Últimas reclamaciones

El dia 19 de agosto he recibido el pedido 5302026568461 ( apple watch series 9 45mm), y como no lo necesitaba inicie una devolución el día 20 de Agosto, el día 21 de Agosto se mando el articulo mediante GLS y el dia 22 de Agosto el vendedor recibió la devolución. El vendedor de MIRAVIA inicio una reclamación porque decía que la caja del reloj había sido abierta, y denegaba la devolución, cosa que no era cierta ya que yo no he abierto el reloj en ningún momento y lo justifique con fotos. Lo cierto es que desde que inicie la devolución el vendedor me ha mandado varios mensajes al chat de Miravia ofreciendo dinero a cambio de que no mandara la devolución, manera de proceder que nunca había visto, nunca quisieron aceptar la devolución. Miravia cerro la disputa a mi favor y ahora dicen que ellos han realizado la devolución, hecho que es mentira ya que he hablado con paypal y me confirman que Miravia ha denegado la devolución, y en caso de querer hacerla lo pueden hacer en cualquier momento me dice paypal. Miravia me ha mandado varios correos que adjunto diciendo que han realizado la devolución, pero es mentira porque paypal me confirma mediante un correo que adjunto que dice que en ningun momento han realizado la devolución y que si quisieran hacerla podrían hacerla cuando quieran (adjunto correo de paypal). En este momento Miravia se ha quedado con el importe de mi pedido y con el pedido ( reloj apple watch series 9 45mm) y no me dan ninguna solución. He contactado varias veces con atención al cliente para abrir una reclamación pero no me dejan hacerlo. Y paypal confirma que no han aceptado la devolución. Si no quieren aceptar la devolución que me manden el reloj de nuevo, pero lo que no puede ser es que se queden con el dinero y el reloj. Soy víctima de una estafa y quiero que se solucione ya que MIRAVIA se ha quedado con el dinero y el producto de venta, y si no que se emprendan acciones legales contra MIRAVIA por estafa. MIRAVIA ademas me adjunta unos correos para justificar que ha realizado la devolución que PAYPAL me dice que son falsos, ya que no se ha realizado.

Hola quiero dar de baja en mi suscripción, no me dejar por teléfono e no encuentro online la opción de cancelar, así que por favor mi dê lá baja a mi suscripción. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos meses hice una prueba con GAES para un audifono de mi madre y no fue necesario contar con sus servicios SOLICITO que dejen de llamarme y ponerse en contacto conmigo y borren mi telefono de su base de datos. Llevan meses contactando conmigo cada dia y es acoso telefonico. He bloqueado mas de 20 numeros de telefono y siguen. He llamado a atencion al cliente de GAES y siguen llamando. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo comprado y recibido un producto de su plataforma de aliexpress, el día 17 de julio, esté llegó erróneo, no era el correcto. La solución que me dieron fue devolverlo, y recibir un reembolso a cambio. Os he adjuntado en diferentes ocasiones, a través de vuestra plataforma, el justificante de entrega del producto en correos y la confirmación de que ha llegado a su destino, y sólo hacéis que volverme a pedir documentación, la cual ya está enviada, hasta en 10 ocasiones.. Me habéis hecho abrir disputas, las habéis cerrado, me volvéis a pedir que devuelva el producto... el producto ya se envió, al día siguiente después de recibir vuestra etiqueta e instrucciones. SOLICITO que se haga el reembolso de forma inmediata, puesto que yo he cumplido con todos mis obligaciones con respecto a la devolución del producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2024 contrate con ustedes un servicio de telefonía móvil y la red de fibra óptica y aún no han venido los técnicos a mi hogar para realizar la instalación. En el contrato se pactó un plazo de 15 días para activar el servicio y la instalación de la fibra. Este retraso ha motivado un descontento descomunal como la imposibilidad de realizar otra contratación con otra empresa. Solicito por ello que se me de una solución de forma inmediata o de lo contrario me gestionen la contratación con otra entidad en las mismas condiciones que yo realice mi contratación con ustedes. Sin otro particular, atentamente. Un cliente desesperado.

Hace un mes solicité el rescate de la cuantía correspondiente a una Pía proyecto futuro, mi asesor/intermediario (OVB), tardó varios días en responder, a continuación me comenta que tardará en ingresar mi dinero sobre dos semanas, me hizo completar un documento y varias semanas después no tenia ninguna respuesta ni el dinero. AXA (a quien corresponde el producto) no me responde a los correos, mi asesor me vuelve a enviar el formulario alegando un error administrativo, días después me pide mi DNI pq el que ellos tienen está caducado, días después me pide certificado de titularidad,, todo esto me demuestra que desde el principio no se hizo la gestión, con lo que me siento que se han reido de mi y no me han dado importancia, y sumando días llevo un mes y hay un silencio que es preocupante, nadie se disculpa nadie me da información, quizá como el dinero es poco, no soy importante. Es mi dinero y he esperado más de lo que me dijeron.

ENVIO DESDE LA WEB HACOO A TRAVES DE ESTA EMPRESA, NO HAY MANERA DE CONTACTAR CON ELLOS POR TELEFONO YA QUE ES UN CONTESTADOR Y A TRAVES DE MAIL INFORMAN CUANDO Y COMO QUIEREN, SEGUN ELLOS NO HAY NADIE EN EL SITIO DE ENTREGA CUANDO ES UNA TIENDA ABIERTA AL PUBLICO, HOY CON INCIDENCIA A LAS 10:30H AL FINAL VEO COMO EL PEDIDO NUNCA ME LLEGARA VIENDO LOS PROBLEMAS QUE TIENE LA GENTE CON ESTA EMPRESA DE MENSAJERIA PEDIDO N: 0000000000460740

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice una consulta que me cobraban 5€ y ahora sin mi permiso y sin saber nada me han cobrado 49€ , quiero la devolucion y que borren mis datos

Hola, Realice el pedido el lunes 2/9/2024 con número de pedido VTJGQRHEX y no lo he recibido. Me he puesto en contacto con vosotros y no me habéis contestado. Me gustaría recibirlo cuando antes o que se me devolviera el importe del mismo. Gracias.

Buenas días Recibí un pedido y veo que faltan varias piezas de acuerdo al pedido que realicé. De las 6 piezas contratadas sólo aparecen 2. Además no están los dos filtros gratis. El paquete que he recibido es de “2 in 1 VACUUM CLEANER” Y el pedido por el que pagué 29,95 euros es TurboClean™ - Aspirador Potente 6 EN 1 + 2 FILTROS GRATIS Les he mandado varios correos y he llamado un montón de veces y no contestan no responden.