Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16/02/2025 adquirí en su página web barakaldo vet shop producto pienso para gatos Orijen Six fish de 6 kilogramos Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido pienso Orijen Six fish de 6 kilogramos pero de perros. El envase es idéntico sólo que hay una sombra de un perro o un gato, lo abrí y ahora se niegan a hacerme devolución o reemplazo porque está abierto (cuando el error es suyo y yo no tengo el producto que compré). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El conductor de una reserva prevista para el 1 de enero, no se presentó. Dos meses y medio después, y habiendo realizado numerosas reclamaciones a GetTransfer.com, aún no he recibido el reembolso del supuesto viaje.

He realizado una reserva de una habitación (REF. Z477N3Q-QZ) en Spotahome. Para efectuar la petición de reserva, te exigen pagar un mes de alquiler junto a la comision. Una vez realizado dicho pago, te sorprendes con nuevos pagos. Es decir, me han exigido pagar la fianza junto los gastos de suministros antes de firmar el contrato y de recoger las llaves. También no ofrecen información clara sobre el verdadero propietario. Me explico: me han dado varios nombres (MACC RESIDENCIAL, PROMOTORIA MACC 1X1 SOCIMI, TIMBREA ROOMS). No sé quien es el verdadero propietario de estos tres nombres. QUIERO RECLAMAR MI DINERO DE RESERVA JUNTO A LA COMISIÓN POR FALTA DE INFORMACIÓN CLARA DESDE EL PRIMER MOMENTO SOBRE LOS PAGOS, EL PROPIETARIO...

Estimados/as señores/as: En fecha 21/02/2025 un técnico vino a mi domicilio a reparar la caldera/calentador. Me pongo en contacto con ustedes porque , tal y como os he comentado por llamada telefónica y por whatsapp, el trabajo realizado para reparar la caldera/calentador no ha causado efecto y el calentador sigue averiado con el mismo problema error. Básicamente, la caldera muestra error EC, el técnico en su primera visita de menos de media hora "limpió la sonda de flama", no funcionó y volvió a casa una semana después. En esa segunda visita, cambió la sonda por una nueva y tampoco funcionó (dejando la original de nuevo). En la segunda ocasión, pregunté al técnico que hacíamos y me dijo: prueba de nuevo y, sino, hablamos la semana que viene. Desde entonces he sido bloqueado en whatsapp y al llamar por teléfono me comentasteis que no haríais nada mas. Adjunto fotografía de la factura con la reparación. SOLICITO la devolución de la reparación que asciende a 157,30 € iva incluido. Como os he comentado, estoy dispuesto a pagar la visita que cuesta 30€ mas iva tal y como me comentasteis en la primera llamada. Sin otro particular, atentamente. Jaime

A día 14 de marzo he recibido un email informándome de la inclusión en la lsita de morosos de ASNEF por una factura impagada de octubre. Hasta hoy, nunca se me había informado de que no estaba pagada, no me han dado ningún aviso previo, lo cual me parece una falta por parte de la empresa, ya que con un aviso se hubiera solucionado sin problema. He llamado para pargarla, me reclamo que se me elimine de esa lista inmediatamente.

Hola, realicé un pedido el cinco de Marzo de un iPhone 15 PRO MAX y pagué mediante transferencia bancaria en la tienda online ALLZONE . La fecha de envío era el 14 de Marzo y según la página de ALL ZONE el pedido todavía estaba en proceso. En su web indicaba que el producto estaba en stock. Pero no es así. Abrí un ticket en su web para que me informaran del estado del pedido y me indicaban que se pondrían en contacto conmigo en 48 horas. Esto fue hace tres días. Nadie me ha llamado u escrito. He solicitado la cancelación del envío, ya que según sus condiciones se puede cancelar antes de producirse el envío. algo que he realizado en tiempo y forma. El estado de la cancelación del pedido está en proceso, según su web, pero no tengo más información. Viendo la cantidad de cancelaciones que tienen por el nefasto servicio, espero cumplan sus condiciones y me reintegren el dinero en tiempo y forma según indican sus condiciones legales.

Hola, soy alumna de Ilerna y ahora tengo que realizar las prácticas en empresa. Ilerna no contesta, no te dan un correo donde reclamar y el teléfono de atención a prácticas dudo que exista, te ponen el contestador directamente. No puede ser que en 2 semanas he llamado minuto a minuto y nunca te cojan la llamada. Tengo a la empresa donde voy a realizar las prácticas y no se puede creer que no contesten, ellos también están intentando contactar y no hay manera. Quisiera hacer una reclamación o que se abra una investigación si de verdad existe servicio o por lo contrario me han engañado. Al menos recibir información por su parte, porque para cobrar bien que insisten hasta que no pagas. Somos más de 1000 alumnos ya los que estamos parados sin poder continuar con nuestra formación. Necesitamos trabajar. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2024 adquirí un sistema de alarmas de Securitas Direct. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 07/01/2025. El producto fue recogido en fecha 16/01/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 998€ (499x2). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [22/11/2025] adquirí en Carrefour online el producto TV QD-MiniLED 75 Adjunto los siguientes documentos: factura Número de caso abierto ES250228031 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado casi desde el inicio y en fecha 10/03/2025 vinieron a recogerla su servicio técnico y me dijeron que no tenía reparación y me darían una nueva. Pues después de una semana, nadie me contacta y solo dejan "notas" para escalar el caso El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado  y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Juan Carlos Galicia