Estimados/as señores/as:
El pasado día 15 de julio compré en su web on-line,
DIETETICA CENTRAL, unos productos.
Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de haber efectuado el pago:
Confirmación de movimiento
Generado: 15 de julio de 2026
PARANAT BY DIETCENTRAL
Autorizada 363,87€
14 julio a las 13:38h
Pago de 363,87€, que se han descontado de mi tarjeta
Y, a pesar, de haberme puesto en contacto cada día con vuestro servicio de atención al cliente, por e-mail.
No me habéis contestado, ni habeis hecho nada para solucionar el problema!!
Es mi primera compra con Ustedes, y no he aplicado ningún vale descuento.
Vuestra publicidad especifica que la comanda se entrega en 24h - 48h.
Han pasado 5 días, sin que haya obtenido una solución,, ni una explicación, de vuestra parte!!
El pago que he efectuado era para recibir unos productos, no se trataba de una Donación por mi parte a vuestra empresa!!
Lo único que recibo, es un apremio para comprar lo que tengo en la cesta. Como bien podéis entender, no me quedan ganas de haceros otro pedido,
SOLICITO,
Que se me reembolse de forma inmediata los 363,87€ que he abonado.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
