone es una conocida estaffa desde el año 2019 (por lo que he podido investigar) y tengo los datos de la empresa y de su CEO argentino (datos públicos que cualquiera podría encontrar), los cuales son los siguientes: CEO de la empresa: Pablo Sebastian Moscoloni Medina, DNI: 22.276.745. CUIL (Código único de identificación laboral): 20-22276745-9 C/JULIO GONZALO,295 CASA Co Postal: 19170 Municipio: CASAR (EL) Provincia: Guadalajara Localización: Alcobendas, Madrid, España CP: 28108 CIF de la empresa: B88369178 Teléfono: 910 916 858 Email: clientes@allzone.es/delegadodatos@allindigital.es Denominación social: ALL IN DIGITAL MARKETING S.L Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Guadalajara, domiciliada en El Casar (19170 Guadalajara), Calle Julio Gonzalo número 295 bajo el número 250 de orden de su protocolo, al tomo 588, folio 165, inscripción 1ª, hoja Gu-9403. Al igual que yo, hay decenas de personas que han sido estafadas por esta gentuza por miles de euros al día. Si alguien intenta contactar con ellos por redes sociales, es imposible, ya que en todas y cada una de ellas tienen los comentarios desactivados/inhabilitados para que nadie pueda comentar absolutamente nada. Doy por hecho que los desactivaron porque estarían llenos de gente reclamando su producto o su dinero, y esta fue la forma de silenciarlos. Informó que el lunes, día 10 de marzo de 2025, iré a la policía Nacional a interponer una denuncia en su contra, a la vista de que ni siquiera responden a las innumerables acusaciones. También se le pondrá una reclamación a la OMIC en cuanto salga de comisaría. Espero que esta panda de estaffadores devuelvan lo que no es suyo, ya que el delito cometido se llama "Apropiación indebida" y está castigado en el código penal español. Muchas gracias.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Cuando me di de alta, cogiendo una oferta, que eran seis semanas gratis y sin permanencia. De haber tenido permanencia no hubiera cogido la oferta porque por trabajo vivo entre Valencia e Ibiza. Cuando leí las condiciones de la oferta en su web recuerdo que solo tenía que avisar con cuatro días de antelación para cancelar. (las leía varias veces para no tener dudas porque me parecía una buena oferta) El pasado 25 de febrero fui a hablar con el chico de recepción de Fitness Park Aqua y me dijo que tenía que enviar un correo y que podía dejar en mis cuotas en suspensión hasta que volviera a estar en Valencia, cosa que me pareció bien. Y envié el correo. Mi sorpresa fue cuando me respondieron el 4 de marzo por correo electrónico que yo tenía permanencia. Cuando si hubiera sabido desde el inicio que tenía permanencia, no hubiera cogido la oferta. Por otro lado, a pesar de que pedí la baja el día 25 de febrero, el día 4 de marzo me cobraron la mensualidad. Me reclamación es la siguiente: Quiero darme de baja porque me siento engañado. Que me devuelvan la mensualidad del mes que no puedo disfrutar y que no se me cobren las siguientes cuotas. También se podría suspender hasta que esté más tiempo en Valencia y pueda retomar mi asistencia al centro.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una caja regalo escapada familiar 2 días que no he podido disfrutar porque me ha resultado imposible hacer una reserva en cualquiera de las actividades promocionadas. Llevo años intentándolo y ahora no es posible contactar con la empresa, al parecer por cierre. SOLICITO información para disfrutar de la caja regalo en alguna de las actividades promocionadas o reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as de PCGAMING365:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 4 de febrero compré el producto PS5 standard en su página mediante Klarna. El día 6 de febrero envié desistimiento mediante correo electrónico -el cual fue ignorado-, notificándoseme el día 7 que el producto iba a ser enviado, a lo que pedí la devolución inmediatamente. Dicha devolución fue aceptada el mismo día 7. Esperé 14 días naturales tras los que se me confirmaba que se había efectuado el reembolso, me puse en contacto con ellos y me respondieron que ‘era asunto de la entidad bancaria’ a partir de aquí y que debía esperar 10 días hábiles, con un correo aparentemente formulado con IA o predeterminado, ya que mi compra fue mediante Klarna y no mediante entidad bancaria. Pasados dichos días hábiles y tras haber ignorado mi último correo exigiéndoles respuesta por su parte, SOLICITO el reintegro inmediato de los 465€ desembolsados, sin más demora. Sin otro particular, atentamente.

64 días desde que me confirmaron la devolución del dinero de un pedido q anule y aún no me ha llegado el dinero. Está empresa incumple toda la normativa de comercio electrónico, engaña y no devuelve el dinero. Comprobar que en su web dice que la valoración que hace Trusted Shops es de 4.9 y si entráis en Trusted Shops, la valoración que tienen es de 1.9 Dicen que tienen el distintivo confianzaonline si entráis en la web de confianzaonline veréis que no están en su base de datos Dicen mejor comercio 2025 y es falso, comprobarlo. Está empresa es en fraud. y el argentino pABLO moscoloni medina, es responsable de todo, otro macho alfa rodeado y presumiendo de feminismo. Es un fraud.. lo que están haciendo con cientos de clientes y las autoridades tenían que poner remedio. SI NO CONTESTAIS A LA RECLAMACION VUESTRA VALORACION EN OCU CAERA. Presumis de la valoración de OCU, está solo tiene en cuenta las reclamaciones contestadas y cerradas y cada vez tenéis más Con 64 días desde que me confirmaron la devolución y culpando a mi banco del retraso, no hay escusas que valgan. Son unos delincuentes