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SEG PELAYO AUTO REPARACIÓN INCORRECTA Siniestro Volvo V90
El pasado 22 de noviembre se dio parte de un siniestro por daños propios, constaba de daños en todo el vehículo, faros y llantas. El día 10 de diciembre dejamos el vehículo en el taller y después de mucho llamadas y problemas en la aceptación del vehículo, el pasado 14 enero, después de mucho esperar por la mala fe de la compañía Pelayo Seguros. Hasta navidades no mandaron a recoger piezas que habían peritado como reparables, algo que no es viable. Además los faros siguen sin reparación, estuvimos discutiendo con la compañía en dicha reparación, al principios se nos dijo que no que era fractura por la climatología, unos faros con 4 años y de la marca Volvo, algo impensable, se les pidió se nos enviaran el informe pericial de un técnico especialista en faros, como se nos dijo, pero hasta día de hoy no nos han enviado nada por escrito. Yo he solicitado la información por escrito y he grabado todas las llamadas de teléfono, para tener pruebas de todas la excusas que se me dieron. Además la rejilla reparada ha perdido el barniz y color,
IVA DECLARADA
Tras darme de baja como autónoma me di de baja de la plataforma declarando y ahora me dicen que tengo que pagar-les el servicio que me dieron cuando ellos me dijeron que todo se pagaba con el kit digital que pedían a mi nombre. También me dicen que tengo que devolver los 400+ 210 € que declare a hacienda como iva del kit digital i un ordenador que no he visto.
prestamo no solicita
El otro día buscando un crédito me salió Créditos Si. Avafin Spain y haciendo una simulación que no termine de firmar y no me han mandado ningún contrato, me realizaron una transferencia el 29/01 de 400 euros. Los cuales devolví el mismo día y ahora me están reclamando unos intereses altísimos. Necesito que al no solicitar nada y solo hacer una simulación no me cobren ese importe que me están reclamando. Que debería hacer. Muchas gracias
Vehiculo financiado con reserva de dominio
Financié un vehiculo matrícula 3746GBP hace 16 años con finalización de la misma hace 8 años, con Fracciona Finanmadrid Ahora voy a venderlo pero no tengo carta de pago. Tras buscar la Financiera, localicé a Servicios Prescriptor y Medios de Pago S.A.U que ahora es Pepper Advantage, y solo me dan un email de gmail para solicitarlo, st.csaba@gmail.com. SOLICITO carta de pago que certifique que la financiación está finalizada. Llevo dos semanas y mas de veinte emails enviados y no contesta nadie.
Vehículo financiado con reserva de dominio
Financié un vehiculo matrícula 3746GBP hace 16 años con finalización de la misma hace 8 años, con Fracciona Finanmadrid Ahora voy a venderlo pero no tengo carta de pago. Tras buscar la Financiera, localicé a Servicios Prescriptor y Medios de Pago S.A.U que ahora es Pepper Advantage, y solo me dan un email de gmail para solicitarlo, st.csaba@gmail.com. SOLICITO me faciliten la carta de pago que certifique que la financiación se ha completado.. LLevo dos semanas y mas de veinte emails enviados y no contesta nadie.
Acuerdo impagado
Tengo firmado un acuerdo de pago de intereses abusivos desde agosto de 2024 y pasados 5 meses no me lo han abonado
Cobros indebidos
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
estafa de credito
me ingresaron 10 euros en mi cuenta sin mi autorizacion y como que yo acepte un credito con ellos cuando yo no firme nada ni di mi consentimiento y ahora me reclaman intereses y aparte he visto en las noticias y por internet que es una estafa donde cada vez te piden mas dinero
Quiero que reembolse el dinero por indicar claro
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NO PRORROGAR EL CONTRATO
Hace unos días recibí en mi domicilio un Burofax de la Mutua con Refª 8495612 por el que me informaban de lo siguiente: "Se ha verificado en los últimos años una desproporción entre el precio de su seguro, los riesgos asegurados y la siniestralidad producida, por lo que se ha determinado que no se prorrogue su contrato" Acto seguido, me he puesto en contacto con Atención al Cliente para verificar dichos siniestros, ya que no me cuadraba nada, informándome en el departamento correspondiente de que solo he tenido un siniestro leve en octubre de 2024. Al preguntarles que cuantos siniestros son necesarios para que te echen de la compañía me informaron de que tienen que haber ocurrido más de 3 siniestros al año. Cuando les pedí entonces explicaciones por el motivo de ese burofax informándome de la no renovación de mi póliza, me contestaron que a ellos no les figuraban más siniestros, pero que eso no es una competencia suya si no de otro departamento, concretamente de la Dirección de Operaciones, con el cual ellos no podían hablar ni yo tampoco podía tener acceso a él, por lo que me sugirió que me tendría que aguantar y que fuera buscando otra compañía que me quisiera asegurar. Al intentar ver dichos siniestros me he llevado la sorpresa de que ya no figura mi póliza ni en la App ni en la Web de la Cía. Esta decisión no me parece justa ni me parece legal . En otro orden de cosas, al intentar asegurarme en otra compañía, y, debido a haberme echado de la Mutua por supuesta "desproporción entre el precio de su seguro, los riesgos asegurados y la siniestralidad producida", me han pedido un "Certificado de Siniestralidad" de los últimos 5 años, el cual he solicitado por correo electrónico a la Compañía sin haber obtenido respuesta alguna hasta el momento.
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