Últimas reclamaciones

Hola me dirijo a ustedes pues ya en el proximo mes se acaba la garantia de un seguro que hice en la tienda Fnac que saque al comprar el pc y llevo tres años con el pc mas tiempo averiado que funcionando y cada vez son cosas diferentes y la que se repte en varias ocasiones es el cambio de la placa base,ddisco duro,pantalla....total que ahora no se que tendre que hacer si vuelve a tener problemas pues estoy enviandolo a hp dos veces al año ,perdiendo todos mis datos y trabajos y dos meses o mas sin mi pc, nunca me han ofrecido el cambio o reembolso . he puestoo ya reclamacion en los dos establecimientos hp y fnac y nada no me dan soluciones ,por favor necesito su ayuda con este problema,gracias

Hola Realice un pedido el dia 12 de julio, de dos cargadores de movil , recibí el paquete el mismo dia 12 de julio y al abrir el paquete estaba VACIO, no habia nada. Solicito la devolucion del dinero, ya que despues de multiples acciones no he podido contactar con Amazon. Muchas gracias

Estimado equipo de Atención al Cliente de Amazon: El día 3 de julio realicé el pedido #405-8382377-9699502, correspondiente al siguiente artículo: Oral-B iO 5 Electric Toothbrush with 3 Heads and Travel Case, Black – Rechargeable Toothbrush with Pressure Sensor, 5 Brushing Modes with Teeth Whitening. Tras realizar la compra, encontré el mismo producto a un mejor precio en una tienda local, por lo que decidí ejercer mi derecho de devolución. El artículo fue devuelto sin haber sido abierto ni desprecintado, en el mismo estado en el que fue recibido. Según el seguimiento de la devolución, Amazon recibió el paquete el 8 de julio. Sin embargo, después de esperar hasta el 20 de julio, recibí un correo electrónico indicando que, para poder tramitar el reembolso, debo facilitar una copia de mi documento de identidad. Quiero manifestar que no estoy de acuerdo con esta solicitud, ya que considero que un documento de identidad contiene datos personales especialmente sensibles y que su tratamiento debe estar debidamente justificado, ser necesario y respetar el principio de minimización de datos. De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), únicamente pueden solicitarse y tratarse los datos personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para la finalidad perseguida (artículo 5.1.c, principio de minimización de datos). En este caso, considero que ya disponen de toda la información necesaria para verificar mi identidad y gestionar el reembolso, dado que el pedido fue realizado desde mi cuenta de Amazon, el producto ha sido recibido por ustedes y la devolución puede vincularse perfectamente con mi pedido. Por ello, les solicito que tramiten el reembolso correspondiente sin necesidad de aportar una copia de mi documento de identidad o, en su defecto, que me indiquen cuál es la base legal concreta que justifica dicha solicitud y por qué no existen otros medios menos intrusivos para verificar mi identidad. Quedo a la espera de una pronta resolución y del procesamiento de mi reembolso. Atentamente,

Hola,buenos dias,en el mes de Mayo,solicite un presupuesto para poner en el balcon un cerramiento de cortinas de cristal,tengo toldo en el balcon y la separación del balcon,que lleva unos cristales,bueno ahora llega lo bueno,resulta que el dia 13 de Julio bienen a instalarlo,me desmontan el toldo y comienza la instalación,me colocan los cristales del balcon,por cierto los montadores unas eccelentes personas,muy amables,y el martes terminan de montar los cristales,cuando les pregunto por los cristales de la separacion del balcon me dicen que no los traen, y aqui estoy despues de dos meses esperando que los traigan y los monten,y el toldo aqui lo tengo tirado en el balcon,esperando que me digan algo, despues de dos meses,tienen una muy mala gestion,les llamo pero no me cogen el telefono.espero esto se solucione pronto. Un saludo y gracias.

Buenos días Estoy a la espera de recibir un pedido número 107704 una maleta de cabina Greenwich modelo Montreal, realizado la semana pasada el día 14 de julio, no me parece normal que poniendo ustedes en su página web como plazo de envio 48/72 horas aún no se haya enviado ni hayan explicaciones. Estás cosas hay que avisar para ya decidir si se pide o cancelar si no lo tienen y más un artículo que vale bastante dinero. Una decepción los plazos de entrega y la falta de comunicación. Por favor indíqueme si ocurre algo para decidir si cancelo el pedido. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/07/2026 adquirí en su Tienda de Mediamarkt congresos, Valencia, el producto, 1607406 ( 4 unidades LG ULTRAGEAR 32G600A, 4251 MONITOR GAMING) Al abrir los 4 paquetes, un paquete he comprobado que el producto estaba roto por, una picada en una de las esquinas de la pantalla. Adjunto fotocopia ( factura compra articulos yreclamacion directa en mediamarket palacio congresos, valencia) de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 06/07/2026 adquirí en su página web el producto https://www.mueblesenoferta.es Se ha superado el plazo estipulado de entrega (de 1 a 5 días laborables) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No proporcionan respuesta de ningún tipo. Se han facilitado tres fechas de entrega distintas que posteriormente no se han cumplido, lo que me ha obligado a perder tres días completos esperando en mi domicilio para recibir un pedido que nunca llegó. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: (1) confirmación del pedido (2)confirmación de entrega 1 (3) confirmación de entrega 2 (4) confirmación de entrega 3 (5) evidencias de no respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido el día 3 de julio me ponía que la entrega estimada iba a ser el 9 de julio y tras pasar los días decidí ir a la tienda de Zara donde me decían que estuviese tranquila por que iba a llegar. Decidí mantener la calma y esperar después de haber ido a Zara 5 veces más y encima que me cuesta desplazamiento ya que la tienda donde estaba era bastante lejos de mi ciudad me siguen diciendo que llegará hoy 20 de julio tras ver que no he recibido mi pedido en tienda decido llamar a atención al cliente y me dicen que me devuelven la compra ya que va a tardar mucho tiempo en llegar y que el pedido está parado a lo que yo le respondo esos productos ya no están en stock y no puedo volver a comprarlos. En resumen después de hacer varios viajes y decirme que llegará no he recibido nada solo he perdido mi tiempo en algo que nunca va a llegar. Nefasto

Compré un armario online en Conforama el 2 de julio 2026 donde indicaba que el plazo de entrega en domicilo era: Plazo estimado de entrega: 8 días (laborables) desde fecha de pedido He hablado con ellos varias veces por teléfono y por email ya que el armario no llega, y dicen que aún no lo han recibido en Oviedo que cuando lo reciban me avisarán para concertar fecha de entrega. Pero es que pasan las semanas y seguimos así, y yo necesito el armario si se que tarda tanto obviamente no lo hubiera comprado.