Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. J.
29/01/2025

ESTAFADORES CREDILISTO

Buenos dias me han intentado cobrar una cantidad de 30 euros por un servicio minimo que no llegue a usufructuar. La cantidad inicial acordada por el servicio es de 0.10 centimos la cual realize conforme a lo que se me pidio. Entiendo que en la letra pequeña habre consentido una suscripcion ilicita de la cual reniego. Ustedes no tienen derecho a usar mis datos bancarios y mi codigo de verificacion para hacer los cobros que les venga en gana. E so es fraude. Voy a cancelar la tarjeta y cambiar de banco si continuan realizando dichos cargos excesivos. Ustedes se aprovechan de la desesperacion de los mas debiles en vez de ayudarles. No hay forma de contactar con ustedes teleconicamente o por correo electronico. Cuando obtienen lo que necesitan del cliente se convierten en fantasmas. Cuando tienen los datos bancarios ejercen su poder contra el cliente aprovechandose de su ignorancia en estos temas y su desesperacion y esto no puede continuar impune. DENME DE BAJA YA!!! No les estoy pidiendo un favor. Estoy adscrito en OCU y si no dejan de molestarme emprendere todas las medidas necesarias contra su empresa fraudulenta. Tengo todo el tiempo del mundo y nada que hacer y esto se ha convertido en algo personal. Ya no me importa el dinero y mi unica motivacion sera denunciar publicamente los fraudes y los abusos contra los mas debiles y vulnerados por parte de usureros como ustedes. COPIO Y PEGO MENSAJE PORQUE ME HA PASADO EXACTAMENTE LO MISMO

Cerrado
V. R.
29/01/2025

REEMBOLSO

El pasado 10 de enero, realicé una compra en la web cv maker de una plantilla para un currículum vitae por un importe de 1,99 €, previamente la web para hacer dicha compra me obligaba a registrarme en la mencionada web, lo hice me realizaron el cargo sin más incidencias. Hoy 29 de enero descubro que me han hecho un cargo en mi tarjeta de 19,90 € que yo no he autorizado. Entro en la web de cv maker y mi sorpresa es que al parecer tengo una suscripción y no un registro y han aprovechado sin mi permiso el cargo en mi tarjeta. Quiero que me devuelvan el dinero, yo no acepte la suscripción a nada, yo compre una plantilla de cv. (hay publicidad engañosa Y NO CLARA)

Resuelto
A. A.
29/01/2025

Problemas con mi Seguro del hogar

El día 25 de enero llamé al seguro de hogar que tengo contratado con Santa Lucía por qué se me averió la caldera de la calefacción, les dije que en mi vivienda hay dos personas mayores y una niña , y me dijeron que me mandaban un técnico de urgencia, pasaron 3 días y el técnico sin venir, llamé pasado los tres días (con días de mucho frío) y me dijeron que no me cubría esa reparación, ni siquiera se dignaron en llamarme para comunicármelo. A día de hoy , una de las personas mayores que viven conmigo a enfermado por causa del frío que pasamos durante esos días que me tuvo esperando la aseguradora para mandarme su técnico. Espero que se tomen medidas y así que no vuelva a pasarle a nadie más. Muchas gracias.

Cerrado
A. F.
29/01/2025

No aplica promoción comprometida

Siguiendo las recomendaciones de OCU abrí una cuenta corriente en BBVA, en la que domicilié nómina y recibos, acogiéndome a una oferta por la que me devolvían 60 euros brutos mensuales durante un periodo de doce meses por recibos domiciliados. Así se estaba aplicando a mis recibos de electricidad. Acogiéndome a la compra colectiva de electricidad de la OCU cambié mi contrato de energía a Wekiwi. Pero ahora el BBVA no me devuelve el importe de los recibos de electricidad argumentando que Wekiwi no está incluida en la promoción. Cuando me acogí a la promoción NO me informaron de que había recibos a los que no se aplicaba la promoción. Reclamo que me devuelvan los recibos mensuales no aplicados. Saludos,

Cerrado
R. T.
29/01/2025
Engelsvölkers

TERRORISMO INMOBILIARIO

PRESIÓN Y ESPECULACIÓN INMOBILIARIA EN CONTRATO DE COMPRA-VENTA DE UNA VIVIENDA EN PAMPLONA (BARAÑAIN)

Cerrado
A. F.
29/01/2025

Pago duplicado

Contraté un alquiler de coche con VipCars, quienes me dieron opción de contratar un seguro a todo riesgo con RentalCover.com. Tuve que ir a la propia web de esta segunda para contratar, el día 29 de diciembre me cobraron el seguro dos veces, he reclamado varias veces a la empresa y no consigo respuesta. Quiero que me devuelvan el pago duplicado de 40,60€ que corresponde a la reserva WZCT-HKFY-INS

Resuelto

Retraso un mes y molestia,mala educacion

Pago mi recibo 210 eu con retraso,a fecha 28 de enero,,llamadas mal educadas 7 veces diarias tengo grabaciones y horas detalladas,,sábado 25 de enero,llamo a las 10:14 para pagar con tarjeta y la chica se niega a hacerme cobro..solicito perjuicios, molestia y devolución intereses usureros que practican...tengo todo reflejado para poder mostrar..

Cerrado
V. I.
29/01/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
G. A.
29/01/2025

Cancelación suscripción/priductis/servicios

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Uso de mis datos para robar con mi targeta 34,90€

Estimados/as señores/as: No soy cliente de la Entidad y solamente introduje datos para validar la propuesta de crédito que no contraté. He tenido que cancelar mi tarjeta y reclamar a VISA el importe. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 34,90€. El pasado 29 de enero, se realizó un cargo con la tarjeta sin mi consentimiento. Inmediatamente, lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude no ha respondido a mi demanda mediante silencio. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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